Выводы по первой главе

Портал — это web-сайт, предоставляющий доступ к различным сервисам на основе персонализации пользователей с помощью любого устройства, подключенного к Интернету. Современный интерфейс порталов позволяет посетителям сети Интернет общаться друг с другом в рамках сообществ по интересам, форумов, конференций и чатов в реальном времени. Параллельно порталы предлагают широкий спектр различных коммерческих сервисов и рекламных услуг в сети Интернет.

В настоящее время с точки зрения назначения различают три основных типа порталов: горизонтальные, вертикальные и корпоративные порталы.

Отраслевой портал (относится к вертикальным) – это Интернет-площадка (сайт), замыкающий в себе значительную часть отраслевой информации и информационных взаимодействий участников вертикального (отраслевого) рынка.

Отраслевой портал может предоставить:

1. потребителям: актуальную информацию о рынке в целом и отдельных продуктах, возможность поиска поставщиков;

2. производителям: дополнительные он- и офф-лайн каналы продвижения своей продукции, каналы взаимодействия и обратную связь с клиентами;

3. посредникам: возможности поиска как поставщиков, так и покупателей, каналы взаимодействия с ними.

Тематический или отраслевой ресурс выполняет множество функций, самые значимые из которых – маркетинговые.

Для рекламодателя портал выполняет следующие функции:

1. замены собственного сайта (включая хостинг и поддержку);

2. генерации потока посетителей;

3. площадки для баннерной рекламы и каналы прямого маркетинга.

К основным этапам создания интернет-портала относятся:

1. рождение бизнес-идеи;

2. исследование и разработка концепции;

3. сбор контента;

4. воплощение;

5. вывод на рынок.

Делегирование либо частичное делегирование функций представления своей компании в сети Интернет профессиональной команде специалистов, сегодня является наиболее оптимальным решением для большинства компаний различных сфер деятельности.

Глава 2. Управление отраслевым порталом

2.1 Структура редакции отраслевого портала

Данный Интернет портал является малой по своему размеру организацией, поэтому количество сотрудников требуется также небольшое.

К основным специалистам, необходимым для существования отраслевого интернет-портала, относятся: web-программист, контент-менеджер, web-дизайнер, менеджер по продажам и редактор, который может выполнять также функции верстальщика. Необходимо определить основные функции этих специалистов.

Первая должность – контент-менеджер. Для увеличения аудитории портал нуждается в постоянном обновлении. Контент-менеджер будет следить за последними новостями отрасли и помещать их на сайт. Также в его обязанности будет входить слежение за действиями людей, оставляющих заметки (комментарии). В заметках не должно содержаться рекламы, обсуждений не по теме, информации, которая может оскорбить или унизить достоинство других людей. Учитывая специфику работы, мы выдвигаем следующие требования для данной должности:

• высшее образование или незаконченное высшее (при условии, если сотрудник является студентом очного отделения вуза);

• грамотность, опыт работы в данной отрасли;

• средний уровень владения ПК.

Web-программист занимается разработкой программ, поддерживающих функционирование интернет-портала. На основе концептуальных и дизайнерских задач, поставленных работодателем, web-программист создает технически адаптированные страницы, интерфейсы и т.д.

Профессиональные навыки:

• желательно наличие технического образования;

• владение языками программирования, такими как JavaScript, VBScript, Perl, PHP, Java, C++ и др.;

• опыт работы с массивными базами данных;

• знание протокольной системы и других систем разработки.

Web-дизайнер — это специалист в области веб-разработки и дизайна, в задачи которого входит проектирование пользовательских интерфейсов для сайтов или приложений.

Работа специалиста по веб-дизайну включает в себя к как оригинальные дизайнерские, так технические решения в области проектирования веб-интерфейсов, обеспечивающие удобство пользования веб-ресурсом. В результате пересечения двух отраслей человеческой деятельности веб-дизайнер должен быть знаком как с последними веб-технологиями, так и обладать навыками в области художественно-оформительской деятельности.

В его задачи будет входить:

• разработка концепции и фирменного стиля веб-проекта;

• создание дизайн-макета типовых страниц;

• разработка пользовательского интерфейса (определение правил структурирования веб-страниц, выбор формата, фона, количества и качества элементов оформления).

Профессиональные навыки:

• общие художественные знания: рисунок, графика, композиция;

• владение графическими программами (в основном продукты Adobe);

• навыки в области проектирования пользовательских интерфейсов;

• понимание принципов навигационного функционала интернет-сайтов;

• понимание принципов создания веб-страниц и сайтов в целом: HTML, СSS, программирования, SEO, контент-менеджмент.

Менеджер по продажам.

Его основная задача - привлечение клиентов, а также проведение деловых встреч.

Основные требования: понимание принципов создания веб-страниц и сайтов в целом, ориентированность на результат, стрессоустойчивость, напористость, коммуникабельность.

Верстальщик — специалист по вёрстке, то есть по компоновке текстовых, иллюстративных и вспомогательных элементов на странице документа. HTML- верстальщик относится к группе технических специалистов. В его основные обязанности входит: верстка web-страниц и шаблонов, оптимизация кода, установка шаблонов на CMS и в некоторых случаях — размещение контента на сайте.