Глава 14

Влияние позитивного настроя и счастье

Эксперименты по созданию настроения использовались, чтобы изучить воздей­ствие счастья и позитивного эмоционального настроя на отдельные аспекты по­ведения, здоровья и т. д. С этой целью применялись и другие методы, например, изучалась роль позитивных жизненных событий. В главе 3 мы задавались вопро­сом о том, какова биологическая функция позитивных эмоций и счастья. Возмож­но, больший свет на это прольет рассмотрение человеческого поведения, реализу­емого при таких условиях.

Общительность

В результате некоторых экспериментов по созданию настроения исследователи пришли к выводу, что если у испытуемых удается вызвать приподнятое настрое­ние, они проявляют особую общительность. Каннингхем (Сипшп§Ьат, 1988) об­наружил: студенты, настроение которых улучшилось в ходе подобных эксперимен­тов, проявляют больший интерес к занятиям и разновидностям досуга, имеющим социальный или просоциальный характер, требующим приложения напряженных усилий. К интимным же, необщественным или асоциальным занятиям они, напро­тив, интереса не проявляют. Студенты говорили, что счастливыми они ощущают себя, когда находятся в обществе любимых людей, друзей или просто счастливых людей, — впрочем, именно это и могло явиться причиной их счастья. Камман и Флетт (Кагатапп & Р1ег.г., 1983) выяснили, что счастливые люди особенно близки с окружающими, интересуются ими, чувствуют, что их любят, им доверяют; не ис­пытывают одиночества.

Счастливые люди не просто активнее общаются с другими, само их социальное взаимодействие «качественнее». Берри и Хансен (Веггу & Напзеп, 1996) попроси­ли студентов (105 человек) в течение недели вести так называемый «дневник со­циальных событий». Респонденты, которые имели более высокий показатель по­ложительных эмоций, чаще общались с другими людьми, уделяли социальному взаимодействию больше времени и получали от него более сильное удовольствие. Общение при этом связано было скорее с досугом, нежели с работой.

В одном лабораторном исследовании ученые составляли из студенток пары. Девушки, показатели позитивных эмоций которых были выше, находили общение более приятным, доставляющим больше удовольствия и радости, раскрепощаю-

252 Глава 14. Влияние позитивного настроя и счастье

щим; им больше нравились собеседницы; они выше оценивали качество общения. Их поведение оценивалось как открытое, сердечное, дружелюбное, сочувственное и великодушное. Другие исследования показывают, что пребывающие в хорошем настроении люди скорее вступают в сотрудничество: например, им удается так провести переговоры, что обе стороны получают максимальную выгоду, а это ре­зультат более гибкого поведения, более эффективного решения проблем и лучше­го понимания ситуации (Рог^аз, 1998; 1зеп, 1987).

Находясь в хорошем настроении, люди не предпринимают серьезных мер пред­осторожности. Например, они, не стесняясь, обращаются с просьбами. Напротив, те, кто пребывает в негативном эмоциональном состоянии, тщательно выстраива­ют, продумывают свои просьбы, да и произносят их уклончиво (Рог§аз, 1999). Если о чем-то просят их самих, люди в хорошем настроении чаще уступают, особенно если просьба выражена вежливо.

Пары, которые выходят из кино после просмотра веселой картины (или после того, как посмотрели подобный фильм в лаборатории), оценивают свои отношения более позитивным образом и сильнее восхищаются друг другом, становятся от­кровеннее, чем пары, смотревшие печальный фильм (Рогйазег. а1., 1994). Вероят­но, подобное обстоятельство вызвано тем, что люди в хорошем настроении быст­рее поддаются сексуальному возбуждению (МйсЬеИ, 1998).

В некоторых исследованиях было показано, что у счастливых людей окружаю­щие вызывают большую симпатию. Тем же отвечают им и другие люди: с ними охотнее проводят время, подсаживаются к ним ближе, желают встретиться с ними снова. Совсем по-другому дело обстоит, например, с людьми, которые находятся в подавленном состоянии (Но\уез & Нокапзоп, 1979). Испытывающие счастье луч­ше ладят со своими детьми (например, матери чаще говорят, что довольны своими детьми-подростками). Вероятность вступления в брак выше именно для них.

