Система оцінювання знань

з дисципліни «Управління персоналом і корпоративна культура»

студентів заочної форми навчання

за спеціальностями «Туризм», «Готельне господарство»

№	Вид та форма контролю	Максимальна кількість балів	Пояснення
1	Контрольна робота	55	Складається з 2-х теоретичних питань, кожне з яких оцінюється у 15 балів, і 3-го практичного питання, яке оцінюється у 25 балів
2	Виконання ситуаційного завдання	10	Завдання для студентів, які претендують на високу оцінку
3	Підсумковий модульний контроль (ПМК)	35	Містить 2 теоретичні питання, кожне з яких оцінюється у 10 балів, задачу, яка оцінюється у 10 балів, і блок тестів, що складається з 5 питань, правильна відповідь на кожне з яких оцінюється в 1 бал
Разом		100

ЗМІСТ ЗАЛІКОВОГО КРЕДИТУ

Тема 1. Управління персоналом в системі менеджменту організацій

План

1. Предмет, завдання та зміст менеджменту персоналу.

2. Функції та основні елементи (підсистеми) управління персоналом.

3. Принципи і методи управління персоналом.

4.Основні етапи історичного розвитку управління персоналом.

5.Особливості управління персоналом у закордонних підприємствах.

Тема 2. Управління персоналом як соціальна система

План

1. Персонал як суб'єкт і об'єкт управління.

2. Структура та чисельність персоналу.

3. Вимоги до професійно-кваліфікаційного рівня працівників.

4. Компетентність персоналу як об'єкт стратегічного управління.

Тема 3. Формування колективу та корпоративної культури

на підприємстві

План

1. Поняття, роль та ознаки колективу.

2. Етапи розвитку та принципи формування колективу.

3. Формальні та неформальні групи.

4. Корпоративна культура в системі управління персоналом.

5. Соціальна відповідальність організацій.

Тема 4. Згуртованість та соціальний розвиток колективу

План

1. Сутність та стадії згуртованості колективу.

2. Психологічна сумісність працівників організації.

3. Сутність та значення соціального розвитку колективу.

4. Зміст, етапи розробки та реалізації плану соціального розвитку.

Тема 5. Кадрова політика організацій

План

1. Поняття кадрової політики організації та фактори, що впливають на її формування.

2. Етапи розроблення кадрової політики.

3. Стратегії управління персоналом та їх зв’язок із стратегією розвитку підприємств.

Тема 6. Служби персоналу: організація та функції

План

1. Роль служби персоналу в апараті управління, її функції та структура.

2. Професійно-кваліфікаційні вимоги до сучасного менеджера кадрової служби.

3. Інформаційне забезпечення служби персоналу та робота з кадровими документами.

Тема 7. Кадрове планування в організаціях

План

1. Сутність, цілі і завдання кадрового планування в організації.

2. Джерела залучення персоналу.

3. Сутність та функції маркетингу персоналу.

4. Види планів з питань персоналу.

Тема 8. Організація набору та відбору персоналу

План

1. Зміст процесу набору працівників та формування вимог до претендентів.

2. Умови співпраці підприємств з кадровими агентствами та послуги, що вони пропонують.

3. Основні етапи та методи відбору кандидатів на роботу.

4. Трудова адаптація та її види.

Тема 9. Оцінювання та атестація персоналу

План

1. Зміст, завдання і види оцінки роботи персоналу.

2. Етапи та критерії оцінювання персоналу.

3. Методи оцінювання персоналу.

4. Порядок та етапи проведення атестації персоналу.

Тема 10. Управління процесом розвитку та рухом персоналу

План

1. Сутність та необхідність професійного розвитку персоналу.

2. Форми професійного розвитку персоналу.

3. Планування та управління трудовою кар’єрою в організації.

4. Створення та підготовка резерву кадрів.

Тема 11. Управління процесом вивільнення персоналу

План

1. Підстави припинення трудового договору та причини звільнення персоналу.

2. Реалізація процесу вивільнення персоналу.

3. Процедура звільнення персоналу.

4. Поняття і причини плинності кадрів.

5. Трудова дисципліна та дисциплінарний вплив.

Тема 12. Соціальне партнерство в організації

План

1. Поняття соціального партнерства, його суб’єкти та механізм функціонування.

2. Колективні переговори, зміст і порядок укладання колективного договору.

3. Статус профспілок, їх права та обов’язки.

Тема 13. Ефективність управління персоналом

План

1. Функціональні проблеми управління персоналом.

2. Сутність та методи оцінки ефективності роботи персоналу.

3. Основні критерії оцінки ефективності роботи служб управління персоналом.

4. Управління плинністю та трудовою мотивацією працівників організації.

Завдання для виконання контрольної роботи

Студент обирає варіант за першою літерою прізвища, дотримуючись такої схеми:

Перша літера прізвища			№ варіанта контрольної роботи
А	Л	Х	1
Б	М	Ц	2
В	Н	Ч	3
Г	О	Ш	4
Д	П	Щ	5
Е	Р	Ю	6
Ж	С	Я	7
З	Т	-	8
І	У	-	9
К	Ф	-	10

Кожен варіант контрольної роботи містить 2 теоретичних питання та практичне завдання. Номери питань практичного завдання зазначено у варіанті контрольної роботи.