Пример:

Чтобы повысить убедительность своего выступления в аудитории, которая не разделяет взгляды коммуникатора рекомендовалось сначала высказать взгляды, разделяемые аудиторией, даже если они не имеют прямого отношения к основному содержанию выступления. При этом срабатывает психологический механизм идентификации и, соответственно, фактор привлекательности (безопасности). После этого аудитория лучше воспринимает оставшуюся часть сообщения.

Харизматическая модель коммуникатора (Дж. Голдхабер)

В соответствии с теорией М. Маклюэна «телевидение больше действует на эмоции, чем на разум» Голдхабер считает, что успех телевизионных новостных передач связан с «харизмой» той личности, которая передаёт эти новости, чем с информационным содержанием передач.

«Харизма» - это «личный магнетизм», лидерство, который проистекает от личности.

Три типа «харизматической личности» коммуникатора сми

1. Герой – идеализированная личность: смел, агрессивен, говорит что «мы хотим», выглядит «как мы хотим»

2. Антигерой – «простой человек», «один из нас». Выглядит, как «мы все», говорит то, «что и мы», «думает как мы». С ним мы чувствуем себя «безопасно».

3. Мистическая личность – чужой нам, необычен, непредсказуем во всём.

Для новостных передач нужен «Антигерой».

Для поздних передач подходит «Мистическая личность».

Пять шкал характеристики личности коммуникатора

внешность

сексуальность

схожесть мнений с аудиторией

действия

профессиональное мастерство

Наиболее значимые характеристики коммуникатора находят свое отражение в социально-психологической модели коммуникатора. В ней выделяют два фактора: фактор «компетентности — убежден­ности», который связан с первым рядом отношений «коммуникатор — сообщение», и фактор «уважения — привлекательности», который связан со вторым рядом отношений «коммуникатор — аудитория».

Аспекты	Фактор «компетентности — убежденности» К→ С	Фактор «уважения — привлекательности»
		К→ А	А→ К
Когнитивный	Знание сообщаемой действительности	Знание своей аудитории	Известный аудитории авторитет коммуникатора
Эмоциональный	Искренность, убеж­денность в сообща­емом	Искреннее уважение к аудитории	Внутренняя и внеш­няя привлекатель­ность коммуникатора
Поведенческий	Умение донести свои знания, взгляды до аудитории	Умение общаться с аудиторией на равных	Умение адекватно реагировать на обратную связь от аудитории

В психологических исследованиях восприятия коммуникатора СМИ широко используются методики семантического дифференциа­ла. Заслуживают внимания исследования особенностей восприятия коммуникаторов, в первую очередь новостных, а также других тема­тических передач, популярных и непопулярных коммуникаторов. В за­рубежных исследованиях по данной тематике следует специально от­метить результаты исследований в Йельской школе убеждающей ком­муникации, а также «харизматическую» модель телекоммуникатора, разработанную американским исследователем Дж. Голдхабером.