- •1. Цель, задачи и предмет дисциплины
- •Инновационные технологии, используемые в преподавании курса «Развитие сбытовой деятельности: дилеры, франчайзинг, филиалы»
- •2. Требования к уровню освоения дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1 Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2 Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •4. Содержание курса Введение
- •1.Разделы курса
- •2. Темы и краткое содержание
- •Тема 6. Характеристика субъектов франчайзинговых отношений. Преимущества и недостатки применения франчайзинга
- •Тема 7. Принципы построения и основные элементы франчайзинговой системы. Основные этапы построения франчайзинговой системы на российском потребительском рынке
- •Тема 8. Методические рекомендации по выбору франшизы. Заключение франчайзингового договора
- •5. Темы практических и семинарских занятий
- •Тема 1. Сущность сбытовой деятельности
- •Тема 2. Региональная экспансия. Механизм выбора посредника при региональной экспансии
- •Тема 3. Построение системы дистрибуции в регионах. Дилеры и дистрибуторы
- •Тема 4. Создание собственной филиальной сети
- •6. Задания для самостоятельной работы студентов
- •Раздел 1. Теоретические положения организации и оптимизации системы сбыта. Региональная экспансия
- •Тема 1. Сущность сбытовой деятельности
- •Тема 2. Региональная экспансия. Механизм выбора посредника при региональной экспансии
- •Тема 3. Построение системы дистрибуции в регионах. Дилеры и дистрибуторы
- •Тема 4. Создание собственной филиальной сети
- •Тема 5. Понятие и экономическая сущность франчайзинга. История развития франчайзинга в России и за рубежом
- •Тема 6. Характеристика субъектов франчайзинговых отношений. Преимущества и недостатки применения франчайзинга
- •Преимущества и недостатки применения франчайзинга
- •Тема 7. Принципы построения и основные элементы франчайзинговой системы. Основные этапы построения франчайзинговой системы на российском потребительском рынке
- •Тема 8. Методические рекомендации по выбору франшизы. Заключение франчайзингового договора
- •Преимущества франшизы «bohemia классическая посуда»
- •Финансовые условия франшизного соглашения
- •Требования к потенциальному инвестору
- •Экономические параметры проекта
- •Кейс «Развитие сбытовой деятельности торгового предприятия»
- •Ответы к тестам
- •7. Вопросы для подготовки к зачету
- •8. Учебно – методическое обеспечение
- •8.1 Литература
- •Андреас Прайснер. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. М.: Издательский дом Гребенникова, 2009. – 308 с.
- •Методическое обеспечение дисциплины
- •9.3 Информационное обеспечение дисциплины
- •9. Словарь терминов
- •Раздел 1. Теоретические положения организации и оптимизации системы сбыта. Региональная экспансия
- •Раздел 2. Алгоритм открытия и управления филиалом
- •Раздел 3. Франчайзинговые отношения в торговле
- •Общие положения
- •Должностные обязанности
- •Административная работа
- •Имеет право принимать решения по вопросам
- •Регламентирующие работу документы
- •Критерии оценки эффективности труда
- •Взаимодействие, обмен информацией
- •Требования к квалификации
- •1. Общие положения
- •2. Должностные обязанности
- •3. Права
- •4. Ответственность
- •5. Критерии оценки деятельности
Критерии оценки эффективности труда
Выполнение по срокам мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.
Выполнение по качеству мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.
Выполнение по объему мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.
Удовлетворенность внутренних заказчиков.
Удовлетворенность внешних заказчиков.
Взаимодействие, обмен информацией
Получает информацию
№ |
Поставщик |
Проблематика |
Форма |
Периодичность |
1. |
Региональный менеджер |
Планы, задачи |
Повестка собрания |
Ежемесячно |
|
-//-//- |
Планируемые акции, изменения в работе |
Повестка собрания |
Еженедельно, по необходимости |
|
-//-//- |
Данные о просроченной дебиторской задолженности |
Отчет 1С |
Еженедельно |
|
-//-//- |
Планируемые акции, изменения в работе |
Повестка собрания |
Еженедельно, по необходимости |
|
-//-//- |
Маршруты, прайс-лист, сопроводительная документация |
Отчет (Excel) |
Еженедельно |
|
-//-//- |
Результаты совместной работы |
Отчет (Excel) |
Согласно графику совместной работы |
|
-//-//- |
Результаты правовой экспертизы представленных для визирования договоров; согласование претензий и исков к контрагентам по поводу нарушения ими договорных обязательств |
Служебная записка |
По необходимости |
|
-//-//- |
Данные о выполнении плана по продажам |
Отчет (Excel) |
Ежедневно |
Передает информацию
№ |
Адресат |
Проблематика |
Форма |
Периодичность |
1. |
Региональный менеджер |
Ежедневный отчет |
Утвержденная форма |
Ежедневно |
|
-//-//- |
Заявка на POSM |
Служебная записка |
Ежемесячно |
|
-//-//- |
Отчет по товарным остаткам субдистрибуторов |
Файл Excel |
Еженедельно |
|
-//-//- |
Отчет по количественной дистрибуции; по продажам субдистрибуторов/ключевых клиентов по каналам |
Файл Excel |
Ежемесячно |
|
-//-//- |
Договоры на поставку продукции |
Договор |
По мере необходимости |
2. |
Дистрибутор / Субдистрибутор |
Заявки |
По мобильному телефону или на бланке |
Ежедневно |
Требования к квалификации
Образование: высшее, неоконченное высшее, средне - специальное
Специальное обучение, допуски: права категории В
Навыки: ведения переговоров
Опыт работы: на рынке продуктов питания не менее 1 года
Профессиональные знания:
Прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;
Порядок заключения договоров купли-продажи и оформления необходимых документов;
Условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров до потребителей;
Инструкция согласована:
Руководитель отдела мотивации ___________________________________
Исполнительный директор блока ____________________________________
С инструкцией ознакомлен:
ФИО, дата, подпись
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Приложение 2
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА ФИЛИАЛА