Ощущение счастья сказывается на социальном поведении следующим образом: когда у человека в жизни происходит много радостных событий, он становится более экстравертированным, что, в свою очередь, делает его счастливее. К такому выводу пришли Хиди и Веринг (Неайеу & \Уеапп§, 1992), проведя в Австралии лонгитюдное исследование.

Отзывчивость и альтруизм

Ряд экспериментов показал, что приподнятое настроение, вызванное в лаборатор­ных условиях, подталкивает испытуемых совершать незначительные альтруисти­ческие поступки — например, помогать другим студентам или поднимать упавшие бумаги (1зеп, 1987). Однако создание позитивного эмоционального настроя побуж­дает к оказанию и более существенной помощи. О'Малли и Эндрюс (О'МаПеу & Апйгехуз, 1983) установили: среди тех, у кого вызвали хорошее настроение с помо­щью приятных воспоминаний, предложили сдать кровь 47% испытуемых, тогда как в контрольной группе таковых оказалось лишь 17%. Такие же закономерности свойственны детям. Изен и Левин (1зеп & Ьеут, 1972) обнаружили, что дети, ко­торым позволили выиграть в боулинг, подавали бедным в три раза больше. Бау­ман и соавторы (Ваитапп еС а1., 1981) продемонстрировали: благодаря методам со-

Производительность труда 253

здания настроения дети становятся щедрее по отношению к бедным сверстникам, но и себя при этом вознаграждают активнее, например конфетами. В солнечные дни официантки получают больше чаевых. Римлэнд (Клт1апс1,1982) провел иссле­дование иного типа; обследовав выборку в 2000 человек, он доказал наличие силь­ной корреляции между уровнем счастья и бескорыстием.

Было установлено, что счастливые люди больше интересуются окружающими, их больше волнуют социальные проблемы и меньше тревожат личные неурядицы или собственный внутренний мир. Иногда высказывается мнение, что мотивом политической деятельности является неудовлетворенность. В то же время изби­рательская активность тех, кто счастлив, весьма высока; они не участвуют в ярост­ных выражениях протеста, но общественные организации пользуются среди них большой популярностью.

Почему же позитивный эмоциональный настрой способствует альтруизму? Существует несколько вероятных причин. Может быть, счастливые люди понима­ют, что помощь другим доставляет удовольствие, и тем самым просто стремятся поддержать свое хорошее настроение. Изен и Симмондс (1зеп & 51ттопс1з, 1978) установили: человек не готов помогать другому, если ему сообщают, что это при­ведет к ухудшению его настроения (правда, в этом исследовании обращались к не­достаточно активному методу создания настроения: испытуемые находили в те­лефонной будке монету в десять центов). Мануция и соавторы (Мапиаа е1 а1., 1984) обнаружили, что представления о подвижности (лабильности) эмоциональ­ного состояния определяют, сколь сильно плохое настроение отражается на отзыв­чивости индивида (относительно хорошего настроения подобных выводов полу­чено не было). У людей, пребывающих в приподнятом настроении, окружающие вызывают большую симпатию. Тот, кто чувствует радость, возможно, стремится восстановить «баланс счастья» между собой и остальными людьми. Благодаря хо­рошему настроению человек вспоминает о приятных сторонах помощи окружаю­щим (ВаСзоп, 1995).

Производительность труда

Как было показано в главе 7, между удовлетворенностью работой и скоростью выполнения рабочих заданий существует умеренная корреляция. Судя по всему, она обусловлена тем, что удовлетворенность работой отражается на трудовом по­ведении. В ряде исследований показано: счастливые люди работают эффективнее, что наблюдается, например, в деятельности космонавтов и на военно-морских уче­ниях. Особенно это сказывается на «альтруизме» и «покладистости» работника. Удовлетворенность работой позитивно влияет и на снижение уровня текучести кадров, и, хотя и слабее, на сокращение числа прогулов.

