- •1.Введение в научную дисциплину, объект, предмет, методы, базовые ключевые понятия.
- •2.Эволюция компьютеризации предприятий.
- •3. Модели делопроизводства: западная и российская.
- •4. Электронный документооборот и эффективность системы государственного управления.
- •5.Электронные системы управления документами как составная часть информационной системы. Нормативно-правовая база вопроса.
- •7. Понятие «Документирование», нормативно-правовая база вопроса.
- •8. Классы документов, связанные с выполнением функций управления и деловыми процессами.
- •9. Документ как регулятор различных сторон деятельности общества, государства, учреждения, предприятия, организации.
- •10. Электронный документ. Генезис понятия. История. Нормативно-правовая база вопроса.
- •11. Юридические и иные аспекты использования документа в электронной форме отображения.
- •12. Стандартизация системы документации. Отраслевые системы документации. Функциональные системы документации. Нормативно- правовая база вопроса.
- •13. Унифицированная система документации (усд). Унифицированная форма документа (уфд). Нормативно-правовая база вопроса.
- •14. Документационное обеспечение управления (доу). Проблемы. Нормативно-методическая база вопроса
- •15. Структура, организация и основные задачи доу. Нормативно-методическая база вопроса.
- •16. Государственное регулирование в сфере доу.
- •17. Функции службы доу, связанные с документированием управленческой деятельности.
- •18. Функции службы доу, связанные с организацией работы с документами.
- •19. Функции службы доу, связанные с совершенствованием форм и методов работы с документами.
- •20. Стандарты в области работы с документами и системами электронного документооборота.
- •21. Стандарт исо 15489-1-2007 (iso-15489): назначение, основные направления, проблемы.
- •22. Европейская спецификация MoReq2: назначение, основные направления, проблемы.
- •23. Международные стандарты в области работы с документами и системами электронного документооборота.
- •24. Документооборот как составная часть информационного обеспечения управления. Основные характеристики.
- •25. Проблемы правового регулирования электронного документооборота. Защищенный электронный документооборот.
- •26. Понятие документопотока, его структура, показатели оценки документопотока
- •27. Жизненный цикл документа.
- •28. Этапы развития документооборота.
- •29. Технологии перевода бумажных документов в электронные. Виды систем ввода документов.
- •30. Классификация документов с точки зрения специфики перевода в электронный вид.
- •32. Основные свойства систем электронного документооборота (сэд)
- •33. Основные технологии работы с документами в сэд.
- •34. Общая классификация систем электронного документооборота.
- •36. Межведомственное электронное взаимодействие, информационные аспекты управленческой интеграции.
- •37. Общий обзор состояния и основные тенденции развития мирового рынка сэд
- •38. Обзор основных систем документооборота, представленных в России
- •39.Основные методики оценки эффективности и возврата инвестиций от внедрения системы документооборота.
- •40. Правовые аспекты использования электронной цифровой подписи
12. Стандартизация системы документации. Отраслевые системы документации. Функциональные системы документации. Нормативно- правовая база вопроса.
Стандартизация – деятельность по установлению и применению правил и характеристик в целях их добровольного и многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и услуг, а также повышения конкурентоспособности продукции, работ и услуг. Стандартизация в Российской Федерации осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании» и носит рекомендательный характер.
С принятием данного Закона изменилось само понятие «стандарт» – закреплен принцип добровольного применения стандартов, а на смену государственным стандартам пришли национальные стандарты (в настоящее время в стране разработано 37 общероссийских классификаторов).
Постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2003 г. № 316 «О мерах по реализации Федерального закона о техническом регулировании» Государственный комитет Российской Федерации по стандартизации и метрологии определен органом, уполномоченным исполнять функции национального органа Российской Федерации по стандартизации (Госстандарт России).
Государственные стандарты и общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации принимает Госстандарт России, и они вводятся в действие после их государственной регистрации. Контроль и надзор за соблюдением требований государственных стандартов осуществляют Госстандарт РФ и иные специально уполномоченные государственные органы управления в пределах их компетенции. ЗАКОН РФ от 10.06.1993 N 5154-1 (ред. от 10.01.2003) "О СТАНДАРТИЗАЦИИ" устанавливает порядок стандартизации, осуществление государственного контроля соблюдения стандартов и определяет ответственность за их нарушение.
Однако государственные стандарты, принятые до 1 июля 2003 г. продолжают действовать. Это, например
• ГОСТ Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения», нормативно закрепивший терминологию ДОУ.
• ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
Системы документации могут быть функциональными и отраслевыми. В отраслевых системах документации происходит документирование соответствующих видов деятельности и отражение их специфики. Например, в систему документов по образовани будут включены документы, характеризующие особенности образовательной деятельности в зависимости от вида образовательной организации. Соотношение функциональных и отраслевых систем документов в деятельности организации зависит от характера деятельности, компетенции организации и других факторов.
13. Унифицированная система документации (усд). Унифицированная форма документа (уфд). Нормативно-правовая база вопроса.
Унифицированная система документации (УСД) – это система документации, созданная по единым правилам и требованиям, содержащая информацию, необходимую для управления в определенной сфере деятельности.
В Российской Федерации созданы следующие унифицированные системы управленческой документации: 1 –- система плановой документации (УСПД); 2 – система первичной учетной документации (УСПД); 3 – система организационно-распорядительной документации (УСОРД): 4 – система расчетно-денежной документации (УСРДД); 5 – система финансовой, первичной и отчетной бухгалтерской документации (УСФБД); 6 – система отчетно-статистической документации (УСОСД); 7 – система документации по ценообразованию (СДЦ); 8 – система документации по материально-техническому снабжению и сбыту (УСДМТСС); 9 – система документации по торговле (УСДТ); 10 – система документации по изобретениям и открытиям (УСДИО); 11 – система документации по труду и социальным вопросам (УСДТСВ); 12 – система документации по бытовому обслуживанию населения (УСДБОН); 13 – система документации для оперативного планирования и управления работой транспортного узла (УСДОУТУ).
На каждую унифицированную систему документации разработан государственный стандарт. Разработчиками УСД являются соответствующие министерства (ведомства), осуществляющие координацию в той или иной отрасли деятельности. Так, Министерство финансов РФ является ответственным за бухгалтерскую документацию.
Нормативно-правовая база вопроса:
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов», устанавливает правила оформления реквизитов документов УСОРД унифицированная система организационно-распорядительной документации).
Стандартами ИСО определены общие правила подготовки и оформления документов, в том числе установлены: форматы бумаги для документов (ИСО 216:1975); межстрочные интервалы и шаг письма (ИСО 4882:1979); формуляр-образец и конструкционная сетка для создания бланков и форм документов (ИСО 3535:1977); основные требования к бланкам документов (ИСО 8439:1990); принципы компоновки торговых документов (ИСО 6422:1985).
Проставляют даты и время в документах в соответствии с ИСО 8601:1988, а оформляют конверты для корреспонденции – с ИСО 269:1985. Адрес на конвертах и письмах пишут, соблюдая положения ИСО 11180:1993.