Тема 5. Информационное обеспечение системы управления в социальной сфере

Источники информации о социальной сфере. Социальная статистика. Система показателей социальной статистики. Социологические исследования. Роль фундаментальных и прикладных исследований в социальной сфере. Отраслевые и межотраслевые социологические исследования. Социальный мониторинг. Маркетинговые исследования в социальной сфере. Роль маркетинга в формировании рынка. Специфика маркетинга в организациях социальной сферы. Социальный маркетинг.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Задачи и функции системы информационного обеспечения в управлении социальной сферы.

2. Проблемы создания системы информационного обеспечения.

3. Статистика и ее роль в изучении социальной сферы.

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Организация системы информационного обеспечения на различных уровнях управления социальной сферой.

2. Социологические исследования в социальной сфере.

3. Маркетинг и социальная сфера.

Литература:

1. Кузьмин, Б. В. Социальное прогнозирование развития России в XXI в. : учебное пособие по антикризисному управлению экономикой и обществом / Б. В. Кузьмин. – М. : Приор, 2002.

2. Добреньков, В. И. Методы социологических исследований : учебник / В. И. Добреньков, А. И. Кравченко. – М. : ИНФРА-М, 2004.

1. Ефимова, М. Р. Общая теория статистики : учебник / М. Р. Ефимова, Е. В. Петрова, В. Н. Румянцев. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : ИНФРА–М, 2006.

Тема 6. Управление в сфере труда и трудовых отношений

Регулирование трудовых отношений и занятости населения. Переобучение и трудоустройство персонала предприятий. Деятельность государственных и частных служб занятости.

Законодательство и коллективный договор, заключаемый на уровне предприятия, - основные механизмы регулирования трудовых отношений. Характеристика европейских систем коллективно-договорного регулирования. Японская модель регулирования трудовых отношений. Риски эффективности регулирования трудовых отношений и рынка труда при централизации и децентрализации. Мировые тенденции управления в сфере трудовых отношений. Особенности формирования системы социального партнерства в России. Организационное, информационное и методическое обеспечение социального диалога.

Семинарское занятие:

Вопросы для обсуждения:

1. Государственное регулирование проблемы занятости населения.

2. Система государственного контроля за соблюдением прав трудящихся, условий и охраны труда.

3. Коллективный договор как инструмент регулирования трудовых отношений.

Литература:

1. Рак, Н. Г. Менеджмент в социальной сфере : учеб. пособие / Н. Г. Рак. – Пущино : ОНТИ ПНЦ РАН, 2001.

2. Галкина, Т. П. Социология управления : от группы к команде : учеб. пособие / Т. П. Галкина. – М. : Финансы и статистика, 2004.

3. Боровик, В. С. Занятость населения : учеб. пособие / В. С. Боровик, Е. Е. Ермакова, В. А. Похвощев. – Ростов н/Д : Феникс, 2001.

Тема 7. Менеджмент в сфере здравоохранения

Модели организации здравоохранения. Государственные, региональные, муниципальные органы управления в сфере здравоохранения. Организационно-экономические методы управления в системе здравоохранения и обязательного медицинского страхования. Процессное управление деятельностью организаций. Развитие рыночных механизмов в системе здравоохранения. Создание условий для формирования конкурентной среды в сфере производителей медицинских услуг.

Обязательное и добровольное медицинское страхование. Стандартизация процессов в системе обязательного медицинского страхования. Прогнозирование в управлении долгосрочными финансовыми проектами. Оценка эффективности управления финансовыми ресурсами системы ОМС.

Основные медицинские показатели. Особенности социологического исследования в сфере здравоохранения.

Семинарское занятие:

Вопросы для обсуждения:

1. Специфика рынка медицинских услуг и ее влияние на методы управления.

2. Основные направления национального проекта «Здоровье»

3. Основные проблемы функционирования организаций сферы здравоохранения.

Литература:

1. Черносвитов, Е. В. Социальная медицина : учебник / Е. В. Черносвитов. – М. : Академический проект, 2003.

2. Черносвитов, Е. В. Прикладные методы социальной медицины / Е. В. Черносвитов. – М. : ВЛАДОС-Пресс, 2002.

3. Решетников, А. В. Процессное управление в социальной сфере : учеб. пособие / А. В. Решетников. – М. : Медицина, 2001.