Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Общегрупповой (Основы менеджмента) (всё).docx
Скачиваний:
13
Добавлен:
19.11.2019
Размер:
326.6 Кб
Скачать

6. Природа социокультурного менеджмента.

Сегодня мало кто сомневается в том, что рациональное, эффективное производство, сопровождаемое стремлением к прибыли и основанное на частной собственности и индивиду­альных предпринимательских усилиях, является центральным принципом современной системы хозяйствования.

Прежде всего, ответим на один важный смыслообразующий вопрос: отличается ли менеджмент от управления? Большинство специалистов и ученых сходятся во мнении, что менеджмент является разновидностью управления, но отличается от него тем, что носит более прикладной и конкретный характер. Его утилитарная направленность проявляется в процессах, обеспе­чивающих интеграцию и наиболее эффективное использование материальных и человеческих ресурсов в интересах достижения целей.

Истоки менеджмента берут свое начало в религиозно-культовых отношениях и хозяйственных, организо­ванных формах деятельности людей.

Социальные, хозяйственно-производственные, товарно-денежные отношения составляют природную основу менедж­мента, который в процессе развития цивилизации постепенно приобретает черты социального, хозяйственного, администра­тивного, экономического, социально-культурного и других ти­пов менеджмента.

Уже в 30-е годы того XX столетия ограниченность рациона­лизма управления в науке и практике уступает место другому направлению - поведенческому, включающему в качестве но­вых механизмов управления психологические, социальные, культурологические факторы, что называется " человеческие отношения", "человеческий фактор".

7. История становления менеджмента.

Первую стадию как начало зарождения менеджмента мож­но связать с цивилизацией Древнего Египта и в большей степе­ни со священнослужителями. Во многих культурах Древнего мира известны отдельные человеческие жертвоприношения. В качестве дара могли использоваться люди, а позже могли использоваться и материальные ценности. жрецы имели возможность мани­пулировать общественным сознанием, направляя деятельность людей в нужном им направлении, регулировать нормы социаль­ной жизни и правила поведения. Жрецы стали руководить деятельно­стью других жрецов (ниже по рангу), работой рабов, надзирали за крестьянами. Вторая стадия связа­на с появлением светских вариантов управления и возникнове­нием первых формальных систем организации и регулирования отношений между людьми. "Кодекс царя Хаммурапи", состоявший из 285 зако­нов указывал на обязанности людей перед бо­гами и храмами и делил общество на "знатных людей", "свобод­ных простолюдинов" и "рабов", закреплял социальное неравен­ство между людьми. Третья стадия управленческих нововведений относится к 6-5 тыс. до н.э. и связывается с деятельностью царя Нового Вавилона Навуходоносора II, который вводит системы произ­водственного контроля на текстильных фабриках и в зернохра­нилищах путем маркировки выпускаемой продукции. Четвер­тая стадия формирования менеджмента 17-18 вв. Они занимались сбором налогов, строительством храмов и дворцов, следили за состоянием дорог, ирригационных сооружений, над­зирали за работой крестьян на царских и государственных зем­лях, мастерских. Пятая стадия,ха­рактеризуется бурным развитием акционерного, промышленно­го, банковского и корпоративного капитала. В сфере управления появляется административный работник, который осуществляет контроль за деятельностью людей на производстве в интересах частной и государственной собственности. Таким образом, истоки менеджмента берут свое начало в религиозно-культовых отношениях и хозяйственных, организо­ванных формах деятельности людей.

8. специфика социокультурного менеджмента. Социально-культурная деятельность относится, как известно, к непроизводственной сфере, то есть в ней не производятся материальные продукты, но она производит особый вид продукта, который имеет потребительское свойство. К непроизводственной сфере отнесены виды деятельности в области: культуры и искусства, образования, здравоохранения, физ.культуры и социального обеспечения, науки и научного обеспечения. Нематериальное производство в социально-культурной дея­тельности, скорее всего, можно представить как производство культурных, духовных и социаль­ных ценностей и продуктов. часть из них относится к материальным ценностям и продуктам, так же, как сама культура несет в себе духовные не­материальные начала (знания, интеллект). Духовные и материальные продукты культуры имеют ха­рактерные ценностно-эмоциональные качества, благодаря кото­рым формируются и удовлетворяются культурные, духовные потребности людей. В 1995 году ГосДумой РФ принят Закон "О некоммерческих организациях". некоммерческим организациям, в том числе и социокультурной сферы, разрешено заниматься предпринима­тельской деятельностью, но только в рамках тех целей, для ко­торых они созданы. Кроме того, доходы, получаемые этими ор­ганизациями от платных видов деятельности, имеют строго рег­ламентируемый характер использования. В данном случае не следует путать такие экономические категории, как доход и при­быль. Доход является источником получения средств для повы­шения эффективности деятельности учреждения и полностью направляется на обеспечение развития предопределенных целя­ми некоммерческой организации видов деятельности и не может быть отнесен к категории прибыли и распределен между работ­никами учреждения. Доход от платных видов деятельности полностью реинве­стируется на развитие целевых задач организации. Прибыль как экономическая категория представляет собой превращенную форму прибавочной стоимости и может использоваться по ус­мотрению организации. Доход некоммерческих организаций облагается налогом, не превышающим размеры налогов госу­дарственного предприятия.

