Тема 2. Организация процессов стратегического планирования.

Вопросы:

1. Компоненты стратегического плана организации.

2. План-портфель организации или матрица бкг.

3. Типовые операции при разработке стратегий.

Компоненты стратегического плана организации.

Стратегический план организации состоит:

- миссия или предназначение организации;

- цели в порядке их приоритетности;

- действия (пути и средства для достижения целей);

- ресурсы (виды и количества, необходимые для достижения целей);

- осуществление или реализация плана, распределение обязанностей среди персонала для достижения целей.

1. Миссия (предназначение) или высшая цель – это перспективное выделение того, чем организация хочет стать. Основными вопросами, на которые должен быть, дан ответ являются:

- Что представляет собой наш бизнес?

- Каким ему следует быть?

2. Цели. Высшая цель организации состоит из конкретных и достижимых организационных задач. Правильно сформулированные цели позволяют:

- превратить задачи в конкретные результаты;

- обеспечить направление деятельности, т.е. сформулировать конкретные и ясные цели для низших уровней организационной структуры;

- установить приоритетные долгосрочные направления деятельности организации;

- облегчить контроль руководству, т.к. эти задачи будут определенным стандартом, по которому можно будет сверять работу всей организации.

Примеры возможных целей отдельных организаций:

- Производитель офисного оборудования

Цель: Наше дело – помочь в решении проблем административных, научных, человечных.

- Крупный промышленный конгломерат.

Цель: Внедрение новых технологий в производство товаров повышенного спроса.

3.Средства осуществления целей организации или организационной стратегии.

Выработка организационной стратегии является основным подходом в достижении целей организации. И. Анцофф разработал матрицу “Товары - Рынки” которая имеет вид:

Товары Рынки	Нынешние товары	Новые товары
Нынешние потребители	Совершенствование рынка	Совершенствование товара
Новые потребители	Проникновение на новые рынки	Диверсификация товаров

Для разработки стратегического плана менеджерам могут помочь следующие ключевые вопросы, предоставленные в таблице 1.

Элементы планирования	Ключевые вопросы
Цели	Какие будут разработаны цели; Какова сравнительная значимость каждой цели; Какие взаимосвязи между целями; Когда каждая из представленных целей должна быть достигнута; Каким образом может быть измерена каждая цель; Какое лицо или подразделение организации ответственно за достижение целей.
Действия	Каковы важнейшие действия или мероприятия, от которых зависит успешное выполнение целей; Какая имеется информация относительно каждого действия; Какая вероятность прогнозирования будущего состояния объекта после осуществления мероприятий; Какое лицо или подразделение организации должно быть ответственно за проводимые мероприятия.
Ресурсы	Какие ресурсы целесообразно включить в план; Какие существуют взаимосвязи между поставщиками ресурсов; Какое лицо или подразделение организации ответственно за своевременную поставку ресурсов.
Осуществление или реализация	Каким образом может быть осуществлен план: благодаря полномочиям или тактике убеждения; Какой вид промышленной политики необходим на предприятии для осуществления плана; Какова степень гибкости координации этичности стратегического плана; Кто или какое подразделение будет контролировать политику фирмы.

План-портфель организации или матрица БКГ

Многие организации, как правило, средние и крупные, распространяют свою деятельность на различные сферы.

Так, например компания Philip Morris работает в самых различных областях:

• Производство табачных изделий;

• Землеобработка;

• Производство промышленных бумажных материалов;

• Пивоварни.

Большинство зарубежных фирм для снижения уровня риска хозяйственной деятельности работают в различных областях деятельности.

В такой ситуации необходимо сделать выбор, какую сферу необходимо создавать, поддерживать, а от какой можно отказаться.

Зарубежные исследования рекомендуют применять один из известных и широко используемых методов. Это матрица БКГ, “модель делового портфеля” или “план-портфель организации”.

При использовании этого метода в начале определяются стратегические единицы бизнеса, а это могут быть различные области деятельности, производственные процессы, технологии и т.п., которые имеют следующие характеристики:

• Четкое назначение,

• Конкурентов

• Представляет собой одну или несколько сфер бизнеса.

• Планирование может осуществляться независимо от других сфер деятельности организации.

После того как менеджеры определили, какое положение занимают стратегические единицы бизнеса, согласно матрицы БКГ, они осуществляют процедуру выбора стратегии для каждой единицы.

?

В знак вопроса

звезда

копилка ловушка

Н

В Н

Относительная доля рынка

Типы стратегий, используемые в соответствии с матрицей БКГ:

1. Создавать.

