Тема 2. Конфликт как социальное явление

Понятие конфликта во взаимосвязи с другими понятиями социологии: взаимодействие, противоречие, социальная напряженность, гомеостазис (социальная стабильность), борьба, агрессия, господство, конкуренция, нейтрализм, насилие, компромисс, сотрудничество, консенсус и др. Конфликт как социальное взаимодействие особого рода. Предмет конфликта. Источники и причины возникновения конфликтных ситуаций. Причина и повод. Основные движущие силы, субъекты и носители конфликта.

Структура конфликта. Предконфликтный период. Условия возникновения и признаки конфликтных ситуаций. Конфликтная ситуация как динамический социально-психологический процесс. Латентный период протекания конфликта. Открытая конфронтация как особая составная часть в структуре конфликта. Отражение конфликтной ситуации в сознании участников конфликта, разрешение конфликта. Формы и способы разрешения конфликтов в различных сферах общественной жизни. Последствия конфликтов в зависимости от способов и формы их разрешения. Столкновение интересов как главный источник конфликтов в обществе. Социальная напряженность как конфликтогенная среда. Формы проявления социальной напряженности.

Тема 3. Психология конфликта

Психологические основания конфликта. Стороны конфликта. Психологические качества конфликтующих сторон. Психологические причины конфликтов. Динамика психологического конфликта, его глубина и длительность. Скрытые и открытые психологические конфликты.

Поведение в конфликте. Основные типы поведения конфликтующих сторон. Тип личности и поведение в конфликте. Типология конфликтных личностей. Основные правила поведения в конфликте. Адекватная оценка ситуации и эмоциональная выдержка как непременные условия поведения в конфликте.

Формы разрешения психологических конфликтов. Уход от конфликта. Переговоры как способ разрешения конфликта. Психологическая совместимость, постоянный диалог, взаимопонимание и взаимная толерантность как основные факторы, способствующие преодолению любого психологического конфликта. Насильственные способы разрешения конфликтов. Возможности психоанализа для понимания иррационального в конфликтах. Последствия конфликтов в зависимости от способов разрешения конфликтных ситуаций.

Конфликт через призму трансакционного анализа.

Социально-психологический климат и конфликтность в обществе. Общая характеристика социально-психологической фрустрации постсоветского общества.

Тема 4. Типология конфликта

Цель создания типологии конфликта. Принципы и основания типологии. Типы конфликтов по субъектам. Психологические и моральные коллизии как внутренние конфликты. Межличностные и межгрупповые конфликты, их социально-психологический характер. Социальные институты как субъекты конфликтов в жизни общества.

Типология конфликтов по основным движущим силам (конфликт потребностей, конфликт интересов, ценностный конфликт). Особенности конфликтов в экономической, политической и духовной сферах общества: типология конфликтов по сферам общественной жизни. Понятие классового конфликта. Межнациональные и межэтнические конфликты. Специфика экологических конфликтов. Глобальные, региональные и локальные конфликты. Международные конфликты. Типы конфликтов в иерархических социальных системах. Организация, управление и власть как потенциальные источники напряженности. Конфликты "по вертикали" и "по горизонтали" в социальной организации. Типы конфликтов по формам проявления: острота конфликта, продолжительность, латентность и открытость. Типы конфликтов по способам разрешения и по последствиям. Конструктивные и деструктивные конфликты.