5. Задания для деловой игры при очной форме обучения:

5.1. Занятие 1

Тема: Создание фирм. Анализ внешних и внутренних факторов в условиях нововведений.

Цель: Согласно выбранным ситуациям и виду деятельности, выработать умение правильно оценить проблему. В условиях изменений провести анализ внешних и внутренних факторов, оказывающих наиболее сильное влияние на определенный вид деятельности фирмы.

Ситуация. 1

Фирма занимается производством бытовой электротехники (стиральные машины или другой вид товара). Ассортимент состоит из 5 наименований. Проблема: производство снизилось за 5 лет на 10%, снижается прибыль. Что необходимо предпринять фирме?

Ситуация 2

Фирма занимается производством пищевых продуктов (выпечкой хлебных изделий или другим видом деятельности)

Проблема: ассортимент состоит из десяти наименований. Производство растет ежегодно на 5%, но прибыль уменьшается. Разобраться, в чем состоит проблема и как ее решать?

Ситуация 3.

Фирма занимается производством компьютеров (средствами мобильной связи - сотовые телефоны).

Продажа ежегодно осуществляется с ростом примерно 150 %, но в последний год наметилась тенденция к сокращению продажи, примерно на 7%. Какие необходимо принять меры такой фирме, чтобы иметь высокие темпы роста продажи и не обанкротиться?

Прежде чем приступать к решению проблем, необходимо выявить причины создавшегося положения на фирме. Для этого делается анализ внешних и внутренних факторов, которые вызвали то или иное состояние на фирме. Выявить, какая нужна информация для решения проблемы, в каждом конкретном случае. Определить наиболее важные причины проблем и выбрать из них наиболее значимые в данный период времени, которые следует решать в первую очередь, а затем во вторую и так далее. Проблемы выявляются в следующей последовательности. Анализ внешних факторов проводится с тем, чтобы определить:

1. Какие из внешних факторов оказывают наиболее сильное влияние на Вашу фирму?

1. Какие нужно предпринять действия, чтобы выйти из создавшегося положения?

2. Найти и выделить три наиболее важные причины, которые мешают внедрению нововведений с тем, чтобы их решить в деловой игре на Вашей фирме?

3. Найти каковы три наиболее важные предпосылки и возможности для более эффективного внедрения нововведений в деловой игре на Вашей фирме.

Для этого необходимо изучить:

• изменения на международном рынке и связанные с ними изменения в своем бизнесе;

• изменения и соотношение политических сил;

• изменения новой технологии;

• деятельность средств массовой информации;

• изменения в оценках различных позиций.

Каждая организация в бизнесе сталкивается со своими внешними и внутренними факторами, которые оказывают влияние на ее деятельность. Наиболее типичными внешними факторами являются:

1. Действия и мероприятия конкурентов.

2. Внезапные изменения экономики клиентов.

3. Кризисы.

4. Общественные события.

5. Структурные изменения в обществе.

6. Погодные условия.

7. Положение на рынке труда.

8. Законодательство.

9. Регулирование социальных процессов.

10. Миграция населения.

11. Изменения на финансовом рынке.

12. Изменения на международном рынке и связанные с ними изменения в бизнесе.

13. Изменение и соотношения политических сил.

14. Новая технология.

15. Деятельность средств массовой информации.

16. Изменения в оценках различных позиций.

17. Другие причины.

Наряду с внешними факторами необходимо рассмотреть влияние и внутренних факторов:

1. Личные отношения в коллективе.

2. Болезни.

3. Перегрузки в работе.

4. Отпуска.

1. Неожиданные положительные и отрицательные моменты.

5. Увольнение или прием новых сотрудников.

6. Сокращение или расширение сферы деятельности.

7. Неэтичное поведение клиентов или персонала.

9.Неисправности оборудования, техники и др. предметов труда. 10.Вмешательство вышестоящих органов власти в деятельность организации.

11.Факторы охраны и безопасности труда.

12.Разрешение конфликтов.

13.Другие причины.

Все эти ситуации могут воздействовать на дальнейшее развитие фирм. Решение проблем, в первую очередь будет зависеть от общего руководства фирмой, их быстрого реагирования и неординарного принятия решения. Затем определяются основные проблемы, которые вызвали нестабильность или могут её вызвать. После выполнения этих работ, нужно найти наиболее важные проблемы, сформулировать их и решать в процессе деловой игры.

Для этого необходимо:

1. Сформулировать содержание и объём задания.

2. Объяснить актуальность своего бизнеса и суть развития.

3. Показать существующее состояние и готовность фирмы к этапу дальнейшего развития.

4. Прокомментировать взгляды руководства на развитие.

5. Другое.

Далее рассматриваются отрицательные факторы, которые могут повлиять на развитие фирмы в области:

1. Экономических ресурсов.

2. Наличия конфликтов.

1. Проблематичности отдельных личностей.

3. Количество противников изменений на фирме.

4. Организационного климата.

5. Наличия клиентов, которые могут стать потенциальными потребителями новых изделий (услуг).

6. Сложившихся традиций на фирме.

Сгруппированные таким образом, факторы, влияющие на развитие, следует систематизировать по важности и разложить на наиболее важные этапы организационных изменений.