Не имеется никаких свидетельств, указывающих, что счастливым людям свой­ственна праздность, — вопреки положениям, которые можно было бы вывести из некоторых теорий. Напротив, пребывая в хорошем настроении, люди начинают проявлять особую общественную активность, стремятся завязать новые знаком­ства, хотят быть полезными другим и найти интересные занятия в свободное время.

254 Глава 14. Влияние позитивного настроя и счастье

Отражается ли хорошее настроение на восприятии жизни?

Ниже мы обратимся к следующим двум вопросам: как влияет на счастье позитив­ный эмоциональный настрой, искусственно созданный в лабораторных условиях, и каково воздействие происходящих в реальной жизни позитивных событий. В по­следнем случае позитивные эмоции сильнее, поэтому подобные события должны, по всей видимости, весомее отражаться на ощущении счастья. Однако исследова­ния, посвященные этой теме, не позволяют сделать однозначные выводы, так как экспериментальный метод применяется редко и ученым приходится полагаться на не слишком надежные схемы. Отметим, правда, что проводились и лонгитюдные исследования, по достоверности сопоставимые с экспериментами.

Прежде всего, следует отметить, что отличное настроение наделяет человека целым рядом позитивных свойств: оно позволяет смотреть на вещи с оптимизмом (например, положительно воспринимать окружающих), погружаться в приятные воспоминания и вообще иметь более жизнерадостное мировоззрение (УеепЬоуеп, 1988). Динер и соавторы (В1епет е1 а!., 1991) установили, что время, в течение ко­торого индивиды испытывают положительные эмоции, коррелирует с ощущени­ем счастья на уровне около 0,50, а корреляция последнего со средней интенсивно­стью эмоций, появляющихся у человека, когда он счастлив, составляет лишь 0,25. Если все-таки еще остаются сомнения в том, что позитивные жизненные события делают людей счастливыми, их развеют результаты упоминавшихся нами полевых экспериментов, в которых особым образом регулировалось количество подобных событий в жизни испытуемых. Таково, например, исследование Райха и Заутры (КекЬ & 2аи4га, 1981). Были проведены и другие аналогичные эксперименты: уча­стники соглашались в течение определенного периода (на протяжении нескольких недель) серьезно заниматься физкультурой, скажем, регулярно бегать кросс, совер­шать легкие пробежки или плавать. Было установлено, что эти виды активности сильно влияют на ощущение счастья, равно как и на состояние физического и пси­хического здоровья (см. главу 8).

Другие ученые использовали лонгитюдные методы, изучая те позитивные события, которые происходят в реальной жизни испытуемых. Хиди и Веринг (Неас1еу & \Уеапп§, 1992) провели такое исследование, определяя каждые два года у 600 австралийцев уровень счастья и показатели других личностных свойств. Ав­торы пришли к выводу, что позитивные ситуации, которые складываются в об­щении с друзьями и в трудовой деятельности, способствуют повышению уровня субъективного благополучия, а также усиливают экстраверсию. Все эти исследо­вания проводились с привлечением групп нормальных (здоровых) людей. Вмес­те с тем обнаружено, что такие события благотворно сказываются на мироощу­щении и психическом здоровье и тех, кто страдает депрессией. Об этом будет сказано ниже.

Создание хорошего настроения влияет и на представление индивида о самом себе; люди, пребывая в позитивном эмоциональном состоянии, воспринимают себя позитивнее — особенно те аспекты своей личности, которые менее устойчивы или в которых они не слишком уверены (ЗесШайез, 1995).

