- •Управление
- •Матрица процессов и
- •Пример
- •Девять шагов планирования проекта
- •Планирование целей
- •Построение ИСР (подходы)
- •Пример
- •Организационная
- •Организационная
- •Построение плана по вехам
- •Переход от структуры к активному плану
- •Поможет:
- •Идентификация
- •Сетевые модели
- •Подходы к построению
- •Подходы к построению сетевых моделей (сети предшествования)
- •Примеры
- •Оценка времени: проблемы
- •Поможет:
- •Формула расчета
- •Формула расчета
- •Пример
- •Идеальный календарный план работ
- •Критический путь
- •Критический путь
- •Критический путь
- •Разработка реального графика
- •Риски проекта
- •Риски проекта
- •Возможные источники рисков
- •Возможные источники рисков
- •Оценка рисков
- •Работа с рисками
- •Работа с рисками
- •Управление рисками в проекте
- •Стратегии борьбы с рисками
- •Принятие
- •Избегание
- •Мониторинг
- •Перевод (страхование)
- •Контроль рисков
- •Завершение проекта (анализ)
- •Завершение проекта (анализ)
- •Завершение проекта
- •Управление
- •Проект
- •Критические факторы
- •Заинтересованные стороны (stakeholders)
- •Ожидания stakeholders
- •Участники проекта
- •Участники проекта
- •Другие участники проекта
- •Затраты на проект
- •Затраты на проект и ожидаемая прибыль
- •Анализ движущих сил
- •Почему?
- •Рамки проекта
- •Иерархическая структура работ
- •Иерархическая
- •Диаграмма.
- •Диаграмма.
- •Определение рисков
- •Работа с рисками
- •Структуры коммуникационных ПроцессовИнвестор Д
- •Запрос на внесение изменений
- •Бланк запроса
- •Любая система имеет:
- •Для внедрения системы управления проектами
- •Организационная
- •Уровни управления проектом
- •Функции СУП (верхний
- •Функции СУП (нижний
- •Другие роли и функции
Диаграмма.
1Критический. Поиск помещения. Договор аренды.путь
2. Поиск партнеров среди фирм-производителей. Договор о сотрудничестве.
3. Штатное расписание.
4. Набор штата сотрудников.
5. Обучение сотрудников.
6. Описание бизнес-процессов.
7. Должностные инструкции.
8. Дизайн помещения.
9. Ремонт помещения.
10. Оснащение помещения.
11. Подготовка презентации аптеки.
12. Изготовление дисконтных карт.
13. Привлечение врачей клиник к сотрудничеству.
14. Определение сопутствующего ассортимента.
15. Определение поставщиков. Контракты.
16. Поставка препаратов.
17 Подготовка ИС для оперативной работы, учета и отчетности.
18.Выбор банка для кредитных схем с клиентами аптеки.
19.Выработка кредитной технологии.
20.Презентация салона-аптеки.
Определение рисков
Затягивание поиска помещения
Отказ партнёров от
сотрудничества
Затягивание сроков ремонта
Отсутствие достаточного
кол-ва специалистов по
привлечению врачей Проблемы с поиском персонала
Задержка в поставке препаратов
Проблема с выбором банка для кредитных технологий
Вероятност |
Ущер |
ь |
б |
5 |
6 |
2 |
9 |
5 |
7 |
5 |
7 |
4 |
5 |
3 |
8 |
4 |
5 |
Работа с рисками
Затягивание сроков поиска помещения и сроков проведения ремонта Стратегия – Мониторинг.
Необходимо введение жёстких штрафных санкций при заключении договора.
Недостаток в специалистах по привлечению врачей.
Стратегия – Уменьшение последствий.
Надо начинать работу имеющимся количеством специалистов и иметь чёткий план действий по
расширению участников процесса.
Задержка в поставке.
Стратегия – Мониторинг. Уменьшение последствий.
Жёсткий контроль над договорной базой с
поставщиками, осуществлением предоплаты.
Структуры коммуникационных ПроцессовИнвестор Д
Фирмы поставщики
|
Менеджер |
|
|
|
проекта |
|
З |
|
Р |
|
|
|
|
|
|
Ю |
ДП |
|
РК |
|
ФД |
|
|
|
|
|
|
|
Б |
СС |
К |
|
|
Запрос на внесение изменений
Входе обсуждений концепции Проекта с фирмами- производителями и выработки бизнес-процессов возникло понимание того, что для:
придания статусности Проекту
обеспечения большей гибкости и расширения возможностей работы по привлечению врачей клиник и диагностических центров к работе в партнёрстве с салоном-аптекой
для правомерности издания каталога «Ведущие врачи N»,
необходимо проведение дополнительных , не учтённых ранее работ,
связанных с взаимодействием с Комитетом здравоохранения г. N
Сроки работ при этом не страдают.
Возникает необходимость привлечения инвестора для выполнения этих работ и увеличивается бюджет Проекта на сумму необходимых представительских расходов.
Бланк запроса
Спецификация запроса – проведение дополнительных работ
Кто запрашивает – менеджер проекта
Причина запроса – в ходе согласований с фирмами-производителями и описания бизнес процессов выявлена необходимость привлечения госструктур к работе над проектом
Способ осуществления – привлечение к работе спонсора проекта
На кого влияют изменения – на всех stakeholders проекта
Влияние изменений на :
цену – повышается
время – без изменений
качество – возможно повышение, ситуация управляется самим спонсором
Любая система имеет:
Организационную структуру
Функции
Процессы
Информацию и документы
Для внедрения системы управления проектами
Необходимо:
Спроектировать функции
Спроектировать бизнес-процессы
Определить содержание информации, документооборот, формы документов
Построить организационную структуру системы
Организационная |
|
||
структура системы |
|
||
Генеральный |
|
|
|
управления проектом |
|
||
директор |
|
Совет по |
|
|
|
||
|
|
развитию |
|
Руководители |
Куратор СУП |
|
|
верхнего звена |
|
||
|
|
||
Куратор проекта 1 |
Куратор проекта 2 |
Администратор |
|
СУП |
|||
|
|
||
Менеджер проекта 1 |
Проектная |
|
|
группа 1 |
|
||
|
|
Администратор |
Участники проекта 1 |
|
проекта 1 |
||
|
Уровни управления проектом
Первый – управление совокупностью всех проектов, реализуемых в организации (Совет по развитию, Координационное совещание по проектам)
Второй – управление отдельным проектом (проектная группа)