- •Київ нухт 2010
- •Анотація
- •1. Принципи управління як основа управлінських рішень
- •2. Сутність та функціональна наповненість управлінського рішення
- •3. Види управлінських рішень
- •4. Вимоги, що висуваються до управлінських рішень
- •Тема 2. Системний аналіз управлінських проблем
- •2.1. Поняття системного аналізу та передумови його застосування при вирішенні управлінських проблем
- •2.2 Процес системного аналізу управлінських проблем
- •2.3. Особливості застосування системного аналізу при вирішенні управлінських проблем (методичні прийоми і способи)
- •1. Поняття системного аналізу та передумови його застосування при вирішенні управлінських проблем
- •2. Процес системного аналізу управлінських проблем
- •3. Особливості застосування системного аналізі при вирішенні управлінських проблем (методичні прийоми і способи)
- •Тема 3. Методологічні основи підготовки проектів управлінських рішень
- •1. Теорія рішень
- •2. Багатоаспектний підхід до прийняття управлінських рішень
- •3. Методи та способи прийняття управлінських рішень
- •4. Моделювання при прийнятті управлінських рішень: поняття та підходи
- •5. Мистецтво прийняття управлінських рішень: нестандартні підходи
- •Тема 4. Програмно-цільовий підхід до прийняття управлінських рішень
- •1. Зміст програмно-цільового управління
- •2. Поняття програми та її основні характеристики
- •3. Оцінка ефективності комплексних програм
- •1. Зміст програмно-цільового управління
- •2. Поняття програми та її основні характеристики
- •3. Оцінка ефективності комплексних програм
- •Тема 5. Аналіз варіантів і підготовка проектів управлінських рішень
- •1. Процес підготовки і прийняття рішень
- •2. Контроль виконання управлінського рішення
- •3. Етика в прийнятті управлінських рішень
- •1. Процес підготовки і прийняття рішень
- •2. Контроль виконання управлінського рішення
- •3. Етика в прийнятті управлінських рішень
- •Тема 6. Моделі розв’язання проблем беззбитковості
- •1.Теоретичні основи аналізу беззбиткового виробництва.
- •2.Методика проведення аналізу беззбитковості
- •3. Напрями застосування аналізу беззбитковості
- •Методика проведення аналізу беззбитковості
- •Напрями застосування аналізу беззбитковості
- •Тема 7. Аналіз вигід і витрат
- •1. Модель аналізу вигід і витрат
- •2. Визначення коректних варіантів вибору
- •3. Вимірювання та оцінювання вигід і витрат
- •1. Модель аналізу вигід і витрат
- •2. Визначення коректних варіантів вибору
- •3. Вимірювання та оцінювання вигід і витрат
- •Тема 8. Методи прийняття рішень в умовах ризику
- •1. Термінологічні аспекти ризикології
- •2. Врахування ризику при прийнятті управлінських рішень
- •2.2. Прийняття рішень в умовах відсутності повторюваності подій
- •3. Способи зниження економічного ризику
- •Рішення про зниження ступеня ризику
- •Тема 9. Моделі і методи аналізу інвестицій в основні засоби
- •1. Основи аналізу інвестицій в основні засоби
- •2. Основні моделі та методи аналізу інвестицій в основні засоби
- •1. Основи аналізу інвестицій в основні засоби
- •2. Основні моделі та методи аналізу інвестицій в основні засоби
- •Інформація про грошові доходи
- •Тема 10. Методи та моделі аналізу фінансових інвестицій
- •1. Поняття та особливості здійснення фінансових інвестицій
- •2. Основні форми фінансового інвестування
- •3. Модель формування політики управління фінансовими інвестиціями
- •4. Основні критерії аналізу фінансових інвестицій
- •5. Методи аналізу фінансових інвестицій
- •Тема 11. Ситуаційний аналіз при прийнятті управлінських рішень
- •1. Аналіз ситуації господарюючого суб’єкта
- •Swot – аналіз
- •3. Стратегічний вартісний аналіз
- •4. Оцінка конкурентної позиції
- •Тема 12. Моделі та методи управління матеріальними запасами
- •1. Поняття та мета управління матеріальними запасами
- •2. Завдання аналізу використання матеріальних запасів
- •3. Моделі управління матеріальними запасами