Способы мышления 255

Способы мышления

Множество экспериментов по созданию настроения имели целью изучить, как на­строение влияет на особенности мышления и способность людей решать пробле­мы. Полученные результаты весьма противоречивы. Дети, у которых предвари­тельно вызывали позитивное эмоциональное состояние, быстрее складывают чис­ла: так, в одном эксперименте продемонстрированная ими скорость вычисления была выше в полтора раза (Вгуап & Вгуап, 1991). В другом эксперименте Кларк и Изен (С1агк & 1зеп, 1982) выявили, что люди, чье настроение характеризуется как позитивное, классифицировали воображаемые машины, основываясь на данных 9 типов, за 11,1 минуты, а члены контрольной группы потратили на выполнение этого задания 19,6 минуты. Исследователи также установили, что испытуемые успешнее решали задачу по прикреплению свечи к стене, используя коробку кан­целярских кнопок и коробок спичек. Решение состояло в следующем: использовать коробку с кнопками в качестве основы, приколов ее к стене. Это задание с успехом выполнили 75% из тех, кто просмотрел комедийный фильм, 13% из увидевших картину другого жанра и 13% из тех, кто вообще ничего не смотрел. Люди, пребы­вающие в хорошем настроении, эффективнее решают задания, требующие творче­ского подхода; они способны рассмотреть больше возможностей, включая и нестан­дартные варианты (Сгеепе & Ыоюе, 1988). Они демонстрируют также и более вы­сокие показатели творческого мышления (Айатап & В1апеу, 1995).

Вместе с тем данные других экспериментов свидетельствуют, что испытуемые, будучи в приподнятом настроении, выполняют задания хуже остальных. Так, с за­дачей на силлогизм они справились менее успешно, что, вероятно, обусловлено быстротой работы и меньшим числом составленных вспомогательных схем. Нахо­дившееся в прекрасном расположении духа респонденты за 10 минут в среднем набрали 3,24 очка за правильное решение, а члены контрольной группы — 5,56. Первые тратили на выполнение задания меньше времени и прикладывали меньше усилий (Мекоп, 1995).

По всей видимости, люди, пребывающие в хорошем настроении, демонстриру­ют худшие результаты, когда существует более простой способ решения. В этом случае они используют стереотипные представления и непосредственно имеющу­юся в их распоряжении информацию, менее вдумчивы и аналитичны (В1ез5 е<; а1., 1996; 1зеп, 1987). Однако Боденхаузен и его коллеги (ВойепЬаизеп е1 а1., 1994) утверждают: люди, отличающиеся позитивным эмоциональным настроем, прибе­гают к стереотипам не чаще обычного, если им сообщают, что эти представления сочтут проявлением их общественной позиции. Оценивая ту или иную социальную ситуацию, такие индивиды склонны скорее к «ошибкам фундаментальной атрибу­ции», т. е. пытаются приписать случившееся определенному человеку и в меньшей степени — самой ситуации; таким образом, они пользуются наиболее очевидным источником информации (Рог§аз, 1998).

Столь явный недостаток усилий со стороны позитивно настроенных людей объясняется тем, что обычно они не должны решать никаких проблем и хотят, что­бы сохранилось существующее положение вещей. Шварц (ЗсЬшагх, 1990) отмеча­ет, что «у них мало мотивов прилагать мыслительные усилия, если только этого не

256 Глава 14. Влияние позитивного настроя и счастье

требуют текущие задачи». Предпринимать соответствующие шаги вынуждены именно несчастливые люди. Большая активность творческого мышления, которую демонстрируют люди в хорошем настроении, вызвана, очевидно, тем, что их ког­нитивная система находится в менее напряженном, состоянии, благодаря чему и появляются богатые, разнообразные ассоциации. Интенсивное индуктивное ис­пользование общих идей позволяет людям расширять «поле действия», выходя за рамки непосредственно данной информации (В1езз е1 а1., 1996).

Главный аспект воздействия позитивного эмоционального настроя на мышле­ние заключается в увеличении скорости мыслительных операций и усилении его творческой направленности. Вместе с тем люди начинают больше полагаться на стереотипы и непосредственно доступную им в данный момент информацию и в меньшей степени задействуют строгое логическое мышление.

Физическое здоровье

Многие исследователи обращаются к вопросу взаимосвязи между счастьем и раз­личными показателями состояния здоровья. В своем исследовании Окун и соав­торы (Окип е1 а1., 1984) установили, что усредненный коэффициент корреляции счастья с состоянием здоровья составляет 0,32. Взаимосвязь сильнее проявляется у женщин и у пожилых людей. Выше она и в том случае, если в качестве показате­лей состояния здоровья взяты субъективные оценки. Отрицательные эмоции име­ют более сильную взаимосвязь с плохим здоровьем.

