Глава 4. Проектная часть
4.1.Проект мероприятий по повышению производительности труда в зао «сг «УралСиб»
При всем многообразии форм бизнеса существуют основы, обязательные для всех областей коммерческой деятельности, для разных предприятий и организаций, опора на которые необходима для того, чтобы своевременно подготовиться к возможным неожиданностям и устранить потенциальные трудности, опасности, и тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей. Планомерная разработка стратегий и тактики производственно-хозяйственной деятельности предприятия является важнейшей задачей для любого бизнеса.
Цель разработки мероприятий по развитию предприятия – спланировать хозяйственную деятельность фирмы, при внедрении в данном случае новых видов услуг в соответствии с потребностями рынка и наличием необходимых ресурсов. Такое планирование помогает руководителю и плановику решать следующие основные проблемы:
- определить конкретные направления деятельности предприятия, его целевые рынки и место на этих рынках;
- сформулировать долговременные и краткосрочные цели бизнеса, стратегию и тактику их достижения, а также определить круг лиц, ответственных за реализацию намеченного;
- зафиксировать состав и показатели товаров и услуг, которые будут предложены потребителям, оценить соответствующие производственные и торговые издержки;
- выявить соответствие имеющегося персонала предприятия и условий в мотивации его труда предъявляемым требованиям;
- оценить финансовые возможности предприятия, для достижения поставленной цели и т.д.
Производительность труда представляет собой выработку рабочего за год, день или час. Выработка рабочего зависит от таких показателей как: техника, технология и организация производства; уровень автоматизации и механизации производства; уровень квалификации рабочих; трудовой стаж и возраст рабочих; мотивация труда и т.д.
Для решения вопроса по повышению производительности труда в страховой компании построим дерево целей (схема 4.1). Данная схема показывает, что для повышения производительности труда будут разработаны следующие мероприятия:
- мотивация сотрудников;
- повышение квалификации сотрудников;
-реклама.
4.2. Разрабатываемые мероприятия можно рассмотреть на основе Дерева целей
Схема 4.1
Разработка
мероприятий по повышению производительности
труда
трудаии
4.3Разработка мероприятия по мотивации персонала.
Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизации человеческого фактора. Решающим причинным фактором результативности деятельности людей является их мотивация.
Мотивация – это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа действий под влиянием внутренних и внешних причин, побуждающих человека действовать. Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку выступает непосредственной причиной их поведении.
Факторов стимулов:
принуждение. На предприятии используют административные принуждения (замечания, выговор, перевод на другую должность, строгий выговор, перенос отпуска, увольнение с работы);
материальное поощрение. Стимулы в материально-вещественной форме (заработная плата и тарифные ставки, премии, компенсации, кредиты и др.);
моральное поощрение. Стимулы, направленные на удовлетворение духовных и нравственных потребностей человека (благодарности, почетные грамоты, почетные звания, ученые степени, дипломы, публикации в прессе, правительственные награды, помещение на Доску почета и др.);
самоутверждение. Внутренние движущие силы человека, побуждающие его к достижению поставленных целей без прямого внешнего поощрения (написание книг, авторское изобретение, съемка фильма, получение второго образования). Это самый сильный стимул из известных в природе, однако, он проявляется только у наиболее развитых высококультурных членов общества.
Для данной компании будет целесообразно выбрать такой способ мотивации, как материальное поощрение. Данный вид стимула, дает человеку возможность за свою качественно выполненную работу получить дополнительные деньги. В данном случае при выполнении сотрудниками сверх плана по заключению договоров на 5% договора, ему будет выдана премия в размере 5000 руб.