Глава 1

1.1 Мотивационная сфера личности

Для того чтобы рассмотреть актуализацию мотивационных ожидании, необходимо сначала рассмотреть мотивационную сферу личности.

«Ожидания – внутреннее состояние, отношение или установка организма, которые приводят его к предвосхищению определенного события; предвосхищаемый результат вероятностной ситуации. (Т.1/Ребер Артур.-М.,2003)

Ожидания разделяются на мотивационные ожидания (позитивные или негативные) и когнитивные ожидания (позитивные или негативные).

Поведение личности детерминируется системой мотивационных ожиданий. Система ожиданий имеет сложное структурное строение: позитивные, негативные, важные, малозначимые события. Объективная важность и субъективная значимость совпадают только частично. Система ожиданий фиксирует содержательную (объективно-результативную) и динамическую (субъективно-вероятностную) характеристики событий, причем последняя существенно влияет на восприятие событий. (Голубев В.В., 2006)

Мотивационные ожидания связаны с жизненными событиями, которые обеспечиваются основными составляющими мотивационной сферы – потребностями, мотивами, целями. Поскольку мотивационные ожидания также являются составляющей мотивационной сферы необходимо исследовать мотивационную сферу и получить представления о ней как о системе.

Проблема мотивационных ожиданий недостаточно разработана в современной психологической науке. Мотивационные ожидания только начинают изучаться психологами.

В. Врум разработал и предложил теорию мотивационных ожиданий. Эта теория стала основной теорией при изучении мотивации к труду.

В данной теории мотивации использованы четыре основных понятия:

1) воздействие;

2) валентность – положительная или отрицательная ценность, значимость объекта, события или действия для субъекта, их мотивационная сила;

3) затраты;

4) ожидание – внутреннее состояние, отношение или установка организма, которое приводит к его предвосхищению, определенного события; предвосхищаемый результат вероятной ситуации; вера в вероятность того, что за определенным действием последует конкретный результат.

Теория ожиданий базируется на положении о том, что наличие активной потребности не является единственным и необходимым условием мотивации человека на достижение определенной цели. Человек должен также надеяться на то, что выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого им блага.

Согласно мотивационной теории ожиданий, мотивационный эффект оказывают не сами потребности людей, а мыслительный процесс, в котором индивид оценивает реальность достижения поставленной цели и получения желаемого вознаграждения. Мотивация в этой теории рассматривается как процесс управления выбором. Степень мотивированности человека к какой-либо деятельности зависит от представления им своих способностей к выполнению стоящих перед ним задач и реальности достижения поставленной цели.

В. Врум выразил мотивацию с помощью математической формулы через ее составляющие:

Мотивация = Затраты – Результат * Результат – Вознаграждение * Ценность вознаграждения.

В этой формуле выделяются три главных взаимосвязи:

1. Затраты – Результаты – это соотношение между затраченными усилиями и полученными результатами;

2. Результаты – Вознаграждение – это ожидание определенного вознаграждения или поощрения в ответ на достигнутые результаты труда;

3. Валентность – это предполагаемая степень относительного удовлетворения или неудовлетворения, возникающая в следствие полученного вознаграждения .

Валентность результата и сила ожидания того, что именно такой результат будет получен при определенном выборе, варьируются в зависимости от обстоятельств. Теория ожиданий исходит из того, что высоко валентные результаты не повлияют на намерения или на поведение человека, если он не ожидает, что своими действиями сможет повлиять на вероятность их достижения.

Исходя из этого, ожидания можно рассматривать как оценку личность вероятность происхождения определенного события. При оценке будущей деятельности у человека возникают два типа ожиданий:

1) Ожидания, связывающие усилия и исполнения работы;

2) Ожидания, связывающие исполнение работы и наступающие за этим результаты.

Теория ожиданий утверждает зависимость усилий, которые предпринимает индивид, от осознания им реальности достижения поставленной цели и желательности ее достижения.

При осознании и оценке реальности достижения поставленной цели у человека может возникать как положительная так и негативная мотивация. Положительная мотивация возникает тогда, когда ожидается, что действие вызовет желательные последствия, а негативная — когда ожидается, что действие вызовет неприятные результаты. Таким образом, мотивационные ожидания можно также разделить на две группы: позитивные и негативные.

