Нравственное развитие:

• Профессиональная ответственность.

• Моральная ответственность и чистота помыслов.

• Сформированность системы нравственных ценностей.

• Развитие чувства долга, патриотизм.

• Товарищество, готовность к взаимопомощи.

Готовность к саморазвитию:

• Осознание сильных и слабых сторон собственного развития.

• Способность намечать ближайшие и перспективные цели собственного развития.

• Постоянный динамический рост развития личностных качеств.

• Способность к анализу собственных успехов и неудач в личностном росте.

• Достаточная самостоятельность в достижении поставленных целей.

Социальная зрелость:

• Готовность и способность к сотрудничеству.

• Способность поставить себя на место другого.

• Способность увидеть себя со стороны.

• Соизмерение собственных прав и обязанностей в обществе.

• Соответствие общественного поведения возрасту, отсутствие черт инфантилизма.

Психологическая компетентность

Важная составляющая подготовки — психологическая компетентность. Доброволец должен быть психологически настроен на конкретную социальную работу, быть готовым к встрече с трудностями, реально взвешивать собственные возможности, уметь принять решение в самых разных ситуациях, возникающих в ходе выбранной деятельности.

Развитие психологических способностей и свойств личности, формирование характера добровольца:

• эмпатия — способность понимать эмоции, чувства, настроение другого человека;

• коммуникабельность — способность к эффективному общению и взаимодействию;

• волевые процессы — инициативность, активность, личностное самоуправление;

• организаторские способности — лидерские и исполнительские качества характера;

• способность к самоанализу, саморефлексии;

• развитие профессиональных способностей;

• развитие познавательных процессов:память, внимание, наблюдательность, воображение, речь, мышление и др.

Руководители добровольцев должны побуждать их к развитию данных качеств, направлять в этом развитии, проводить специализированные тренинги, другие виды занятий.

Эмоциональная компетентность

Эмоциональный настрой, фон, на котором осуществляется добровольческая деятельность, должен быть комфортным, носить характер доброжелательности, ободрения и поддержки. В то же время, эмоциональный настрой должен быть уравновешенным, спокойным. Важно избегать ситуаций эмоциональной истерии, сопровождающей состояние «лжеэнтузиазма».

Важно, чтобы доброволец управлял своим психо-эмоциональным состоянием. От руководителей добровольца требуются понимание его состояния, коррекция и поддержка в случаях:

• личностной напряженности;

• тревожности;

• недоверия к окружающим, мнительности;

• состояния постоянного стресса, депрессивности;

• истеричности, экзальтированности;

• сниженного фона настроения, апатии, безразличия;

• утомленности, подавленности настроения и т.д.

Безусловно, вмешательство возможно только в том случае, если доброволец просит об этом и действительно нуждается в такой помощи и поддержке. Но доброволец и сам должен понимать, что с ним происходит, находить причины этого состояния, пути и способы его нормализации.

Культурная компетентность

Многие виды социальной работы требуют от добровольцев постоянного повышения своего культурного уровня. Культурная компетентность включает осознание и овладение:

Собственной национальной культурой;

Многонациональной культурой местного сообщества;

Мировой цивилизационной культурой.

Физическая компетентность

При необходимости в подготовку добровольца могут быть включены общеукрепляющие физические занятия, оздоровительные мероприятия на свежем воздухе, развитие знаний основ профилактики психического и физического здоровья.

Желательно поощрять физическую активность добровольцев, проводить мероприятия на природе, предотвращать склонности к курению, употреблению алкоголя и других пагубных привычек.

Тема 7