Формалізована структура змісту теми

Соціальна функція спілкування: забезпечення міжособистісної взаємодії. Механізм спілкування: обмін інформацією.

Запитання для самостійної роботи

1. Чим зумовлена потреба в спілкуванні між людьми?

2. Яку роль відіграє спілкування в суспільному житті?

3. У чому полягає соціальна сутність спілкування?

4. Яка роль у спілкуванні належить невербальній комунікації?

5. У чому виявляється культура невербального спілкування?

6. Що означає комунікативна функція спілкування?

7. У чому полягає суть інтерактивного боку спілкування?

8. Яким є механізм ідентифікації при сприйманні іншої людини?

9. Як відбувається стерсотипізація в пізнанні людини людиною?

10. За якими принципами спілкування поділяють на різновиди?

11. Якими є умови ефективності спілкування?

Альтернативно-тестоЕІ завдання для самоконтролю

1. Чи достатнім для характеристики спілкування є твердження: «Спіл­ кування — це обмін інформацією між людьми»?

2. Чи є принципова різниця між поняттями «міжособистісні контакти» та «спілкування»?

3. Чи завжди обмін інформацією є спілкуванням?

4. Чи можна обмін сигналами, що має місце у тварин, назвати спілку­ ванням?

146

5. Чи правомірно порівнювати рефлексію із дзеркалом','

6. Чи адекватно передає функцію невербального спілкування вислів

«мова почуттів»?

7. Чи завжди упередженість у сприйманні людини людиною виникає на основі попередньо сформованих установок?

8. Чи завжди завершеність спілкування є необхідною умовою взаємо­ розуміння?

Завдання та проблемні ситуації

1. За яких умов обмін інформацією набуває характеру спілкування? Які причини можуть стати перешкодою в цьому ?

2. Спілкуючись між собою, співрозмовники іноді не можуть дійти спільної думки щодо предмета спілкування. Визначіть імовірні причини, які можуть ускладнювати взаєморозуміння.

3. Важливим психологічним чинником ефективності спілкування є дотримання співрозмовниками тактовності, яка виявляється в задоволен­ ні взаємних очікувань. Чи є ця умова обов'язковою для будь-яких ситуа­ цій спілкування?

4. Чи тотожні в психологічному та змістовному відношенні поняття «відсутність тактовності в спілкуванні» та «нетактовність»? Обгрунтуйте

свою відповідь.

5. В яких випадках на етапі ідентифікації під час сприймання людини людиною формується адекватне уявлення про її психологічні риси та особливості? Які вимоги має задовольняти цей процес''

6. Чим зумовлюються помилки, що можуть виникати в процесі пізнан­ ня людини людиною на етапі інтерпретації?

7. Про що може свідчити експеримент, проведений С. Лсвіном зі щу­ ренятами? Двом групам щуренят було забезпечено однакові умови. Єди­ на відмінність полягала в тому, що одних щодня погладжували (пестили), а других — ні. Виявилося, то перші виросли більшими, міцнішими, ак­ тивнішими, ніж ті, які були позбавлені емоційного комфорту.

Література

1. Бодалев A.A. Восприятие человека человеком. - M.: Ичд-во Моск.

ун-та, 1982.

2. Егидес А.П. Психологическая концепция конфликтного общения // Психолог, журнал. - 1984. - Т.5. - № 5.

3. Ильин Г.Л. Некоторые проблемы психологии общения // Вопр. пси­ хологии. — 1986. — № 12.

4. Коломинский Я.Л. Психология общения. — М.: Знание, 1974.

5. Крыжановский Ф.И., Третьяков В.П. Грамматика общения. — Л.: И:зд-во Лснингр. ун-та, 1990.

6. Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения. - М., 1986.

7. Мслибруда Е.Я. Я — Ты — Мы. Психологические возможности улуч­ шения общения.- М., 1986.

147

8. Немов P.C. Психология. — M.: Просвещение, 1995. 9.Общая психология / Под ред. A.B. Петровского. - М.: Просвеще­ние, 1977.

10. Общая психология / Под ред. С.Д. Максименко. - М.: «Рефл-бук», «Ваклер», 1999.

11. Петровская Л.А. Компетентность в общении: социально-психологи­ ческий тренинг. - М., 1989.

12. Попова Л.В., Дьяконов Г.В. Идентификация как механизм общения и развития личности: Метод, рекомендации. — М., 1988.

13. Психологія / За ред. Г.С. Костюка. - К.: Рад. шк., 1968.