Теория ожиданий предполагает, что выбор человека субъективно рационален. Люди принимают решения не оптимальные с объективной точки зрения, а те, которые кажутся им оптимальными в данный, конкретный момент.

Мотивационная сфера личности – это совокупность мотивов, связанных и обусловленных смыслообразующим мотивом деятельности, внутренняя детерминанта поведения, определяющая его общую направленность.

С точки зрения развитости мотивационную сферу характеризуют по широте, гибкости, иерархизированности. Под широтой мотивационной сферы понимается качественное разнообразие мотивационных факторов. Чем больше у человека разнообразных мотивов, потребностей, интересов и целей, тем более развитой является его мотивационная сфера. Здесь не следует напрямую связывать развитие мотивационной сферы человека с количеством имеющихся у него разнообразных потребностей, склонностей, интересов. Конечно, плохо, когда сфера интересов человека слишком заужена и ограничена только одним-двумя видами развлечений, аспектами профессиональной деятельности и т.п. Но вряд ли можно приветствовать и другую крайность, когда человек проявляет интерес (весьма поверхностный) ко всему, серьезно ничем не занимаясь. Мотивационная сфера личности является латентным образованием, в котором конкретные мотивы как временные функциональные образования проявляются лишь эпизодически, постоянно сменяя друг друга.

Гибкость мотивационной сферы выражается в том, что для удовлетворения мотивационного побуждения более общего характера может быть использовано больше разнообразных мотивационных побудителей более низкого уровня.

Широта – это разнообразие потенциального круга предметов, способных служить для данного человека средством удовлетворения актуальной потребности, а гибкость – подвижность связей, существующих между разными уровнями иерархической организации мотивационной сферы: между мотивами и потребностями, мотивами и целями, потребностями и целями.

Иерархизированность мотивационной сферы – это отражение в сознании человека значимости той или иной потребности, мотивационной установки, других мотивационных диспозиций, в соответствии с чем, одни имеют доминирующее значение при формировании мотива, а другие - подчиненное, второстепенное; одни используются чаще, другие реже.

Мотивационную сферу личности можно представить в такой иерархии (Соловьева В.А., 2006).

Ценностные ориентации

Ценности

Смысложизненные ориентации

Предельные смыслы

Уровни актуальной мотивации

Мотивы деятельности

Мотивационные ожидания

Мотивы действия

Ориентация на динамическую или содержательную составляющую

Индивудуально-психологические особенности

В основе динамических изменений, которые происходят с мотивационной сферой человека, лежит развитие системы деятельности, которое, в свою очередь, подчиняется объективным социальным законам.

В итоге, под мотивационной сферой личности понимают всю имеющуюся у данного человека совокупность мотивационных образований: диспозиций (мотивов), потребностей и целей, установок, поведенческих паттернов, интересов.

Таким образом, большинство ученых определяют мотивационные ожидания как одно из проявлений личности, которое является субъективным отражением предстоящих в будущем объективно важных событий и проявляется в эмоционально-значимостном переживании и функционально-деятельностной готовности к их реализации.

Мотивационные ожидания являются неотъемлемой частью мотивационной сферы и связаны с реализацией позитивного события. Они относятся к будущему, ближнему или отдаленному, но в пределах зоны актуальной мотивации. Поведение человека предопределяется системой мотивационных ожиданий. При формировании мотивационных ожиданий человек учитывает свои возможности, исходя из субъективной важности и субъективной значимости событий и влияния объективных внешних условий. (В.В.Голубев . 2006)

Мотивационные ожидания у людей разных возрастных групп отличаются в зависимости от возраста.

Итак, теория ожидания дает ответ на вопрос, почему человек делает тот или иной выбор, сталкиваясь с несколькими альтернативами, и насколько он смотивирован добиваться результата в соответствии со сделанным выбором. В общем виде теорию ожидания можно сформулировать как учение, описывающее зависимость мотивации от двух моментов: как много человек хотел бы получить и насколько для него возможно то, что он хотел бы получить, в частности как много усилий он готов затратить для этого. Таким образом, мотивационные ожидания являются оценкой человека своей будущей деятельности и побудителями к действию. Они ориентированы на будущее.