44.Основные правила обеспечения сопоставимости вариантов ур.

Сопоставимость альтернативных вариантов обеспечивается по восьми факторам: времени, качеству, масштабу, освоенности объекта, методам получения информации, условиям применения объекта, инфляции, риску и неопределенности.

Основные правила обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений следующие: число альтернативных вариантов должно быть не менее трех; в качестве базового варианта должен приниматься последний по времени, остальные приводятся к базовому корректирующими коэффициентами; формирование альтернативных вариантов должно осуществляться на основе условий обеспечения высокого качества и эффективности решения; для сокращения времени, повышения качества решения и снижения затрат рекомендуется шире применять методы кодирования и прогрессивные технические средства информационного обеспечения процесса принятия решений. Сопоставимость альтернативных вариантов по перечисленным восьми факторам обеспечивается, как правило, при обосновании технических, организационных или экономических мероприятий, направленных на улучшение частных показателей целевой подсистемы системы менеджмента (показателей качества и ресурсоемкости продукции, организационно-технического уровня производства, уровня социального развития коллектива, проблем экологии), а также развитие обеспечивающей, функциональной или управляющей подсистем, улучшение связей с внешней средой системы.

В каждом конкретном случае альтернативные варианты управленческого решения могут отличаться не по всем факторам. Задача специалиста, менеджера или лица, принимающего решение, заключается в проведении комплексного анализа конкретных ситуаций с целью обеспечения сопоставимости по максимальному количеству факторов. Чем меньше учтенных факторов, тем меньше точность прогноза.

45.Приемы разработки и выбора УР в условиях неопределенности и риска.(122 Смирнов)

При принятии управленческих решений в условиях неопределенности и риска необходимо проводить анализ рисков. Анализ рисков подразделяется на два вида: качественный, главная задача которого состоит в определении факторов риска и обстоятельств, приводящих к рисковым ситуациям, и количественный, позволяющий вычислить величину отдельных рисков и риска проекта в целом.

Под неопределенностью понимается неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта или решения, включая связанные с этим затраты. Неопределенность обусловленная возможностью возникновения в ходе реализации проекта неблагоприятных ситуаций и непредсказуемых последствий характеризуется понятием риска.

Существует 3 типа неопределенностей: неизвестность(форс-мажорные обстоятельства), случайность (факторы, подчиняющиеся статистическим закономерностям) и расплывчатость(неоднозначное истолкование формулировок в договорах). Другими словами, риск — это возможность или опасность неудач и отрицательных последствий решений, принятых в условиях неопределенности.

К настоящему времени разработано большое количество организационных методов разработки УР в условиях неопределённостей: брейн-ринг (метод в виде игры, в которой персонал разделяется на группы и отвечает на вопросы, стараясь сделать это быстрее других), мозговая атака (штурм)(оперативный метод при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастичных. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике), метод ключевых вопросов (применяют для сбора дополнительной информации в условиях проблемной ситуации или упорядочения уже имеющейся информации в самом процессе решения задачи. Этот метод служит дополнительным стимулом, формируя новую стратегию и тактику решения поставленной задачи), конференция идей (хорошо подготовленное совещание, предназначенное для сбора идей по определенной тематике).