- •1.3. Этапы развития и задачи логистики
- •1.4. Источники экономического эффекта от использования логистики поставок
- •Раздел II. Основные положения теории логистики / 2. Основные понятия и определения
- •2.1. Потоки логистики
- •Классификация материальных потоков логистики
- •Классификация информационных потоков
- •Классификация финансовых потоков логистики
- •2.2. Логистические операции
- •Классификация логистических операций
- •2.3. Логистические системы
- •Классификация систем
- •3. Объект, предмет, цели, задачи и функции логистики
- •Классификация и примеры задач, решаемых в логистике
- •4. Принципы логистики: Основные принципы эффективного использования логистики в коммерческой практики предприятия
- •5.1. Системный анализ логистики
- •Основные задачи и функции системного анализа логистики
- •Раздел II. Основные положения теории логистики / 5. Методология принятия логистических решений
- •5.2. Кибернетический подход управления логистикой
- •5.3. Исследование операций системы логистики
- •5.3.1. Классификация видов моделирования систем логистики
- •Классификация видов моделирования систем
- •5.3.2. Этапы построения математических моделей
- •5.3.3. Обзор типовых задач исследования операций
- •Задачи ремонта и замены оборудования
- •5.3.4. Математический инструментарий исследования операций
- •5.4. Прогностика в логистике предприятия
- •Классификация прогнозов для логистики предприятия
- •Классификация методов прогнозирования логистики предприятия
- •5.5. Методы решения логистических задач
- •6.1. Интеграция в рамках логистического предприятия
- •Раздел III. Реализация логистического подхода /
- •6.2. Интеграция в рамках логистической цепи
- •6.2.1. Проблемы внешней интеграции в рамках логистической цепи
- •Различные подходы к решению вопросов совместной работы в логистической цепи
- •6.2.2. Способы организации сотрудничества в логистической цепи
- •Раздел III. Реализация логистического подхода /
- •7. План логистической стратегии. Стратегия и планирование в логистике
- •7.1.Стратегическое логистическое планирование
- •Сравнительная характеристика «тощей» и динамичной логистик
- •Раздел III. Реализация логистического подхода / Стратегия и планирование в производственной логистике
- •7.2. Планирование использования мощности производственной логистики
- •Раздел III. Реализация логистического подхода / Стратегия и планирование в производственной логистике
- •7.3. Планирование размещения элементов инфраструктуры и терминала логистики
- •7.3.1. Факторы выбора мест размещения терминала логистики
- •7.3.1. Методы выбора мест размещения терминала логистики
- •Раздел III. Реализация логистического подхода / Стратегия и планирование закупок в производственной логистике
- •7.4. Обобщенное и краткосрочное планирование закупок
- •Раздел III. Реализация логистического подхода / Стратегия и планирование закупок в производственной логистике
- •7.5. Методы организации управления материальными потоками. Внедрение erp системы и концепция Just in time
- •7.5.1. Тянущие и толкающие логистические системы
- •Раздел III. Реализация логистического подхода / 8. Показатели логистической деялельности
- •8.1. Виды показателей логистической деятельности
- •Раздел III. Реализация логистического подхода / 8. Показатели работы логистической деялельности
- •8.2. Использование показателей работы логистической деятельности
- •8.2.1. Выбор показателей работы логистической деятельности
- •8.2.2. Сравнение показателей работы логистической деятельности
- •Раздел III. Реализация логистического подхода / 8. Показатели логистической деялельности
- •8.3. Методы оценки логистических издержек и пути их оптимизации
- •8.3.1. Особенности учета логистических издержек
- •Сравнение логистической и финансовой отчетности
- •8.3.2. Методы анализа и пути снижения уровня логистических издержек
- •Раздел III. Реализация логистического подхода / 9. Организация логистического управления на предприятии
- •9.1. Организация управления отделами логистики
- •Раздел III. Реализация логистического подхода / 9. Организация логистического управления на предприятии
- •9.2. Управление изменениями логистики снабжения
- •Заключение
- •Контрольные вопросы Тема 1. Суть логистического подхода
- •Тема 2. Основные понятия и определения
- •Тема 3. Объект, предмет, цели, задачи и функции логистики
- •Тема 4. Принципы логистики (основные принципы эффективного использования логистики в коммерческой практике предприятия)
- •Тема 5. Методология принятия логистических решений
- •Тема 6. Интеграция логистической деятельности
- •Тема 7. Стратегия и планирование в логистике
- •Тема 8. Показатели логистической деятельности
- •Тема 9. Организация логистического управления на предприятии
- •Приложения
- •Соответствие учебного пособия Государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования для специальности 061100 - "Менеджмент организации"
- •Соответствие учебного пособия Государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования для специальности 061500 – «Маркетинг»
Раздел II. Основные положения теории логистики / 5. Методология принятия логистических решений
5.2. Кибернетический подход управления логистикой
Кибернетика – наука об общих законах управления в природе, обществе, живых организмах и машинах, изучающая информационные процессы, связанные с управлением логистикой динамических систем. Кибернетический подход – исследование системы на основе принципов кибернетики, в частности с помощью выявления прямых и обратных связей, изучения процессов управления логистики, рассмотрения элементов системы как неких «черных ящиков» (систем, в которых исследователю доступна лишь их входная и выходная информация по управлению логистикой, а внутреннее устройство может быть и неизвестно).
