18. Скажите, пожалуйста, какое у Вас образование?
1. высшее (незаконченное высшее)
2. среднее специальное (техническое)
3. среднее полное (школа)
4. неполное среднее
5. начальное
19. Как вы оцениваете Ваш совокупный семейный доход в месяц:
1. Не хватает даже на покупку продуктов питания
2. Хватает только на покупку продуктов питания
3. Хватает на продукты питания, но на покупку одежды приходится откладывать
4. Хватает на покупку продуктов питания и одежды
5. Хватает на покупку продуктов питания и одежды, но на покупку сложной бытовой техники приходится откладывать
6. Хватает на покупку продуктов питания, одежды, сложной бытовой техники
20. Работаете ли Вы в настоящее время? Если нет, то чем Вы занимаетесь? __________________
21. Кем и в какой отрасли (сфере) Вы работаете:
1. управление, государственная служба, министерства, фонды
2. финансы, банковская деятельность, бухгалтерия
3. торговля, ресторация, общественное питание
4. маркетинг, реклама, PR
5. юстиция, охрана общественного порядка, таможня, налоговые органы, армия
6. архитектура, проектирование, недвижимость, строительство
7. научная деятельность, просвещение, культура, искусство, социальная работа, здравоохранение, спорт
8. IT, администрирование сетей, компьютерные технологии, телекоммуникации, связь
9. транспорт (воздушный, водный, наземный), логистика, складская деятельность
10. добывающая, перерабатывающая промышленность, производство 11. жилищно-коммунальное хозяйство, бытовое обслуживание, гостиничное хозяйство
12. услуги, туризм, страхование
13. СМИ, TV, издательская деятельность
14. сельское, лесное хозяйство
15. другое (УКАЖИТЕ, ЧТО ИМЕННО?)___________________
16. отказ от ответа
17. затрудняюсь ответить
№ интервьюера /__/__/
ФИО интервьюера_________________________
Дата интервью /__/__/__/__/ 20___ год
Приложение 2
АНКЕТА
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за выполненную покупку от производителя SONY. Как потребитель Вы пользователь и комментатор достоинств наших товаров. Мы хотим попросить Вас помочь нам, заполнив анкету. Всем Вашим ответам гарантируется конфиденциальность, а мы бы смогли сбалансировать в статистическую закономерность Ваши ответы о желаемых свойствах и целях покупок.
Благодарим Вас за прочтение вопросов и поданные ответы. Мы очень ценим Ваше содействие
Фамилия, имя ..........................................................
Домашний адрес.........................................................
Домашний телефон.....................................................
1. Тип магазина , где произведена покупка
1.Отдел
универмага 5.Торговый дом
2. Магазин телеаппаратуры 6.Специализированнный магазин
3. На рынке электротехники
4. Каталог/ магазин продаж 7. Музыкальный
по образцам 8. Получено в качестве подарка
О ткуда Вы узнали об этой модели (выбрать только один вариант)
1 . из статьи в газете 5.От розничного торговца
из журнала « Потребитель» 6.От друзей/ знакомых
из прямой рекламы по 7. Из каталога
п очте 8. Из рекламного буклета магазина
На выставке в магазине
3 . Я решил купить эту модель:
1. перед походом в магазин 2. В магазине
4. Решение о покупке этой модели связано с (выбрать 3 варианта)
1. имею хороший опыт с товарами 5. Из-за технических особеннстей
Sony
2. Из-за стиля/ внешнего вида 6. Рекомендаций друзей