9.социокультурный менеджмент как компонент культурной политики. Культурную политику следует понимать как деятельность, в ходе которой обеспечивается: прогнозирование и проектиро­вание основных тенденций культ.процессов в обществе, создаются полит. и эконом. условия для форми­рования и развития саморегулирующихся и саморазвивающихся культурных институтов на основе творческой потребности и т.д. По своей сути существующая модель культурной политики является нормативной, она рассматривает культуру как конеч­ное, завершенное целое, как культуру для достижения внешних показательных целей. культурная политика имеет отработанные типовые механизмы реализации своих культурных приоритетов и ценностей; социально-ценностные ориентиры культурной по­литики государства формируются нормами, ценностями и идеалами конкретного общества; сущность культурной поли­тики государства заключается не столько в финансировании учреждений культуры, укреплении материальной базы объек­тов культуры, сколько в социальных ценностных ориентирах, готовности предоставить возможности для культурного са­моразвития личности, развития общественных движений и формирований в сфере культуры.

10. социокультурная деятельность как объект управления. управление социокультурной деятельно­стью - это управление социально-экономическими условиями

культурной деятельности, условиями создания и потребления культурных ценностей. Управление социокультурной деятельностью - это созна­тельная деятельность государственных институтов по регу­лированию субъект-объектных отношений во всем их многооб­разии для достижения определенных, социокультурных цепей.

Специфические особенности управления социокультурными процессами заключаются в том, что управление концентрирует­ся на механизмах регулирования социокультурной деятельности в соответствии с нормами и принципами, целями и задачами культурной политики, включая регулирование финансовых, пра­вовых, организационно-управленческих, кадровых и др. процессов функционирования и развития социокультурной деятельности.

11 Социокультурная деятельность как самоуправляемый процесс Субъективированный характер социокультурной деятельности определяется, прежде всего, содержанием этой деятельности, а она полностью связана с социокультурной деятельностью людей: культуротворчеством, осмысленными социокультурными действиями, досугом и т. д., но сам этот процесс в своей основе является социокультурным. 

Социально-культурная деятельность по своей природе является системой субъект-объектных отношений, что проявляется в двусторонних связях, во взаимонаправленных процессах деятельности, где социокультурная система и ее элементы (организации) являются своеобразным продуктом человеческой деятельности и самого человека.  Имея такую обратную связь, социокультурная деятельность выступает в виде деятельности по стимулированию и активизации деятельности людей. Другими словами, социокультурная деятельность есть деятельность по осуществлению деятельности.  Как и культура, социально-культурная деятельность является саморазвивающейся системой. Социокультурная система функционирует благодаря деятельности составляющих ее институтов, деятельность же последних обусловлена деятельностью человека. Интенсивность взаимодействия системы институтов и человека обеспечивает тот или иной уровень социокультурной деятельности.  Степень развития социокультурной системы зависит от двух важнейших факторов: оптимального (по содержанию и интенсивности) управления и регулирования со стороны внешних субъектов; уровня развитости субъект-объектных и субъект-субъектных отношений внутри самой системы и ее институтов.  Субъектом культурной политики, как отмечалось, являются: органы управления (федеральные, региональные, районные), учреждения культуры (федеральные, региональные, районные, городские, сельские); кадры - менеджеры, специалисты культуры, работающие в социокультурных органах и учреждениях всех уровней.  Разноплановый характер деятельности менеджеров и специалистов в разноуровневых социокультурных органах и учреждениях обуславливает возможность рассмотрения менеджеров, специалистов культуры как совокупных субъектов социокультурной политики и как конкретного субъекта, с учетом его квалификационной характеристики, детерминированной характером предметной деятельности

