Якості й цінності сучасного керівника (пріоритети англійської і американської концепцій):

Думка англійців Думка американців

1. Здатність делегувати владу

2. Комунікабельність

3. Доступність

4. Уміння слухати інших

5. Авторитетність

1. Розвиненість розуму

2. Чесність

3. Логічність

4. Технікоозброєність

5. Широта світогляду

6. Компетентність

7. Володіння технікою

8. Чесність

9. Твердість

10. Зацікавленість у людях

11. Позитивність

12. Рішучість

13. Почуття гумору

14. Широта здібностей

15. Продуктивність

16. Доброзичливість

17. Старанність

18. Вміння спілкуватись

19. Знання спеціальності

20. Небагатослівність

6. Перспективність

7. Комунікабельність

8. Цілісність характеру

9. Лідерство

10. Здатність делегувати владу

11. Ораторські здібності

12. Уміння приймати рішення

13. Твердість

14. Уміння зосереджуватися

15. Уміння виховувати інших

16. Почуття гумору

17. Уміння слухати інших

18. Бажання слухати

19. Об'єктивність

20. Організаторські здібності

РИСИ, ЯКИМИ МАЄ ВОЛОДІТИ КЕРІВНИК:

• Компетентність — кожен менеджер має знати, як на висо­кому професійному рівні виконувати свою роботу.

• Висока міра відповідальности в усіх справах та збережен­ня при цьому власної гідности.

• Відчуття нового та вміння йти на розумний ризик.

•. Гнучкість, розуміння ситуації, гостре сприйняття потреб, що виникають, відчуття часу, подій.

• Висока працездатність, постійне прагнення бути кращим і робити все найдосконалішим чином.

Як максимально проявити свою діловитість:

| Не лякайтеся складних завдань.

| Серед багатьох завдань і проблем виберіть головні, пріори­тетні на даний момент, і сконцент-руйте на них увагу.

|Своєрідно розкладіть велику проблему на ряд менших і послідовно розв'язуйте їх.

| Умійте за необхідності сказати твердо: "Ні".

| Починайте робочий день з вирішення найбільш важких і неприємних справ.

| Хто чітко планує, той виграє.

| Приділяйте постійну увагу оздоровчим процедурам (не менше півгодини на фізичні вправи, загартування організ­му).

| Не менш ніж годину на день присвячуйте вивченню спеці­альної літератури, підвищенню ділової кваліфікації.

| Постійно аналізуйте власне життя і діяльність, вчіться на власних помилках.

|. Уважно слухайте інших, та покладайтеся тільки на себе.

|. Не встрявайте в торги, розбирайтеся спочатку з пробле­мами, а потім з людьми.

|. Визначайте суть інтересів у процесі ділового спілкування та підприємництва.

|. Якщо наближається якесь лихо чи неприємність, сміливо йдіть назустріч, щоб або заблокувати їх, або послабити не­приємні наслідки.

|. Завжди і достатньо приділяйте увагу людям, навчіться обмежувати себе.