2. Методические указания по практике

1. Формирование логического аппарата и схемы исследования при выполнении заданий по практике.

Последовательность операций или стадий исследования системы управления можно представить в виде следующей технологии- плана исследования. В этом плане ставится четкая задача в отношении объектов и характера исследования (сроки, ответ­ственные лица, формы, методы, техника и т.п.). В плане определя­ются:

1. Субъекты исследования (кто устанавливает основные параметры и проводит исследования):

• студент четко должен для себя представлять круг лиц, оказывающих необходимую и своевременную помощь в период практической деятельности и выполнения заданий по практике;

• субъектами исследования выступают – сам студент - практикант, руководитель практики по специальности, руководитель с базы практики, а также иные лица - специалисты различных уровней в организации, которые каким - либо образом оказывают помощь студенту в период практики, руководитель дипломной работы студента, преподаватели - консультанты по общепрофессиональным, специальным, дисциплинам специализации и т.д.;

• при необходимости студент- практикант может обратиться к любому из субъектов исследования и получить необходимую для него консультацию, рекомендации, источники нормативной, учебной, организационной литературы и т.д.

2. Объект исследования, т.е. элементы системы управления:

• следует особое внимание уделить объекту исследования, так как от тщательности разработки вопросников для исследования в основном и зависит обеспечение полноты информации, а это в свою очередь определяет успех или неудачу всего исследования;

• выбрать в качестве объекта исследования подразделения управляющей системы (где проводить непосредственно исследование для целей практики), отделы (службы) в последовательности, соответствующей функциональному разделе­нию труда в аппарате управления;

• выбрать в качестве объекта исследования отделы (службы), влияние которых на другие отделы (службы) наиболее велико в дан­ной организации.

• выбрать в качестве объекта исследования отдел (службу), имеющий наибольший объем организационных резервов, которые могут быть реализованы быстро, без значительных затрат и допол­нительных технических средств;

• выбрать в качестве объектов исследования отделы (службы) в последовательности, соответствующей логике процесса управления.

3. Параметры исследуемого объекта, которые непосредственно подлежат изучению:

• уровень управляющей системы;

• структуру, процессы, методы и технику управления;

• можно проанализировать работу отдельных звеньев аппарата, которые выполняют конкретные функции управления: подготовку производства (проектирование, норми­рование, планирование), организацию производства, обеспечение производства учета, контроля, анализа, сбыта и др...

4. Техника исследования:

• исследовать систему управления в целом и идти в анализе от целого к отдельным элементам системы;

• при исследовании процесс управления может быть расчленен на операции, процедуры, циклы и т.д.;

• наиболее ус­тойчивые группы операций управления, составляющие технологию этого процесса, можно исследовать по циклам:

а) информационный цикл, на протяжении которого произво­дятся операции по сбору, передаче, обработке, хранению научно-технической, экономической и оперативно-производственной инфор­мации;

б) логико-мыслительный цикл, в процессе которого выраба­тываются и принимаются различные решения;

в) организационный цикл, в ходе которого реализуется реше­ние, осуществляется организаторская работа;

• начать исследование с отделов (служб), имеющих непосред­ственное отношение к конкретным вопросам того или иного вида практики;

• начать исследование там, где сложилось наиболее благо­ желательное отношение к внедрению научных методов управления;

• начать исследование там, где этого требуют чрезвычайные обстоятельства - проблемные стороны деятельности предприятия (особенно это актуально для разработки рекомендаций в дипломном проекте или выпускной квалификационной работе студента - практиканта;

• начать исследование с операций (процедур) управления на уровне технических исполнителей (служащих), на уровне спе­циалистов, на уровне руко­водителей отделов (служб), на уровне руко­водителей предприятий

5. Формы использования результатов исследования (расчет эко­номической эффективности мероприятий по сокращению докумен­тооборота организации, описательная характеристика ступеней струк­туры управления организацией и т.п.).

6. Сроки исследования, а также период, за который изучаются документы и другие мате­риалы по практике.

7. Каким образом оформляются результаты исследования (порядок составления, представления и защиты отчетов по практике;

Но следует отметить, что выбор той или иной тактики исследований, проводимых студентом- практикантом, основан на оценке конкретной ситуации в данной организации в определенный период времени и условиях какого- либо вида практики.