У кибернетики и общей теории систем есть много общего, например, представление объекта исследования в виде системы, изучение структуры и функций систем, исследование проблем управления логистики и др. Но в отличие от теории систем кибернетика практикует информационный подход к исследованию процессов управления логистики, который выделяет и изучает в объектах исследования различные виды потоков информации, способы их обработки, анализа, преобразования, передачи и т.д. Под управлением логистики в самом общем виде понимается процесс формирования целенаправленного поведения системы посредством информационного воздействия, вырабатываемого человеком или устройством. Выделяют следующие задачи управления логистики: · задача целеполагания – определение требуемого состояния или поведения системы; · задача стабилизации управления логистики – удержание системы в существующем состоянии в условиях возмущающих воздействий; · задача выполнения программы управления логистики – перевод системы в требуемое состояние в условиях, когда значения управляемых величин изменяются по известным детерминированным законам; · задача слежения управления логистики – обеспечение требуемого поведения системы в условиях, когда законы изменения управляемых величин неизвестны или изменяются; · задача оптимизации управления логистики – удержание или перевод системы в состояние с экстремальными значениями характеристик при заданных условиях и ограничениях.
С точки зрения кибернетического подхода управление логистикой (логистической системой) рассматривается как совокупность процессов обмена, обработки и преобразования информации. Кибернетический подход представляет ЛС как систему с управлением логистики (рис.5.1), включающую три подсистемы: управляющую систему, объект управления логистики и систему связи.
Рис. 5.1. Кибернетический подход к описанию ЛС и системы управления логистикой
Управляющая система совместно с системой связи образует систему управления логистикой. Система связи включает канал прямой связи, по которому передается входная информация {x} и канал обратной связи, по которому к управляющей системе передается информация о состоянии объекта управления логистики {y}. Информация об управляемом объекте и внешней среде воспринимается управляющей системой, перерабатывается в соответствии с той или иной целью управления и в виде управляющих воздействий передается на объект управления логистикой. Использование понятия обратной связи является отличительной чертой кибернетического подхода.
Основными группами функций системы управления логистикой являются: · функции принятия решений или функции преобразования содержания информации являются главными в системе управления логистикой, выражаются в преобразовании содержания информации о состоянии объекта управления логистикой и внешней среды в управляющую информацию; · рутинные функции обработки информации не изменяют смысла информации, а охватывают лишь учет, контроль, хранение, поиск, отображение, тиражирование, преобразование формы информации; · функции обмена информацией связаны с доведением выработанных решений до объекта управлений логистики и обменом информации между лицами, принимающими решение (сбор, передача информации текстовой, графической, табличной, электронной и др. по телефону, факсу, локальным или глобальным сетям передачи данных и т.д.).
Применение кибернетического подхода к логистике требует описания основных свойств ЛС при помощи математических моделей. Это позволяет разрабатывать и автоматизировать алгоритмы оптимизации кибернетической системы управления логистикой. Современному предприятию без управления логистикой не обойтись в условиях сурового рынка. Управление логистикой призвано обеспечить конкурентные преимущества.