Указанные взаимосвязи оказываются сильнее, когда исследователи основыва­ются на самооценках или субъективном самочувствии индивидов, а не на мнении врачей и других, более объективных, критериях (Окип & Сеог§е, 1984). Обнару­жено, что связь самооценки и состояния здоровья намного слабее, когда перемен­ная неиротизма удерживается на неизменном уровне. Таким образом, можно утверж­дать, что отличающиеся повышенным уровнем неиротизма индивиды несчастливы и считают свое здоровье неудовлетворительным, или, другими словами, «само­оценка здоровья заменяет собой характеристику как эмоционального, так и физи­ческого здоровья» (Окип & Сеог§е, 1984, р. 532-539).

Ученые полагают, что люди, не осознающие себя счастливыми, обладают низ­ким порогом болевых ощущений или симптомов недомогания. Им достаточно не­значительного признака недуга, и они уже готовы считать себя «больными». Ис­следователи показали: если в данный момент у человека отмечается высокий уро­вень положительных эмоций, то и 3 месяца спустя он реже будут жаловаться на нездоровье (Вгеппег, 1973). В ряде работ установлена взаимосвязь между субъек­тивным благополучием и фактическим состоянием физического здоровья, причем она сохраняется даже в том случае, когда такие переменные, как социальный ста­тус и доход, удерживаются неизменными (ЕоЧуаЫз & Юеттаск, 1973).

Но все-таки интересно: является ли счастье источником хорошего здоровья или, наоборот, здоровье — причина счастья? Лонгитюдные исследования доказывают, что вернее первый вывод. Викрама и соавторы (\Уюкгата е1 а1., 1995), обследовав 310 су­пружеских пар, отмечают: самооценка здоровья у мужей лучше всего определяется их удовлетворенностью работой (особенно если мужчина нацелен на профессио-

Психическое здоровье 257

нальный успех), а вот состояние здоровья жен, по преимуществу, связано с «удов­летворенностью своей родительской ролью» (особенно если они занимались воспи­танием детей). Попытки установить причинные отношения с помощью каузального моделирования показали, что в данном случае значимы оба направления. Следова­тельно, субъективное благополучие влияет на состояние здоровья (Ре1з1; ег. а1., 1995).

В жизни и смерти нет ничего воображаемого или субъективного — это реаль­ные факты. Ученые установили, что счастливые люди живут дольше. Диг и Зон-ненвельд (Эее§ & 2оппепуеЫ, 1989) обследовали группу голландцев из 3149 чело­век в возрасте 65 лет и старше (исследователи контролировали ряд демографиче­ских переменных). Ученые установили, что 70-летние мужчины живут в среднем на 20 месяцев дольше, если их уровень счастья на одно стандартное отклонение превышает средний. У женщин эта закономерность выражена слабее. Выше мы уже упоминали, что члены религиозных сообществ живут на несколько лет дольше, чем те, кто не принадлежит к подобным организациям. Аналогичный вывод касается и людей, регулярно занимающихся физкультурой, по сравнению с тем, кто ведет неспортивный образ жизни. Однако религия и спорт — факторы, влияющие как на ощущение счастья, так и на состояние здоровья; и выводы эти не говорят нам о прямой связи между ними.

Каким же образом счастье отражается на здоровье? Стоун и соавторы (51опее1 а1., 1987) провели лонгитюдное исследование и показали, что хорошее настроение активирует иммунную систему, а отрицательные эмоции, наоборот, ее угнетают. До того как определенные симптомы появлялись или же ничего не обнаруживалось, проходило 3-5 дней. Капуто и соавторы (Сарит.о еЬ а1., 1998) утверждают: радост­ные события в жизни подростков позволяют спрогнозировать понижение кровяно­го давления, а значит, и снижение риска гипертонии. Счастье оказывает определен­ное действие и на другом, психологическом, уровне. Браун и Мак-Гилл (Вго\уп & МсС-Ш, 1989) обнаружили: радостные события в жизни школьниц улучшают их здоровье, хотя только при наличии высокой самооценки. Вайзенберг и соавторы (■\Уе1зепЪег§ еХ. а\., 1998) показали, что после просмотра комедийной киноленты испытуемые способны дольше выдерживать боль: так, они могли в течение 51 ми­нуты держать руку в холодной воде, тогда как испытуемые, которым демонстри­ровалась печальная картина, терпели только 31 минуту.

