8 Лекция Информационные системы для транснациональных корпораций.

1. Особенности информационных систем для транснациональных корпораций.

2. Организационное строение корпорации.

3. Требования к проектированию системы для тнк.

1.Особенности информационных систем для транснациональных корпораций.

1. Транснациональные корпорации определяются как корпорации, являющиеся национальными по капиталу и интернациональными по сфере деятельности, которая осуществляется за границей соответственно с местными законами и особенностями.

Информационная система, как составляющая часть системы управления, содержит данные, необходимые для планирования, контроля, оценки и координации своей производственной деятельности, включая операции за границей.

Главным заданием системы является обеспечение компании экономического процветания на международном уровне. Решить это задание гораздо сложнее, чем сформулировать. В разных странах к его решению подходят по разному. В Японии управленческий персонал разрабатывает стратегию обеспечения прибыльности на долгосрочном уровне. Немцы чаще строят свою стратегию, исходя из фактических затрат, швейцарцы ориентируются на коньюктуру рынка – возможны любые затраты, лишь бы они окупились в будущем, а итальянцы разрабатывают свои планы путем долгих переговоров со своими агентами из других стран, путем уступок и договоров. Таким образом потребность в отчетной информации существенно отличается не только в разных странах, но даже между дочерними заграничными предприятиями.

Информация, предназначенная для внешних потребителей (акционеров, кредиторов, клиентов) в полной мере предоставляется в виде годовых отчетов фирмы.

Поэтому предметом нашего дальнейшего внимания будет информация для внутреннего пользователя – управленческого персонала.

Для поиска и принятия управленческого решения руководству всех уровней необходима детальная информация. Независимо от способа организации информационной системы в ТНК должны учитываться и отображаться все экономические и политические изменения, законодательные ограничения, культурные отличия и социальные особенности страны, в которой корпорация осуществляет свою деятельность. Эта информация поступает от руководителей заграничиных филиалов и представляет собой рассмотрение возможного изменения валютного курса в ближайшее время, политические ситуации.

Данные, которые обрабатываются в системе ТНК, поступают из различных источников и используются руководителями всех уровней для принятия решений, которые могут оказать влияние на эффективность операции, как на внутреннем так и на внешнем рынках.

Аналитические возможности системы очень велики, поскольку в нее поступают данные от всех дочерних предприятий, в разных видах. Кроме того система должна постоянно адаптироваться и реагировать на возможные изменения в политической ситуации.

2. Организационное строение корпорации.

2. Каждая ТНК имеет несколько уровней управления, которые отличаются степенью полномочий и ответственности. Этим определяется и объем информации, которая необходима каждому уровню, для планирования и контроля своей деятельности.

Система управления ТНК предусматривает использование одного из пяти способов организации своей деятельности, включая иностранную:

• создание самостоятельного отделения по иностранным операциям

• разделение деятельности по функциональному признаку

• разделение деятельности по производственно-технологическому направлению

• разделение деятельности по региональному признаку

• использование матричной организационной структуры управления.

Организационная структура, система контроля и принципы работы функциональных служб корпорации определяются позицией ее высшего руководства относительно организации бизнеса за границей. Сегодня подходы, которые имеют место в иностранной практике могут классифицироваться таким образом:

• этноцентрический – предусматривает тиражирование на все дочерние предприятия компании принципы организации и ведения бизнеса, принятых в своей стране

• полицентрический – предоставляет иностранной дочерней компании относительную самостоятельность в выборе форм и организации бизнеса

• геоцентрический – сориентирован на максимальную унификацию принципов организации и ведения бизнеса, принятых в каждой стране.