- •4. Нормування як метод оптимізації матеріальних запасів
- •5. Системи контролю матеріальних запасів
- •Тема 13. Моделі фінансового управління
- •1. Поняття фінансового управління, його методи та завдання
- •2. Фінансова модель підприємств
- •3. Математичне моделювання в управлінні фінансовою діяльністю підприємства
- •4. Стратегія управління фінансовою стійкістю
- •5. Удосконалення фінансового управління
- •Тема 14. Методи прийняття стратегічних управлінських рішень
- •1. Стратегічний аналіз як основа прийняття стратегічних
- •2. Переваги стратегічного підходу до управління
- •3. Процес прийняття стратегічних рішень
- •1. Стратегічний аналіз як основа прийняття стратегічних управлінських рішень
- •2. Переваги стратегічного підходу до управління
- •3. Процес прийняття стратегічних рішень
- •Тема 15. Методи прийняття рішень у прогнозуванні розвитку підприємств
- •1. Методи прийняття рішень щодо прогнозування розвитку підприємства
- •2. Моделі прийняття рішень прогнозування розвитку підприємств
- •3. Прогнозування на основі пропорційних залежностей
- •4. Прогнозування фінансової діяльності
- •5. Оцінка ефективності моделей прогнозування
- •Література
- •Навчальне видання Моделі і методи прийняття рішень в аналізі та аудиті конспект лекцій
Тема 3. Методологічні основи підготовки проектів управлінських рішень
3.1. Теорія рішень
3.2. Багатоаспектний підхід до прийняття управлінських рішень
3.3. Методи та способи прийняття управлінських рішень
3.4. Моделювання при прийнятті управлінських рішень: поняття та підходи
3.5. Мистецтво прийняття управлінських рішень: нестандартні підходи
1. Теорія рішень
Англійський філософ-матеріаліст Ф. Бекон (1561-1626 рр.) - розробив метод дедукції і довів, що в процесі пізнання можна рухатись не лише від загального до часткового (як це робив Аристотель), а й від часткових міркувань до загальних висновків.
У формування теорій рішень чималий внесок зробив французький • філософ і математик Р. Декарт (1596-1650рр.), який сформував відомі правила.
1. Не приймати за істинне що б там не було, поки ти не визнаєш постійності й упередження в своїх судженнях.
2. Вважати правильним тільки те, що є абсолютно зрозумілим і визначеним, а також ніяк не може бути піддане сумніву.
3. Розчленовувати кожну частину цілого, яке підлягає дослідженню, на стільки елементів, скільки можливо та доцільно для правильного вирішення питання.
4. Керувати ходом своїх думок так, щоб, починаючи з найпростішого та легко пізнавального поступово приходити до пізнання найскладнішого.
5. Завжди робити перелік настільки повним і огляд усього, що підлягає дослідженню, настільки вичерпним, щоб досягти абсолютної впевненості в тому, що нічого не пропущено.
Складовими теорії рішень слід вважати питання технології розробки рішень (організації, послідовності робіт при розробці рішень), інформаційне забезпечення процесу підготовки рішень, основи логіки мислення та пізнання), основи психології (усвідомлення та ідентифікація проблеми, генерування альтернативних рішень), якісну оцінку та кількісне обґрунтування рішень, раціональне поєднання логічних і математичних методів у процесі розробки рішень, питання механізації й автоматизації розрахунків і процесів розробки рішень в цілому.
Поглибленому розумінню процесу прийняття управлінських рішень сприяють наукові дослідження французького вченого Б. Гурнея. Він виділяє чотири основних елементи, що характеризують рішення:
1) наявність вибору, коли особа, що приймає рішення, має декілька варіантів можливої поведінки;
2) вибір повинен бути свідомим, тобто ґрунтуватися на розумовому процесі (інстинктивний акт або непродумана, імпульсивна дія не є рішенням);
3) вибір повинен бути орієнтованим на одну або декілька цілей;
4) вибір повинен завершуватися дією, тобто рішення як розумовий акт і акт волі повинно викликати ланку цілеспрямованих дій, спрямованих на його здійснення.
