Выбор лучшего типа бумаги.

В струйных принтерах используется листовая бумага специального сорта. Основная проблема при печати на отдельных листах – это “заедание” бумаги и затор (подача в принтер нескольких листов одновременно). Для предотвращения подобных проблем необходимо использовать только ту бумагу, которая предназначена для заданной модели принтера. Не пытайтесь печатать на твердом картоне, конвертах или пленках, если принтер не рассчитан на это.

Производители принтеров указывают диапазон плотности бумаги, которая наилучшем образом подходит для печати на данном принтере. Правильно выбирая тип бумаги, вы получаете наивысшее качество печати. Последствия использования неподдерживаемых типов бумаги могут быть просто катастрофическими (например, при печати на пленке последняя может расплавиться при закреплении тонера, и извлечь ее из принтера будет очень сложно).

Причину частых заторов или (заедания) бумаги необходимо искать в самой бумаге. Повышенная влажность приводит к частым остановкам принтера, кроме того, на такой бумаге плохо закрепляется тонер. Всегда храните бумагу в прохладном и сухом месте. Открывайте пачку бумаги только перед непосредственным ее использованием. Неплохо также перед помещением бумаги в лоток встряхнуть ее и перетасовать. Этим действием вы предотвратите захват нескольких листов бумаги.

Наиболее общие проблемы принтеров.

Регулярно выполняя профилактическое обслуживание, вы можете предотвратить сбои при печати. Для устранения неисправностей вначале необходимо определить их источник: приложения, драйвер принтера или сам принтер.

В большинстве случаев можно применить общую методологию поиска неисправностей. Например, если при печати текстовой страницы появляются те же проблемы, что и при печати документа, то вы можете исключить компьютер, драйвер и подключение принтера из списка источника проблем и начать тестировать принтер. Если при использовании нескольких драйверов появляются аналогичные проблемы, вероятно драйвер невиновен.

Последовательность поиска – еще один важный фактор при устранении проблем. Если возникают сбои при печати одной страницы из десяти, из числа источников проблем можно исключить программное обеспечение и начать тестировать аппаратное – соединительный кабель и принтер.

Проблемы аппаратного обеспечения.

Обычно такие проблемы появляются вследствие неправильного использования расходных материалов – тонера и бумаги. Если тонер в картридже заканчивается или осел на внутренних элементах, то качество печати значительно ухудшается. А, используя влажную бумагу, вы получите целый букет проблем. Вначале проверьте качество расходных материалов, а затем приступайте к поиску источника проблем внутри принтера.

Размытая печать. В лазерных принтерах неожиданное появление размытости, скорее всего, является результатом использования влажной бумаги. А в струйных принтерах такой дефект указывает на использования не того типа бумаги.

Неоднородная плотность печати. Если при печати на лазерном принтере появляются темные области на листе бумаги, скорее всего, это вызвано неравномерной подачей тонера на фоточувствительный барабан. Для устранения этой проблемы извлеките картридж из принтера и встряхните его. Аналогичные действия можно выполнить и в том случае, если принтер сигнализирует об окончании тонера. Если же при печати на листе все время появляются темные и светлые области, вероятно, это вызвано местом установки принтера.

Загрязнение коротрона. В лазерном принтере с помощью коротрона заряжается фоточувствительный барабан и бумага. Если придаточный коротрон загрязнен тонером или частицами бумаги, то происходит неравномерный заряд бумаги, вследствие чего по всей поверхности бумаги появляются белые линии. В картридже с тонером содержится придаточный коротрон. Простая замена картриджа устранит проблему белых линий. Можно также салфеткой протереть коротрон.

Отчетливая белая вертикальная линия. Если встряска картриджа не устраняет эту проблему, то вероятно, причина кроется в загрязнении блока распределения тонера. В этом случае можно просто заменить картридж. Если же блок распределения не встроен в картридж, его можно извлечь из принтера с помощью специальных инструментов и прочистить.

Периодически встречающиеся пустоты. Появление при печати на лазерном принтере пустых мест может быть связано с наличием царапин либо других дефектов на фоточувствительном барабане или на валиках. Для устранения этой проблемы извлеките картридж и протрите фоточувствительный барабан и валики.

Серая печать или серый фон. Если фоточувствительный барабан недостаточно заряжается или часть тонера остается на барабане, то напечатанные документы будут выглядеть тускло или же появиться серый фон. Очистка барабана полностью устраняет эту проблему.

Сплошная черная вертикальная полоса. Это говорит о том, что тонер в картридже заканчивается. Решить проблему можно путем встряхивания или замены картриджа.

Частые заторы бумаги. Механизм подачи бумаги состоит из нескольких элементов. Для решения этой проблемы необходимо определить, где происходит затор. Чаще всего причина заедания является влажная или мятая бумага либо лоток, не рассчитанный на используемый формат бумаги.

Между печатаемыми страницами встречается пустая страница. Чаще всего причиной этой ошибки может быть плохое качество бумаги, поэтому старайтесь придерживаться условий хранения, указанных на пачке с бумагой.

Переполнение памяти принтера. Зачастую это бывает вызвано сложностью печатаемого документа: большим количеством шрифтов и графических изображений. Попытайтесь упростить документ или же установите в принтер дополнительный модуль памяти.