Питер ф. Друкер. "Эффективный управляющий"

«Эффективные управляющие, с которыми мне приходилось встречаться, разительно отличались друг от друга способностями и темпераментом, тем, что и как они делали, личностными качествами, знаниями и интересами». Иными словами, они отличались друг от друга во всем, что определяет личность человека.

«Объединяло же их одно важное свойство - они добивались выполнения важных и актуальных задач».

Существуют пять основных элементов для повышения эффективности труда работника управления.

1. Эффективные управляющие должны знать, на что они расходуют свое время. Умение контролировать свое время является важнейшим элементом производительной работы.

2. Следует быть нацеленными не на выполнение работы как таковой, а на конечный результат и на личный вклад в этот результат. Концентрация руководителя на личном вкладе - сама по себе мощная сила развития человечества.

3. Ставка на сильные качества. Строить свою деятельность на преимущественных, сильных качествах, как собственных, так и руководителей, коллег и подчиненных, а также обязаны отыскивать положительные моменты в конкретных ситуациях. Начинать работу с людьми нужно с раскрытия и правильного использования их потенциала, а не с раздачи поручений выполнять стандартные обязанности.

4. Эффективные управляющие концентрируют свое внимание на нескольких важнейших участках, в которых исполнение поставленных заданий принесет наиболее ощутимые результаты. Вся их деятельность должна состоять из выполнения именно приоритетных заданий

5. Наконец, эффективные управляющие должны принимать эффективные решения. Решений должно быть немного, но все они должны быть фундаментальными. В принятии решений нужно руководствоваться верной стратегией, а не сиюминутными тактическими соображениями.

1 Тоффлер Э. Метаморфозы власти. Знания, богатство и сила на пороге XXI века. – М.,2003, с. 22.

2 В.И. Даль в "Толковом словаре" так объясняет власть: "Власть - право, сила и воля над чем-то, свобода действий и распоряжений; начальствова­ние; управление... Властвовать - управлять властно, господствовать, повелевать, распоряжаться... Властолюбие - любоначалие, страсть к гос­подству, к властвованию. Властолюбивый - страстный до власти, доби­вающийся самовластия... Властолюбец - человек безмерно любящий власть, властвовать, начальствовать, никому не желающий подчиняться".

3 Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. Метод социологии. – М.: Наука, 1991, с. 103.

4 Тоффлер Э. Метаморфозы власти. Знания, богатство и сила на пороге XXI века. – М.,2003, с. 571.

5 Тоффлер Э. Метаморфозы власти. Знания, богатство и сила на пороге XXI века. – М.,2003, с. 577.

6 Подробнее см.: Тощенко Ж. Т. Социология управления. Учебник. – М.: Центр социального прогнозирования и маркетинга, 2011, с. 214-218.