2. Багатоаспектний підхід до прийняття управлінських рішень
Аспект – сторона, обумовлена різноманіттям виробничо-господарської діяльності керованого об’єкта. Причому слід враховувати, що при прийняті управлінських рішень необхідно враховувати обов’язково всі аспекти, тому що при прийнятті до уваги тільки одного або декількох, очікуваний результат управлінського рішення може не дати бажаних наслідків.
Багатоаспектний підхід сприяє конкретизації управлінських впливів, розширенню складу факторів, що враховуються при обґрунтуванні цих впливів, підвищенню ефективності управління. До основних аспектів управління відносять:
політичний;
економічний;
соціальний;
психологічний;
правовий;
організаційний.
Політичний аспект управління виробництвом реалізується через управлінські рішення, це визначена, виражена в конкретних цілях і завданнях спрямованість управлінських впливів. Політичний аспект управлінського рішення полягає у вимогах, що висуваються для рішення і заходах, що визначаються його змістом, дотримання і здійснення яких відповідає політичній спрямованості управління та забезпечує досягнення результатів, обумовлених політичним аспектом управління.
Зміст економічного аспекту управління виробництвом визначається економічними цілями та завданнями управління виробництвом, обумовленими вимогами об’єктивних економічних законів і особливостями історичних етапів розвитку виробництва. Економічний аспект управління визначається об’єктивно обумовленими економічними цілями та завданнями сучасного етапу розвитку виробництва:
управління обов’язково переслідує досягнення певних економічних цілей;
враховує сукупну дію об’єктивних законів і тенденцій розвитку економічних явищ;
управління базується на спільному задоволенні економічних інтересів суспільства, трудових колективів;
в процесі управління при реалізації економічних завдань використовуються економічні методи впливу;
управління є базою для забезпечення оптимального використання виробничих ресурсів;
управління спрямоване на постійне підвищення продуктивності суспільної праці;
передбачає здійснення заходів, що сприяють прискоренню науково-технічного прогресу, сприяє підвищенню якості робіт.
Складовими соціального аспекту управління є соціальна та кваліфікаційна структура колективу, професійно-технічний і культурний рівень працівників, матеріальний добробут і житлові умови, умови творчого росту і виховання працівників, суспільно-політичні організації в колективі, соціально-психологічні відносини в колективі, умови праці (виробниче середовище).
Психологічний аспект управління виробництвом розглядають як визначену спрямованість керуючих впливів на об’єкт управління, що забезпечує створення в трудовому колективі необхідного психологічного клімату. Умови формування здорового психологічного клімату:
- чіткий розподіл, підпорядкованість і відповідальність за організацію виконання рішення;
- сувора регламентація часу прийому керівниками та проведення цього прийому у зручний для підлеглих час;
- залучення підлеглих до ділового обговорення намічених рішень, що відносяться до роботи колективу;
- регулярне проведення засідань постійно діючої виробничої наради;
- підбір і розміщення керівних кадрів, що задовольняють не тільки політичним і діловим, але й психологічним умовам.
Правовий аспект регулює будь-які відносини, властиві діяльності керованого об’єкта і має властивості управлінського рішення, він являє собою певну спрямованість управлінських впливів. Мета цих впливів – суворе дотримання при підготовці та здійсненні управлінських рішень існуючих в суспільстві правових норм, що відносяться до діяльності об’єкта управління.
Організаційний аспект управління обумовлює організаційний аспект управлінських рішень, що містять вказівки про конкретні дії, які вирішив здійснювати суб’єкт управління для досягнення поставлених цілей. Організаційний аспект управлінського рішення, якщо воно саме не є організаційним, тобто не змінює організаційну структуру управління чи організацію процесу управління, виражається у включенні в його зміст таких вказівок і обмежень, виконання яких забезпечує дотримання прийнятого для даного об’єкту рівня організованості при досягненні результатів, обумовлених іншими аспектами цього рішення.