Каждая из политик микса также может быть описана более подробно:

1. Товарная политика фирмы:

1.1. Ассортиментная политика фирмы:

• широта товарного ассортимента (ее соответствие потребностям потребителя),

• глубина товарного ассортимента (ее соответствие потребностям потребителя),

• гармоничность товарного ассортимента,

• оптимальность товарного ассортимента.

1.2. Марочная политика фирмы (по каждой марке):

• известность марки у целевых потребителей,

• уровень приверженности к марке,

• уровень привлечения к марке,

• имидж марки в глазах целевых потребителей и контактных аудиторий,

• ассоциативный ряд, связанный с маркой,

• прочее.

1.3. Продуктовая политика фирмы (по каждому товару):

• соответствие уровня качества товара ожиданиям целевого потребителя,

• оценка рекламаций,

• уникальные характеристики товара,

• соответствие характеристик товара ожиданиям целевого потребителя (по мультиатрибутивной модели 1-ое P).

2. Ценовая политика фирмы (по каждому товару и в целом по ассортименту):

• соответствие уровня цены товара ожиданиям потребителя,

• соответствие прочих ценовых факторов товара ожиданиям потребителя (по мультиатрибутивной модели 2-ое P),

• оптимальность ценовой политики по всему ассортименту (создание основы для получения прибыли).

3. Коммуникационная политика фирмы:

• уровень адресности рекламы,

• уровень частоты рекламных сообщений,

• уровень информативности рекламы,

• соответствие рекламы действующему законодательству, нормам этики,

• уровень качества исполнения рекламы,

• оценка набора рекламных аргументов (соответствие характеристикам целевого потребителя),

• оценка коммуникативной эффективности рекламы,

• оценка набора инструментов стимулирования сбыта (соответствие характеристикам целевого потребителя, эффективность),

• оценка эффективности PR-акций,

• соответствие характеристик коммуникационной деятельности требованиям целевого потребителя (по мультиатрибутивной модели 3-е P),

• прочее.

4. Сбытовая политика фирмы:

• оценка эффективности сбытовых каналов,

• оценка эффективности применяемых методов сбыта,

• соответствие характеристик сбыта требованиям целевого потребителя (по мультиатрибутивной модели 4-ое P),

• прочее.

5. Сервисная политика фирмы.

• соответствие характеристик сервиса требованиям целевого потребителя (по мультиатрибутивной модели S),

• уровень индивидуализации обслуживания (подстройка под каждого конкретного потребителя),

• широта ассортимента сопутствующих услуг,

• глубина ассортимента сопутствующих услуг,

• прочее.

6. Кадровая политика фирмы:

• уровень квалификации персонала (опыт, образование, компетентность, прочее),

• характеристика общения персонала с потребителем (дружелюбие, приветливость, предупредительность, прочее),

• оценка претензий, предъявляемых потребителями к персоналу (количество, частота, степень и содержание претензий),

• прочее.

Существует множество моделей описания корпоративного профиля. Также существует целый ряд моделей, позволяющих анализировать и оценивать корпоративный профиль. Все эти модели мы будем изучать в курсе «Моделирование в маркетинге».