- •Технико-экономическое обоснование открытия туристического агентства в г. Кимовск (Тульская область). Введение
- •1 Теоретическая часть
- •1.1 Туристский рынок как сфера проявления экономических отношений
- •1.2 Сезонность функционирования туристского рынка
- •1.3 Туристский рынок
- •1.4 Характеристика сбытовой деятельности турфирмы
- •2 Аналитическая часть
- •2.1 Анализ рынка рф
- •2.2 Рынок региона
- •2.3 Характеристика ооо "Арго-Вояж"
- •2.4 Организационная структура управления ооо «Арго-Вояж»
- •2.5 Общая оценка динамики и структуры ооо «Арго-Вояж»
- •2.5.1 Swot анализ
- •2.6 Анализ финансового состояния предприятия
- •2.6.1 Общая оценка динамики и структуры статей бухгалтерского баланса
- •Структурный анализ активов и пассивов за отчётный период
- •2.6.2 Анализ финансовой устойчивости предприятия
- •2.6.3 Анализ ликвидности баланса
- •2.6.4 Определение удовлетворительной структуры баланса предприятия и его платежеспособности
- •3 Проектная часть
- •3.1 Проект открытия филиала туристического агентства в г. Кимовск (Тульской области)
- •3.2 Характеристика предоставляемых услуг
- •3.2.1 Ресурсы турагентства
- •3.2.2 Целевая аудитория
- •3.2.3 Ценообразование
- •Анализ конкуренции
- •3.3 План маркетинга
- •3.4 Использование рекламных средств продвижения турпродукта
- •Бюджет рекламной компании
- •4 Экономическая часть
- •4.1 Производственный план
- •4.2 План персонала
- •4.3 Расчет срока окупаемости
- •200 Дней
- •5 Охрана труда и защита интеллектуальной собственности
- •5.1 Рекомендации по организации рабочего места работника
- •5.2 Регистрация товарного знака
- •Заключение
- •Список используемых источников
2.5 Общая оценка динамики и структуры ооо «Арго-Вояж»
2.5.1 Swot анализ
SWOT – анализ, анализ сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз при ведении бизнеса.
SWOT– анализ проводится в нижеизложенной последовательности:
S – сильные стороны
1. В фирме ООО «Арго-Вояж» работают квалифицированные кадры – каждый сотрудник имеет высшее образование в области туризма или опыт работы в турбизнесе.
2. Большое внимание руководство фирмы уделяет работе туроператорского отдела, исследования которого помогают разрабатывать туры с учетом всех пожеланий клиентов, выделять из основной программы те туры, которые пользуются наибольшим спросом у потребителей, и повышать их качество, не увеличивая стоимости путевки.
3. Для фирмы характерны тщательно налаженная технология работы с агентствами, а также хорошие комиссионные.
4. Фирма обеспечивает свои агентства рекламными каталогами, тарифными буклетами и т.д.
W – слабые стороны
1. У ООО «Арго-Вояж» узкая продуктовая линия (в то время как многие другие туристские фирмы предлагают также новые туры.
О – возможности
1. Расширение продуктовой линии.
2. Повышение качества туров за счет совершенствования программы, маршрута, оформления выездных документов, улучшения работы обслуживающего персонала принимающей стороны.
3. Увеличение количества реализуемых путевок, повышение прибыли.
Т – угрозы
1. Падение объемов реализации услуг в связи с изменением вкусов потребителей.
2. Общий спад в экономике России.
3. Введение новых законов о туристской деятельности (увеличение суммы банковской гарантии и т. д.), повышение налогов, изменение политической и экономической ситуации как в России, так за рубежом.
4. Усиление конкуренции со стороны существующих фирм.
Полученные результаты SWOT – анализа сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз для фирмы, могут быть представлены в виде матрицы, общий вид которой приведен на рисунке 7.
С левой стороны матрицы вписываются все выявленные ранее сильные и слабые стороны, в верхней части – возможности и угрозы.
В матрице образуются четыре поля, в каждом из которых рассматриваются парные комбинации и выбираются те, которые можно использовать при разработке мероприятий для повышения конкурентоспособности ООО «Арго-Вояж».
Рисунок 7 – Матрица SWOT -анализ
Возможности:
|
Угрозы:
|
|
||
Сильные стороны:
|
I Предложение нового турпродукта, формирование сбытовой стратегии |
II Удовлетворение потребностей клиентов посредством повышения качества обслуживания |
||
Слабые стороны:
|
III Диверсификация бизнеса, увеличение доли выручки от дополнительных услуг |
IV Удержание постоянных клиентов (скидки, спецпредложения) |
На данный момент фирма ООО «Арго-Вояж» основываясь на свои сильные стороны и возможности, решила открыть новый филиал и сформировать стратегию его развития.