ФЕДЕРАЦІЇ ПРОФСПІЛОК УКРАЇНИ
Економічний факультет
Кафедра маркетингу та менеджменту
НАВЧАЛЬНО-МЕТОДИЧНИЙ КОМПЛЕКС
З КУРСУ
“ОСНОВИ ЕЛЕКТРОННОГО БІЗНЕСУ”
для студентів економічного факультету усіх спеціальностей та форм навчання
Київ - 2009
Навчальне видання
Навчально-методичний комплекс з курсу “Основи електронного бізнесу”./ Укл. С.М.Коваленко – К., 2003. – 24 c.
Навчально-методичний комплекс розрахований на студентів економічного факультету усіх спеціальностей та форм навчання
Затверджено на засіданні вченої ради Академії праці і соціальних відносин. Протокол № 1 від 28.08.2009р.
Укладач: Коваленко Сергій Миколайович, доцент, канд. фіз.-мат. наук
Рецензенти:
Романова Лідія Василівна, докт. екон. наук, професор,
Машкіна Ірина Вікторівна , канд. тех. наук, доцент, завідувачка кафедри інформаційних технологій та математичних методів
© Коваленко С.М.
ЗМІСТ
Навчальна програма……………………………………….…...4
Завдання лабораторних занять та плани семінарських занять …………………………………………………………………...8
Методичні рекомендації, тематика і завдання самостійної роботи для студентів денної та заочної форм навчання………………...………………………….………….14
Календарний план вивчення курсу …………………………16
Запитання до підсумкового тестового контролю…………...20
Система та критерії оцінювання знань та умінь студентів з курсу………………………………………………………….23
Список основної рекомендованої літератури……………..25
Список додаткової рекомендованої літератури…………..26
Пакети комп’ютерних програм, що використовуються при вивченні курсу………………………………………………...26
Навчальна програма Вступ
Розвиток комп’ютерної техніки та, особливо, комп’ютерних систем, технологій і мереж, зокрема глобальної мережі Інтернет, зумовив формування нового потужного комунікаційного каналу. На його базі утворилась та стрімко розвивається нова всесвітня платформа бізнес-процесів. Інтернет-магазини та аукціони, електронні біржі, Інтернет-банкінг та Інтернет-реклама вже стали звичним явищем у нашому житті. Взаємодія двох факторів: величезне охоплення потенційних клієнтів і низький рівень затрат, визначила високу доходність електронного бізнесу, хоча і збільшила міру ризику.
Зважаючи на зазначене вище, можна стверджувати, що електронний бізнес у сучасному суспільстві приречений на подальший розвиток та поширення.
Електронний бізнес є досить молодим і надзвичайно перспективним напрямом бізнесу, тому підготовка кваліфікованих фахівців цього напряму є актуальним завданням не лише в Україні.
Метою курсу „Основи електронного бізнесу” є:
формування у студентів цілісної системи знань про електронний бізнес;
ознайомлення з понятійно-термінологічним апаратом, що характеризує електронний бізнес;
розкриття взаємозв’язку всіх понять та їх внутрішньої логіки;
ознайомлення з технологічними моделями вказаної форми бізнесу.
Завдання курсу „Основи електронного бізнесу” полягають у наступному:
дати студентам необхідний обсяг теоретичних знань у галузі електронного бізнесу;
сформувати у студентів практичні навички для роботи у цій перспективній галузі.
Програма розрахована на студентів 5 курсу. Загальний обсяг годин, передбачений на її викладання, становить 81 год.: з них 16 (8) лекційних, 18 (4) лабораторних, 2 семінарських та 45 (69) самостійних занять (у дужках указаний розрахунок годин для студентів заочної форми навчання). По закінченню вивчення курсу передбачений підсумковий модульний контроль (ПМК).
Зміст курсу Змістовий модуль 1. Основні поняття та принципи електронного бізнесу. Правове та технічне забезпечення електронного бізнесу
Тема 1. Місце електронного бізнесу в системі світового господарства
Нова (віртуальна) економіка в сучасному інформаційному суспільстві. Ознаки нової економіки та наслідки її розвитку.
Дистанційна торгівля та її форми. Поняття електронного бізнесу та електронної комерції. Місце електронного бізнесу в системі світового господарства.
Історія розвитку електронної комерції.
Тема 2. Глобальна мережа Інтернет як база електронного бізнесу
Характеристика служб Інтернету та їх використання в електронному бізнесі. Комунікаційні характеристики Інтернету.
Аудиторія Інтернету. Її статистичні характеристики та інтереси. Методики дослідження аудиторії Інтернету. Дослідні агенції Інтернету. Перспективи розвитку мережі.
Тема 3. Принципи ведення бізнесу в Інтернеті
Реєстрація підприємства для ведення бізнесу в Інтернеті. Веб-сайт як основа бізнесу в Інтернеті. Класифікація Веб-сайтів.
Товарна політика в Інтернеті. Бізнес-моделі сайтів. Етапи створення Веб-сайту.
Принципи та економічне обґрунтування вибору провайдера Інтернет-послуг і способу підключення до Інтернету для ведення бізнесу. Маркетингові підходи до вибору доменного імені підприємства. Порядок реєстрації доменного імені. Варіанти розміщення Веб-сайту та їх економічна доцільність.
Поняття Інтернет-маркетингу та Інтернет-реклами. Особливості Інтернет-реклами.
Принципи первісного залучення відвідувачів на Веб-сайт та їх утримання.
Аналіз роботи та оцінка економічної ефективності Веб-сайту.