Методические указания по изучению теоретического курса дисциплины «Рекламная деятельность в сфере услуг»

Тема 1 Методы продвижения товаров и услуг в туризме

Бурное развитие сферы услуг и туризма в России в последнее время способствовало формированию системы продвижения туристских услуг. В целях увлечения объема продаж, повышения эффективности и прибыльности любое предприятие туризма должно заниматься формированием спроса на свою продукцию или услуги, т.е. продвижением товара или услуги. Для этих целей используется система маркетинговых коммуникаций, которая включает следующие компоненты: стимулирование сбыта, связи с общественностью (public relations), личные продажи, реклама. Наряду с традиционными маркетинговыми коммуникациями для продвижения туристских продуктов используется такой канал, как workshop. Рассмотрите специфику их применения и отличительные особенности.

Тема 2 Реклама в системе маркетинговых коммуникаций

Рассмотрите несколько определений понятия рекламы. Основные функции рекламы: информативная, увещевательная, напоминающая, стимулирующая, имиджевая. Цели рекламы: формирование спроса и стимулирование сбыта. В современных условиях реклама стала одной из важных сфер общественной жизни человека. Наиболее важными при этом можно считать экономическую, социальную, политическую, идеологическую, образовательную, эстетическую и психологическую роль рекламы. Основные коммуникационные характеристики рекламы: неличный характер, односторонняя направленность рекламного обращения от производителя (продавца) к покупателю, неопределенность с точки зрения измерения эффекта рекламы, общественный характер рекламы, броскость и способность к увещеванию. Рассмотрите классификационные признаки рекламы: тип инициатора коммуникации, тип целевой аудитории, критерий сконцентрированности на определенном сегменте аудитории, размер территории, предмет рекламы, цель рекламы, способ воздействия, средства распространения рекламы и др. Рассмотрите основные элементы коммуникационной модели: коммуникатор, кодирование, обращение, посредник, канал коммуникации, декодирование, получатель, фильтры, помехи, ответная реакция, обратная связь.

Тема 3 История возникновения и основные этапы развития рекламы

Жизнь современного человека без рекламы представить невозможно. Уже многие столетия, являясь постоянной спутницей человека, она изменяется вместе с ним. Характер рекламы, ее содержание и форма претерпевают кардинальные метаморфозы вместе с развитием производительных сил общества, сменой социально-экономических формаций. Рассмотрите эти изменения рекламы по основным этапам ее развития. Изучите современные особенности рекламного рынка.

Тема 4 Средства распространения рекламы

Правильный выбор наиболее эффективных средств передачи рекламного обращения в значительной мере определяет успех всей рекламной коммуникации. От верного решения данной проблемы зависит количество потенциальных потребителей, до которых дойдет сигнал рекламного послания, насколько сильным будет воздействие на них, какие суммы будут затрачены на рекламу, и насколько эффективными будут эти затраты.

Основными средствами распространения рекламы можно считать такие: реклама в прессе, печатная (полиграфическая) реклама, телевизионная реклама, реклама на радио, наружная реклама, реклама в Интернет, сувенирная реклама, реклама на транспортере и др.

Рассмотрите особенности различных средств распространения рекламы, их преимущества и недостатки.