Тема 9. Сообщение (контент) массовой коммуникации

В социально-психологических исследованиях сообщений СМИ главное внимание обращается на анализ содержания (контента) и формы подачи сообщений МК. С одной стороны необходимо изучать коммуникатора, а с другой стороны аудиторию, её социальные установки, стереотипы, ценностные ориентации.

Выявление образов – социально-психологических портретов больших социальных групп в материалах СМИ и сравнение их с характеристиками этих групп в реальной жизни, дают возможность сделать выводы о степени адекватности или типичности отражения этих явлений в СМИ.

Объектом исследования выступают: национальные, гендерные, реже возрастные группы.

Проблематика социально-психологических исследований сооб­щений СМИ весьма разнообразна. Большое место в них занимает вы­явление образа больших социальных групп в материалах СМИ. Ре­зультаты отечественных исследований образа больших социальных групп, проведенных в 1970-е и 1990-е гг. наглядно свидетельствуют о радикальных социальных изменениях в нашей стране, которые непос­редственно отразились и в образах больших социальных групп в ма­териалах СМИ. Предметом такого рода отечественных и зарубежных исследований чаще всего становятся возрастные, тендерные и нацио­нальные группы.

Направленность сообщений массовой коммуникации на разные социальные группы: интегрирующие и дифференцирующие тексты

Специального внимания заслуживает проблема направленности сообщений СМИ на различные социальные группы. Это находит кон­кретное выражение в анализе интегрирующих текстов (интересных и понятных для широкой аудитории) и дифференцирующих текстов (ин­тересных и понятных лишь отдельным, подготовленным аудиториям).

Что касается сообщений различных тематических блоков, то здесь наибольше внимание обычно уделяется новостным сообщениям, осо­бенно на телевидении. Вместе с тем исследователи СМИ практически всех стран отмечают, что в сообщениях различных СМИ все больше места выделяется для развлекательных сообщений и передач.

В контенте различных СМИ обычно выделяют ряд основных тематических блоков, таких как: информация, политика, образование, экономика, культура, религия, повседневная жизнь, развлечения, реклама.

Различные жанры публикаций и каналов передач

• Универсально-тематический контент. Газеты «для всех и обо всём». Обращённость ко всем, предназначенность для всех, доступность каждому. Универсальны, полифункциональны. «Аргументы и факты», «Комсомольская правда», «Московский комсомолец»

• Развлекательный блок.

• Общественно-политический.

• Новостные программы.

Инфотеймент (информация + развлечения? information+entertainment)

Новостные сообщения в информационных программах телевидения не могут служить зеркальным отражением реальной действительности не только из-за её многообразия, репортажи журналистов преломляются через личность самого журналиста и приобретают эмоциональную окраску и кроют в себе отношение самого журналиста к событию и его жизненный опыт.

Кроме того в новостных передачах есть «повестка дня» - центральное событие с которого начинается каждый выпуск.

Признаки важных событий:

1. Персонификация события – наличие в нём героя, желательно широко известного. Это позволяет аудитории идентифицироваться с ним, что способствует лучшему пониманию сложной информации.

2. Наличие в событии драматизма, борьбы интересов и даже насилия. Разгон демонстраций актуальнее для зрителя, чем дебаты в парламенте, который не содержит ни драматизма, ни борьбы интересов, ни сцен насилия.

3. Наличие конкретного активного действия, которое может приковать внимание зрителей. Возмущения и пр.

4. Новизна, необычность, отступление от нормы. Неожиданность.

5. Связ с «вечными темами». Разоблачение злоупотребления власть имущих и их противоборство с простыми людьми. Национальны и религиозные праздники.

6. Правдоподобность

7. Возможность изложить событие кратко (45 секунд эфира)

Иногда в новостные эфиры включаются «лёгкие новости» когда нет более впечатляющих событий – это простые истории из жизни людей, зоопарков и пр.