Министерство образования и науки Российской Федерации

ФГБОУ ВПО Сыктывкарский государственный университет

Факультет управления

Кафедра менеджмента и маркетинга

Допустить к защите:

Зав. кафедрой: д.э.н., проф.

__________________Попова Ю.Ф.

подпись Ф.И.О.

«____»________________20__г.

число

Выпускная квалификационная работа

Управление продажами непрофильной продукцией ОАО «Монди СЛПК»

Специальность: 080111.65 «Маркетинг»

Исполнитель: 453 гр., Рогозина

Анна Андреевна

Научный руководитель: д.Э.Н., профессор Попова ю.Ф. Сыктывкар 2012

СОДЕРЖАНИЕ

Стр.

Введение………………………………………………………………………........3

Глава 1. Управление производственными отходами на предприятиях целлюлозно-бумажной промышленности………………………………………..7

1.1. Способы управления производственными отходами на предприятиях

целлюлозно-бумажной промышленности………………………………………..7

1.2. Мировой и российский опыт управления отходами ЦБП………………...16

1.3. Практика управления производственными отходами в ОАО «Монди СЛПК»……………………………………………………………………………..33

Глава 2. Современный рынок гофрированной упаковки: параметры и перспективы развития……………………………………………………………44

2.1. Типы гофрокартона и сферы его применения…….....…………………..…44

2.2. Основные характеристики и тенденции развития мирового и российского рынка гофроупаковки…...…………………………………………………....…..50

2.3. Деятельность ОАО «Монди СЛПК» в сфере реализации гофропродукции…………………………………………………....................…..56

Глава 3. Исследование рынка потенциальных потребителей непрофильной продукции оао «Монди слпк»..…………………………………………........65

3.1. Анализ потенциальных потребителей известняковой пыли и древесной золы………………………………………………………………………........…..67

3.2. Анализ потенциальных потребителей гофропродукции...………………...76

3.3. Анализ путей совершенствования деятельности ОАО «Монди СЛПК» в сфере продаж непрофильной продукции.……………….....................................85

Заключение………………………………………………………….………….....89

Библиографический список………….…………………………………………..94

Приложения………………………………………….…………………………....98

ВВЕДЕНИЕ

Целлюлозно-бумажная промышленность относится к ведущим отраслям народного хозяйства, так как Россия располагает огромными лесосырьевыми ресурсами. Потребность в продукции этой отрасли велика как в России, так и за рубежом, и это определяет большой объём выпускаемой продукции. Результатами целлюлозно-бумажного производства являются различные виды волокнистых полуфабрикатов (в том числе сульфитная и сульфатная целлюлоза), бумага, картон и изделия из них. Побочные продукты отрасли включают в себя кормовые дрожжи, канифоль, скипидар, жирные кислоты и прочие, образуемые в ходу производства, вещества.

Как известно, любое промышленное предприятие выделяет основные виды производимой продукции и второстепенные. При этом товары могут как относиться к одной сфере бизнеса, так и быть диверсифицированными. Потребители разных товарных групп требуют, соответственно, разного подхода к ним.

ОАО «Монди Сыктывкарский ЛПК» является российской частью группы Mondi (международная компания по производству бумаги и упаковки). Сыктывкарский комбинат специализируется на выпуске офисной и офсетной бумаги, а также производит газетную бумагу, картон для плоских слоев гофрированного картона. Он является одним из крупнейших производителей целлюлозно-бумажной продукции в России.

ОАО «Монди СЛПК» определяет производство бумаги и картона как основной вид своей деятельности. Все прочие продукты, производимые предприятием и образованные на нем, относятся к непрофильной продукции компании. В январе 2011 года в составе управления закупок предприятия появился отдел специальных продаж, объединенный с отделом закупки химикатов, непосредственной задачей которого является реализация побочной продукции, а именно: целлюлозы, услуг по обжигу извести, электроэнергии, таллового масла/сульфатного мыла, объектов основных средств, определенных к демонтажу и списанию, металлолома и неликвидной продукции, отходов от деятельности ОАО «Монди СЛПК» и гофрокартона, который не идет на собственные нужды компании. В настоящее время отдел активно продает такие товарные единицы, как электроэнергия, металлолом, таловое масло и сульфатное мыло.

Современные проекты ОАО Монди СЛПК способствуют образованию новых типов продукции, не относящейся к основному производству, а также увеличению объемов производства или образования уже существующих. Например, проект нового содорегенерационного котла даст предприятию возможность сжигать 120% кородревесных отходов. Следовательно, общее количество отходов сократится, однако останутся неутилизируемые зола и известняковая пыль с экофильтров. Данные виды производственных отходов могут найти применение в сельском хозяйстве, строительстве и полимерной промышленности. Кроме того, с января 2012 ООО ПКП «СБИ», ранее принадлежавшее ОАО «Сыктывкар Тиссью Групп», перешло в собственность Монди СЛПК в качестве цеха упаковочных материалов. Несмотря на то, что 90% продукции используется предприятием для упаковки собственного товара, производственные мощности цеха не используются в полном объеме. Компания Монди впервые выходит на рынки подобных продуктов, и, следовательно, они являются малоизученными и требуют рассмотрения.

Таким образом, целью выпускной квалификационной работы является анализ рынка непрофильной продукции целлюлозно-бумажной промышленности России и разработка рекомендаций по управлению деятельностью ОАО «Монди СЛПК» в сфере продаж непрофильной продукции.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

• Рассмотреть способы и существующий опыт управления производственными отходами на предприятиях целлюлозно-бумажной промышленности;

• Определить основные характеристики и перспективы развития современного рынка гофропродукции;

• Рассмотреть текущую деятельность ОАО «Монди СЛПК» в сфере реализации непрофильной продукции;

• Изучить особенности побочной продукции ОАО «Монди СЛПК»;

• Исследовать рынок потенциальных потребителей выбранных сегментов побочной продукции, при этом:

- определить потребность в предлагаемой продукции;

- определить объем и характерные черты исследуемого рынка;

- проанализировать возможность поставки и заключения договоров;

- определить условия поставки предлагаемого продукта;

- провести сегментацию потенциальных потребителей.

Объектом исследования является ОАО «Монди СЛПК». Предметом – управление продажами непрофильной продукции компании.

В первой главе рассмотрены способы и существующий опыт управления производственными отходами на предприятиях целлюлозно-бумажной промышленности и, в частности, в ОАО «Монди СЛПК».

Вторая глава описывает рынок гофрированной продукции и ситуацию по ее реализации на рассматриваемом предприятии.

В третьей главе приведены результаты анализа рынка потенциальных потребителей непрофильной продукции Монди и даны рекомендации по совершенствованию деятельности компании в сфере реализации такой продукции.

Сбор данных для исследования осуществлялся при помощи полуформализованного интервью. Было составлено шесть схем интервью, которые содержали темы и вопросы для обсуждения:

- со специалистами отдела закупки химикатов и специальных продаж (Приложение 1);

- с заместителем начальника отдела охраны окружающей среды (Приложение 2);

- с начальником цеха упаковочных материалов (Приложение 3);

- со специалистами отдела охраны окружающей среды предприятий конкурентов (Приложение 4);

- с потенциальными потребителями золы и известняковой пыли (Приложение 5);

- с потенциальными потребителями гофрокартона (Приложение 6).

Информационной базой данного исследования являются: внутренние документы ОАО «Монди СЛПК», научные монографии, статьи в профессиональных журналах, информационные бюллетени, статистические данные, электронные ресурсы, результаты интервью со специалистами предприятия.