Психическое здоровье

В главе 2 говорилось, что отсутствие депрессии и других отрицательных эмо­ций является составной частью субъективного благополучия. Как установлено во многих исследованиях, существует сильная отрицательная взаимосвязь, в частно­сти, между депрессией и показателями счастья и удовлетворенности (УеепЬоуеп, 1994). Хиди и Веринг (Неайеу & \Уеапп§, 1992), проводившие свое исследование в Австралии, обнаружили: удовлетворенность жизнью и положительные эмоции коррелируют с депрессией и тревогой следующим образом:

Депрессия Тревога

Удовлетворенность жизнью -0,59 -0,39

Положительные эмоции -0,35 -0,23

258 Глава 14. Влияние позитивного настроя и счастье

Как уже подчеркивалось, отрицательные эмоции существенно отличаются от положительных и удовлетворенности, однако их корреляции (с отрицательным знаком) достигают весьма высоких значений.

Способно ли счастье предотвратить депрессию, может ли оно избавить челове­ка от нее? В ряде исследований было показано, что счастье смягчает негативное воздействие стресса. Веркли и Столк (УегЫеу & 51о1к, 1989) пришли к выводу о том, что, например, счастливые люди легче переживают период безработицы. Нид-лес и Абрамсон (№ес11е5 & АЬгатзоп, 1990) в течение шести недель наблюдали за группой страдающих депрессией студентов и установили: позитивные жизненные события ослабляют ощущение безысходности и уныния, однако этот положитель­ный эффект действен в том случае, когда для человека характерен позитивный стиль атрибуции. В главе 13 нами рассматривались некоторые виды терапии, в ко­торых используются позитивные жизненные события. Как мы видели, подобные методы лечения себя оправдывают.

Позитивные жизненные события, разумеется, влияют на переживание депрес­сии. Дэвис и Леонард (БаУ15 & Ьеопагс!, 1999) обследовали 1089 студентов и заме­тили: частота и интенсивность позитивных переживаний коррелирует с депресси­ей (точнее, ее отсутствием). Стрессовые жизненные события также оказывают позитивное влияние, когда речь идет о «вызванном стрессом» личностном росте. Такая ситуация наиболее вероятна, если человек только что пережил и позитив­ные события (Рагк ег. а1., 1996).

Троуп и соавторы (Тгоре е1; а1., 2000) обнаружили: благодаря искусственно вызванному позитивному эмоциональному настрою индивиды проявляют боль­ше способностей и желания узнавать о себе негативную информацию, они способ­ны конструктивно воспринимать критику.

Выводы

В главе 3 рассматривался вопрос о причинах существования положительных эмо­ций и был дан вариант ответа, предложенный Фредриксон (Ргейпскзоп, 1998). Она полагает, что положительные эмоции способствуют возникновению игровых си­туаций (а следовательно, и приобретению различных навыков), изысканиям, раз­мышлениям, более целостному видению себя и мира, а также укреплению соци­альных связей. Представленный в настоящей главе опыт изучения того, как на неко­торые аспекты личности, поведения и т. п. воздействует позитивный эмоциональный настрой, подтверждает этот тезис. Однако наиболее, пожалуй, поразительно влия­ние счастья и хорошего настроения на область социального поведения. Они спо­собствуют сердечности, позитивному и великодушному отношению к другим лю­дям, что в результате приводит к обоюдной симпатии.

Позитивный эмоциональный настрой имеет и другие плюсы, которые могут рас­сматриваться с позиции «ресурсов»: он способствует улучшению состояния физи­ческого и психического здоровья. Наблюдаются и другие аспекты благотворного воздействия, к примеру, человек становится активнее на работе, демонстрирует более творческий способ мышления, что, в свою очередь, может заложить основы для реализации иных возможностей личности. Однако главный результат, дости­гаемый благодаря позитивному эмоциональному настрою, — это счастье, выступа­ющее как очевидная самоцель.