12. Модификации систем управления социокультурной деятельностью - Социокультурную деятельность можно разделить на пять основных видов: преобразовательную, познавательную, ценностно-ориентационную, коммуникативную и художественное творчество как особый вид деятельности. С этой точки зрения социально-культурная деятельность соответствует понятию собственно человеческая деятельность, которая, как считает М.С. Каган, заключается «в социокультурной деятельности человека как общественного существа»[1]. Н.Н. Ярошенко утверждает, что «социально-культурная деятельность должна быть понята как совокупность педагогических технологий, которые обеспечивают превращение культурных ценностей в регулятив социального взаимодействия, а также технологично определяют социализирующие воспитательные процессы»

общие функции социокультурной деятельности:

· производство новых знаний, норм, ценностей;

· накопление, хранение и распространение (трансляция) знаний, норм, ценностей;

· воспроизводство духовного процесса через поддержание его преемственности;

· коммуникативная функция, обеспечивающая знаковое взаимодействие между субъектами деятельности, их дифференциацию и единство;

· социализирующая, обеспечивающая через создание структуры отношений, опосредованных культурными компонентами, социализацию общества;

· рекреационная, или игровая, культура, действующая в отведенной для нее сфере.

Социокультурная деятельность обладает функцией разрядки напряжения. Она формирует и обеспечивает условия для проведения досуга, для отдыха и развлечения людей. Названные функции социокультурной деятельности находятся в тесной взаимосвязи друг с другом.

В ходе этого процесса происходят изменения в самой культуре. Ее ценностная основа обновляется, становится более гибкой, формируются новые смыслы и образы, развивается язык и т.п. С течением времени изменяются источники культуры, они осознаются каждым новым поколением как более глубокие и древние.

Кроме того, с течением времени внутри культуры происходит дифференциация, в результате возникают ее отдельные сферы, требующие новых средств самовыражения, нового духовного и практического опыта. Так родилась живопись, музыка, театр, архитектура, философия, наука. Сегодня мы тоже становимся свидетелями дифференциации культуры: рождаются новые виды искусства — голография, светомузыка, компьютерная графика; появляются новые отрасли научного знания.

В этом смысле культура выступает в качестве механизма последовательной выработки, закрепления и трансляции ценностей.

Культура — это явление, органичное жизни человечества, ее смысл определяется творческими усилиями человека по созданию «нового мира», «второй природы», или, как считал русский ученый Владимир Иванович Вернадский (1863 —1945), «ноосферы», то есть сферы человеческой мысли и разума, неподвластных тлению и смерти.

Современная социально-культурная деятельность по своему внутреннему содержанию давно перешагнула объем и рамки прежней культурно-просветительной работы. Существенно трансформировались функции социокультурного менеджмента, все более важную роль начинают играть, наряду с просвещением, культурно-творческая, рекреационно-оздоровительная, развлекательная и социоинтеграционная функции.

В настоящее время в число активно действующих субъектов социально-культурной сферы входят не только традиционные культурно-просветительные учреждения, но и новые учебные центры, учреждения системы дополнительного образования, разнообразные структуры социально-защитного и социально-педагогического профилей, оздоровительно-рекреационные объекты, социокультурные ассоциации, движения, сообщества и т. д.

оциокультурная деятельность как процесс, отражая логику педагогического взаимодействия, выступает как связь субъектов этого взаимодействия.

В этом смысле система социокультурной деятельности состоит из следующих компонентов: субъект, объект, цель, содержание, средства, методы, формы, материально-техническая база, финансовое обеспечение процесса.

13. Принципы формирования инновационных моделей управления Мерилом современного экономического развития является коренное изменение в техноло­ги­ческом способе производства в его воздействии на весь экономический потенциал общества. Ин­новационные преобразования не только трансформируют производительные силы общества, но и представляют собой центральное звено в системе социально-экономических процессов. Со­гласно концепциям инновационного развития, каждое новое поколение инноваций в технике и техноло­гии расширяет сферу своего влия­ния в социальной жизни. Более того, самоорганизация человека и повышение качества его жизни в условиях постиндустриального общества напрямую связаны с возможностями технологического обновления.

