
- •Часть 2. Учебное пособие
- •Содержание
- •1.1Введение
- •1.2С чего все начиналось. Mrp I
- •1.3Переход к планированию ресурсов
- •1.4Динамическое планирование с учетом результатов
- •1.5Планирование ресурсов предприятия
- •1.6Характеристика модулей mrp II
- •1.7Контрольные вопросы.
- •2.1Краткая предыстория
- •2.2Термин erp.
- •2.3Состав erp-систем
- •2.4От производства к торговле
- •2.5Что такое sap?
- •2.6Негативные стороны внедрения erp-систем
- •2.7Позитивные стороны
- •2.9Альтернативы
- •2.10Способы внедрения erp
- •2.11Методика выбора средства
- •2.11.1Внедрение erp-систем (эталонный процесс)
- •2.11.2Типичные проблемы при внедрении erp-систем
- •2.11.3Сравнение затрат на этапы цепочки выбора и возможных потерь
- •2.12Ценность erp
- •2.13Эффект от внедрения erp-систем
- •2.14Лидеры рынка приобретают erp
- •2.16Сравнение отечественных и западных систем управления предприятием
- •2.17Ссылки по теме
- •2.18Аббревиатуры.
- •2.19Контрольные вопросы
- •6.Сравнение отечественных и западных систем управления предприятием.
- •3.1Исторические корни
- •3.2Crм - управление отношениями с клиентами
- •3.3Пирамида ценностей в эпоху crm
- •3.4Цели, процессы, структура
- •3.5Классификация crm-систем
- •3.6Обзор crm-решений в России
- •3.7Crm: проблемы и перспективы
- •3.8Ссылки по теме
- •3.9Контрольные вопросы.
- •5.Crm: проблемы и перспективы.
- •4.Литература
1.7Контрольные вопросы.
MPR. Определение. Входные данные. Схема.
Планирование ресурсов. Структура исходных данных.
Замкнутый цикл MRP.
Стандарт MRP II. Структура, характеристики.
Характеристики модулей MRP II.
История развития MPR II.
2.ERP (Enterprise Resource Planning)
2.1Краткая предыстория
Концепция ERP предложена аналитической фирмой GartnerGroup не так давно, в начале 90-х, и уже подтвердила свою жизнеспособность. Наряду с «ERP» в публикациях можно встретить множество иноязычных названий и аббревиатур, например, MRP и MRP II, CAD/CAM/CAE, PDM, MES, OPT, CIM, SCM, CRM, CALS, COMMS и другие. Откуда они взялись? Какая идея лежит в сердцевине этих концепции?
В публикациях Оливера Уайта и Американского общества по управлению запасами и управлению производством были сформулированы алгоритмы планирования, сегодня известные как MRP (Material Requirements Planning) — планирование потребностей в материалах — в конце 60-х годов, и MRP II (Manufacturing Resource Planning) — планирование ресурсов производства — в конце 70-х — начале 80-х гг.
Методы OPT (Optimised Production Technology — оптимизированная технология производства) созданы в Израиле в 70-х годах (работы Эли Голдрайт). На их основе был разработан ряд программных пакетов. Методы OPT предназначены для максимизации выпуска продукции при сокращении объема запасов и производственных затрат. В их основе лежит определение «узких мест» (производственных мощностей или материальных ресурсов) и наиболее точный их учет при планировании. Методика оценки «узких мест» сохраняет актуальность и применяется в алгоритмах планирования и определения ресурсов производственных мощностей MRP II.
Концепция компьютеризированного производства (CIM, Computer Integrated Manufacturing) возникла в начале 80-х годов и связана с глубокой интеграцией компьютерных систем управления в производство. CIM с точки зрения систем управления и планирования (в качестве которых используются ERP и MRP II) предполагает интеграцию всех подсистем системы управления (управления снабжением, проектированием и подготовкой производства; планирования и изготовления; управления производственными участками и цехами; управления транспортно-складскими системами; управления обеспечением оборудованием, инструментом и оснасткой; систем обеспечения качества, сбыта, а также финансовых подсистем) на компьютерной основе.
Методы CALS (Computer-aided Acquisition and Logistics Support — компьютерная поддержка процесса поставок и логистики) возникли в 80-х годах в военном ведомстве США для повышения эффективности управления и планирования в процессе заказа, разработки, организации производства, поставок и эксплуатации военной техники. CALS предусматривает однократный ввод данных, их хранение в стандартных форматах, стандартизацию интерфейсов и электронный обмен информацией между всеми организациями и их подразделениями — участниками проекта. Методы доказали свою эффективность и переносятся в настоящее время на «гражданские» отрасли промышленности. Новая концепция сохранила аббревиатуру CALS с более широким смыслом (Continuous Acquisition and Life circle Support — поддержка непрерывного жизненного цикла продукции). Проводится стандартизация ряда аспектов CALS в международной организации стандартизации ISO. Методы CALS могут использоваться вместе с MRP II/ERP и CIM. В отличие от них CALS позволяет управлять всем жизненным циклом продукции, включая маркетинг, управление комплексными проектами, обслуживанием при эксплуатации.
Системы ERP предназначены для управления финансовой и хозяйственной деятельностью предприятий. Это «верхний уровень» в иерархии систем управления предприятием, затрагивающий ключевые аспекты его производственной и коммерческой деятельности, такие как производство, планирование, финансы и бухгалтерия, материально-техническое снабжение и управление кадрами, сбыт, управление запасами, ведение заказов на изготовление (поставку) продукции и предоставление услуг. Такие системы создаются для предоставления руководству информации для принятия управленческих решений, а также для создания инфраструктуры электронного обмена данными предприятия с поставщиками и потребителями.