Тема 11: Понятие эффективности менеджмента.
Эффект и эффективность менеджмента.
Методы расчета экономической эффективности управленческого труда.
Экономический эффект – результат труда человека в процессе производства материальных благ, то есть количество выпущенной продукции на предприятии, количество обслуженных потребителей и количество полученной прибыли.
Целью общественного производств является получение большего эффекта с наименьшими затратами труду, денег, времени, материалов, поэтому соотношение результата труда с затратами называется эффективностью.
Эффект управления деятельностью предприятия заключается в измерении неиспользованной части потенциала предприятия или разницы между общим потенциалом предприятия и неиспользованной его частью.
Потенциал предприятия – совокупность трудовых, материальных, нематериальных, финансовых и других ресурсов имеющихся в распоряжении предприятия, а так же способности его сотрудников и менеджеров к использованию ресурсов с целью получения товаров, услуг и получение материального дохода.
Методы расчета:
Оценка эффективность предприятия по поставленным целям. Любое предприятие имеет 3 стандартные цели:
Производственная. Определяется увеличением объема и качества производимой продукции и оказываемых услуг, а так же соблюдением сроков поставки продукции потребителю.
Научно-техническая. Определятся в производственном процесс, в управлении персоналом, применении различных инноваций, производственном процессе, управлении финансами в работе с информацией и в других процессах.
Социальная. Состоит в экономии времени и повышении активности работников для увеличения производительности труда.
Для того чтобы определить уровень реализации этих целей необходимо определить эти цели в количественном показателе.
Уровень достижения каждой цели измеряется сравнением целевого показателя с достигнутым. Если достигнутый показатель больше или равен плановому, то управленческая система сработала эффективно, если достигнутый показатель меньше, чем плановый то система сработала неэффективно и необходимо определить на каких этапах и какие подразделения сработали неэффективно.
В целом эффективность управления по целям можно рассчитать:
Еу – эффективность управления по целям.
Э1, Э2, Э3 – цели предприятия
Э1 – производственная
Э2 – научно-техническая
Э3 – социальная
Зу – затраты на разработку и реализацию управленческих решений, принятых в данной системе управления за год.
Кн – нормативный коэффициент окупаемости затрат для промышленных предприятий = 0,15
Расчет экономической эффективности труда по количественно измеряемым показателям.
Процесс управления производством воздействует на всю деятельность предприятия в виде количественно измеряемых показателей.
Прирост прибыли.
Увеличение скорости реализации продукции.
Рост производительности труда.
Ускорение оборачиваемости денежных средств и другие показатели.
При этом эффективность управления сводится к экономии ресурсов предприятия получаемой в результате воздействия управленческого персонала на производственную деятельность предприятия.
Еу – экономическая эффективность
n – число выполненных работ в результате которых получена экономия ресурсов.
Кн – нормативный коэффициент для производственных предприятий = 0,15
Зу – затраты на управленческий процесс
Эi – экономия i-вида работ.