Современные теории инновационного развития тесно связаны с концепциями социально-ор­ганизационных изменений, в то время как более ранние технократические тенденции и течение техно­логического детерминизма были основаны на представлениях о безусловной "технологиче­ской рациональности", способности к саморазвитию и благотворности технологий для человече­ства.

Если с позиций технологического детерминизма раннее индустриальное развитие происхо­дило под лозунгом "свобода предпри­нимательства", то центральная идея постиндустриального обще­ства трактуется как всеобъемлющая "свобода нововведений".

Происходящие радикальные перемены позволяют говорить не только об инновационной на­правленности экономического роста, но и о значительной трансформации факторов, определяю­щих его. "Свобода нововведений" неизбежно влечет за собой широкий спектр изменений в маги­стральных направлениях науки и научных знани­ях, в технике и технологии производства, а также в возникновении множества социальных и организационно-управленческих иннова­ций. Радикаль­ные сдвиги назревают именно в подходах к источни­кам и ресурсам экономического роста.

Основным критерием экономического развития стано­вится понимание человеческих и интел­лектуальных ресурсов с позиций их непреходящей ценности. С точки зрения важности ресурсов экономического роста, первостепенной является сопряженность интеллектуального потенциала

с требованиями авангардного научно-технического развития и с трудовой мотивацией, выступаю­щей как поведенческая установка.

Инновационная направленность экономических процессов, присущих современной мировой экономике, доказала неэффективность организационных структур и методов традиционного ме­неджмента, не учитывающих возрастающего значения невещественных форм и нетрадиционных качественных факторов экономического роста. На смену концепциям и принципам традиционного классического менеджмента приходят новые модели инновационного управления – инновацион­ный менеджмент.

Уделяя значительное внимание инновационному менеджменту как функциональной системе управления, многие характеризуют его как "самостоятельную область экономической на­уки

и профессиональной деятельности, направленную на формирование и обеспечение достижения любой организационной структурой инновационных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов".

С таких позиций инновационный менеджмент представляет собой одну из многочисленных разновидностей функционального менеджмента, непосредственным объектом которого высту­пают иннова­ционные процессы во всех сферах народного хозяйства.

Новая методологическая и научная ориентация инновационно­го менеджмента основана на ка­чественном своеобразии теорети­ческого уровня знания и его определяющей роли в богатстве об­ще­ства. При инновационной направленности экономического роста модели исследовательского процесса создания нового научного знания и процедуры возникновения новых интеллектуальных продуктов прочно занимают главенствующее место.

14. Технологии планирования деятельности учреждений социокультурной сферы Планирование деятельности социокультурного учреждения связано с реальной практикой управления, поскольку менеджмент по определению представляет собой не что иное, как эффективное и рациональное достижение целей любого учреждения социокультурной сферы на основе планирования, организации, руководства и контроля.

Планирование - это процесс определения целей и показателей деятельности учреждения на будущее, а также постановки задач и оценки необходимых для их решения материальных и людских ресурсов.

Собственно, планирование как определяющая функция менеджмента не может не включать в себя все другие функции управления, поскольку: организация предполагает назначение рабочих задач,

их конкретизацию в отделах и секторах учреждения и распределение ресурсов между ними; руководство связано с использованием влияния менеджеров для мотивации сотрудников к достижению поставленных целей учреждения, высоких результатов совместной деятельности; контроль означает наблюдение за действиями сотрудников, точным выполнением намеченных целей. Целевой метод планирования предусматривает определение менеджерами и сотрудниками целей для каждого отдела, сектора и работников, используемых для наблюдения за последующими результатами деятельности учреждения на всех стадиях.

Метод планирования по целям в большинстве социокультурных учреждений проявляет себя и как эффективный метод управления, ориентирующий сотрудников на решение конкретных задач.

Прежде всего, концентрация усилий менеджеров и творческих специалистов на корпоративных целях способствует повышению вероятности их достижения, кроме того, повышается уровень и улучшается качество проводимых мероприятий, так как и творческие, и управленческие, и технические работники заинтересованы в достижении целей.

Более того, участие всех работников в процессе постановки целей, расчете ресурсов и возможностей благоприятствует повышению мотивации, при этом цели низших уровней соответствуют целям всего учреждения, а значит способствуют их достижению.

Предвкушение сотрудниками вознаграждения за качественно выполненную работу всегда стимулирует мотивацию и творческое рвение к достижению планируемых целей.

Таким образом, можно выделить особый метод планирования, предполагающий управление социокультурным учреждением по целям.