4. Питання підсумкового контролю

1. Предмет, завдання та зміст менеджменту персоналу.

2. Функції та основні елементи (підсистеми) управління персоналом.

3. Принципи та методи управління персоналом.

4. Основні етапи історичного розвитку управління персоналом.

5. Сучасні моделі управління персоналом (американська, японська, європейська).

6. Поняття персоналу та його категорії.

7. Структура та чисельність персоналу.

8. Поняття професії, спеціальності, кваліфікації.

9. Характеристика кваліфікаційних груп персоналу підприємства.

10. Вимоги до професійно-кваліфікаційного рівня працівників та менеджерів.

11. Компетентність персоналу та її види.

12. Поняття колективу, його елементи та організаційні можливості.

13. Соціальна відповідальність організації.

14. Умови успішного створення колективу.

15. Характеристика етапів розвитку трудового колективу.

16. Формальні та неформальні групи колективу, особливості управління ними.

17. Корпоративна культура управління персоналом: сутність, функції, елементи, рівні.

18. Поняття згуртованості колективу, її характерні особливості.

19. Фактори, що сприяють та перешкоджають формуванню згуртованої групи.

20. Типи колективу в залежності від ступеня згуртованості.

21. Психологічна сумісність працівників організації.

22. Етапи розробки та призначення планів соціального розвитку персоналу.

23. Поняття і типи кадрової політики.

24. Етапи розроблення кадрової політики в організації.

25. Кадрові стратегії, їх взаємозв’язок із загальними стратегіями організації.

26 Служби персоналу, їх структура та основні функції.

27. Зміна ролі кадрових служб в умовах переходу до управління людськими ресурсами.

28. Фактори, що визначають побудову служби персоналу та вимоги до менеджеру по персоналу.

29. Кадрове діловодство, правила ведення та обліку трудових книжок.

30. Сутність, завдання та етапи кадрового планування в організації.

31. Джерела залучення персоналу, особливості їх застосування, переваги та недоліки.

32. Фактори, що впливають на визначення потреб у персоналі.

33. Маркетинг персоналу: сутність та функції.

34. Види планів з питань персоналу.

35. Етапи процесу набору персоналу.

36. Поняття кадрових агентств, їх призначення.

37. Послуги аутсорсингу, аутстафінгу та лізингу персоналу, їх особливості та переваги.

38. Процес відбору персоналу, його організація та етапи проведення.

39. Поняття посадової інструкції, професіограми, кваліфікаційної карти працівника.

40. Сутність та види трудової адаптації.

41. Зміст та завдання проведення оцінювання персоналу.

42. Етапи і критерії оцінювання персоналу.

43. Методи оцінювання працівників.

44. Порядок та етапи проведення атестації персоналу.

45. Сутність та форми професійного розвитку персоналу.

46. Сутність, типи та фактори кар’єри.

47. Планування та управління кар’єрою працівників.

48. Причини звільнення персоналу.

49. Реалізація процесу вивільнення персоналу.

50. Процедура звільнення працівника.

51. Поняття та причини плинності персоналу.

52. Колективні переговори, зміст і порядок укладання колективного договору.

53. Статус профспілок, їх права та обов’язки.

54. Управління мотивацією працівників організації.

55. Методи та критерії оцінки ефективності роботи персоналу.