Если организация имеет перспективную стратегическую единицу, которая потенциально может стать “звездой”, это уже будет являться ее целью. При этом фирма может отказаться от краткосрочных прибылей, для того чтобы обеспечить вложения необходимых финансовых ресурсов для достижения этой цели.

2. Удерживать.

Если стратегическая единица бизнеса представляет собой “копилку”, то ключевой целью организации будет удерживать или сохранять ее долю на рынке, для того чтобы организация могла использовать поступаемые средства.

3. Сбор средств.

Эта стратегия наиболее подходит для стратегических единиц, которые оказались в положении “знак вопроса”. Такая стратегия часто используется если существует несколько перспективных стратегических единиц которые находятся в “неровном” положении.

4. Ликвидация.

Избавление от стратегической единицы с низкой долей на слабых рынках достаточно оправдано. Эта стратегия используется для “ловушек”.

Стратегические единицы могут изменять свои позиции в модели делового портфеля. Фактически одна стратегическая единица может пройти все три квадрата матрицы БКГ, а, на сколько быстро это произойдет, зависит от технологии и конкурентоспособности фирмы.

Типовые операции при разработке стратегий.

В процессе планирования достаточно часто принимаются стратегические планирования решений.

Для их качественной разработки создаются информационные системы различных типов:

Стратегические;

Экспертные;

Поисковые.

В процессе принятия решений выделяют стандартные операции и процедуры. Они представлены в таблице 2.

Операции	Процедуры
Подготовка к составлению стратегического плана.	Анализ уровня работы по планированию. Выявление стратегической проблемы. Определение перечня задач по стратегическому планированию. Формирование временной группы для выполнения плановых работ. Издание документа (программа, приказ, распоряжение) разрешающего выполнять работу.
Поиск информации	2.1 Установление требований к информации. 2.2 Установление источников информации. 2.3 Определение каналов получения информации. 2.4 Определение перечня и видов информации. 2.5 Оформление доступа к информации. 2.6 Сбор и кодирование информации.
Обработка информации	Проверка полноты информации. Проверка достоверности информации. Группировка информации. Сравнение полученной информации с имеющейся или стандартной. Качественный анализ информации. Селекция и фильтрация информации.
Ранжирование целей	Построение дерева целей. Определение научной новизны и практической ценности стратегических целей. Определение приоритетов и очередности реализации целей. Структуризация целей по иерархическим уровням. Разработка организационного проекта обеспечения дерева целей.
Оформление плановых документов	5.1 Определение состава исполнителей заданий. 5.2 Формирование заданий конкретным исполнителям. 5.3 Оптимизация сроков исполнения заданий. 5.4 Оформление проектов плановых документов. 5.5 Выполнение необходимых расчетов и их технико-экономическое обоснование.
Реализация плановых заданий	Издание приказа или распоряжения о выполнении плановых документов. Учет и контроль выполненных плановых заданий. Мотивация выполнения плановых заданий. Организация обратной связи и корректировка выполненных заданий.

Тема № 3 Бизнес-план. Разработка бизнес-плана.

Структура бизнес-плана, предложенная Липсицем Игорем Владимировичем.

Бизнес-план содержит следующие разделы:

1. Резюме;

2. Характеристики товаров или услуг;

3. Оценка рынка сбыта;

4. Оценка конкурентов;

5. План маркетинга;

6. Производственный план;

7. Организационный план;

8. Юридический план;

9. Виды рисков и источники страхования;

10. Финансовый план;

11. Стратегия финансирования.

П ри составлении бизнес-плана предполагается использовать следующую последовательность разработки разделов, рис. 2:

1 – Принятие решения о создании собственного дела или реализации коммерческого проекта;

2 – Анализ собственных возможностей и способностей, которые необходимы при реализации задуманного проекта;

3 – Выбор товаров или услуг, производство которых является целью проекта;

4 – Исследование возможного рынка сбыта;

5 – Составление прогноза объема сбыта (для 1го года – ежемесячно, для 2го года - ежеквартально, для 3 го года – на весь год);

6 – Выбор места для осуществления коммерческой или производственной деятельности;

7 – Разработка плана производства;

8 – Разработка плана маркетинга;

9 – Разработка организационного плана;

10 – Разработка юридического плана;

11 – Организация бухгалтерского учета;

12 – Решение вопросов страхования;

13 – Разработка финансового плана;

14 – Резюме и бизнес-план.

Характеристика разделов бизнес-плана.