8. Школа научного управления.

8. Первый период охватывает первую половину XIX века (1775 - 1850). Его начало было связано с таким событием, происшедшем в Шотландии и Англии, как промышленный переворот, который заключался в резком ускорении развития производительных сил и переходе от мануфактуры к более высокопроизводительному машинному производству. В этот период в Англии был изобретен ткацкий станок Роберт Оуэн (1771-1858).

Второй период относится ко второй половине XIX века (1850 - 1900) и характеризуется возникновением школы научного менеджмента. Основоположник этой школы – Ф.У.Тейлор. Ф.У.Тейлор впервые разделил операцию на составные элементы – комплексы приемов, приемы, движения, а также провел исследования затрат живого труда и его производительности при использовании различных инструментов. Научные принципы Тейлора: 1- научный отбор рабочего, 2- научное обучение рабочего с целью точного следования стандартным приемам и движениям, 3- специализация работы, 4 – дифференциация системы оплаты труда, 5- справедливое распределение ответственности между рабочими и управляющими.

Третий период приходится на начало XX века (1900 - 1930). Третий период характеризуется параллельным развитием четырех школ менеджмента: школы научного менеджмента, школа бюрократического менеджмента, школа классического менеджмента, и школа человеческих отношений. Научные подходы к менеджменту охватывают следующие проблемы:

1) техническое совершенствование и нормирование труда в ходе которого шла разработка оптимальных способов выполнения работы, изучение затрат времени и усилий работников на выполнение операций, выработка рационального движения. На основе разработанных норм и нормативов устанавливались стандарты, выполнение которых было обязательно.

2) производство обучения работников и распределение передовых приемов и методов работы.

3) обоснование необходимости управления труда в самостоятельный вид трудовой деятельности.

9. Административная школа.

9. Возникшая школа административного управления начала исследо­вать и применять на практике способы и возможности совершенство­вания управления организацией в целом. Возглавил и развил это на­правление в менеджменте француз Анри Файоль (1841—1925). Он рассматривал управле­ние как непрерывный универсальный процесс, состоящий из несколь­ких взаимосвязанных видов деятельности. К ним он относил:

• техническую деятельность, т.е. процесс производства;

• коммерческую деятельность — закупки, сбыт и обмен;

• финансовую деятельность — привлечение, учет и рациональное расходование денежных средств;

• деятельность по защите собственности и жизни людей;

• эккаутинг — анализ статистических данных, инвентаризация и проверки;

• административная деятельность — организация, планирование, координация, воздействие на работников и контроль.

Принципы административного управления Файоля.

• Разделение труда

• Власть — ответственность

• Дисциплина

• Единство руководства

• Подчинение индивидуальных интересов общим

• Вознаграждение

• Централизация

• Иерархия

• Порядок

• Справедливость

• Стабильность персонала

• Инициатива

• Единение персонала (создание на работе корпоративного духа, единства персонала).

В первой четверти XX в. в промышленном производстве произош­ли значительные изменения. Началось производство двигателей внут­реннего сгорания, электродвигателей, железнодорожного транспорта, автомобилей, самолетов, средств связи и т.д., впервые на заво­дах Г. Форда (1863—1947) был применен промышленный конвейер. Все это потребовало от управляющих поиска новых способов повыше­ния производительности труда. Были изменены организационная структура и структура управления, пересматривалось содержание са­мих функций управления, в особенности координации, мотивации тру­да, контроля и др.

Гаррингтоном Эмерсоном- основополжник школы, его 12 принципов производительности:

1) четко поставленные идеалы или цели;

2) здравый смысл;

3) оптимизированная производственная техология;

4) дисциплины;

5)честное ведение дела;

6) точный и постоянный учет;

7) диспетчеризация;

8) стандарты и графики;

9) стандартные условий труда;

10) стандартизация управленческих операций;

11) наличие стандартных инструкций;

12) вознаграждение за эффективный труд.