Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
теория управлени.doc
Скачиваний:
17
Добавлен:
25.09.2019
Размер:
346.62 Кб
Скачать

13) Варианты понятия "вход" при системном подходе в управлении

Организационная система в динамике представляется в качестве трёх процессов – вход, преобразование(процесс), выход.

Взаимодействие их даёт цикл событий. У любой системы вход (ее первая часть) состоит из элемен¬тов, классифицируемых по их роли в процессах, протекающих в системе. Первый элемент входа — тот, над которым осуществля¬ется некоторый процесс, или операция. Этот вход есть или будет «нагрузкой» системы (сырье, материалы, энергия, информация и др.). Вторым элементом входа системы является внешняя (ок¬ружающая) среда, под которой понимается совокупность фак¬торов и явлений, воздействующих на процессы системы и не поддающиеся прямому управлению со стороны ее руководите¬лей.

Не контролируемые системами факторы внешней среды обыч¬но можно разбить на две категории: случайные, характеризуе¬мые законами распределения, неизвестными законами или дей¬ствующие без всяких законов (например, природные условия); факторы, находящиеся в распоряжении системы, являющейся внешней и активно действующей по отношению к рассматрива¬емой системе (например, законы, нормативно-правовые доку¬менты, целевые установки).

Цели внешней системы могут быть известны, известны не¬точно, вовсе неизвестны.

Третий элемент входа обеспечивает размещение и переме¬щение компонентов системы, например различных инструк¬ций, положений, приказов, то есть задает законы ее организации и функционирования, цели, ограничительные условия и др.

Входы классифицируются также по содержанию: материаль¬ные, энергетические, информационные или любая их комбина¬ция.

14) Значение обратной связи в системе управления

Обратная связь представляет собой процесс информирования заинтересованных руководителей о соответствии фактических результатов деятельности ожидаемым или желаемым. Чем в большей степени руководитель ориентирован на достижение результата, а в этом и есть основная цель управленческого учета, тем в большей степени он нуждается в обратной связи через внутреннюю отчетность, информирующей его об эффективности деятельности центра ответственности. Ему нужно все время знать, насколько хорошо он работает. Чем меньшим контролем обладает руководитель, тем меньше его уверенность в своих силах, тем большее беспокойство он ощущает, затрачивая несоразмерно большие усилия для достижения более полного контроля. При отсутствии обратной связи, своевременной и имеющей смысл, возникает большая вероятность того, что работа управляющего выйдет из-под контроля, а его цели и планы утратят актуальность, останутся на бумаге. Обратная связь должна быть ориентирована не только на поиск прошлых упущений, но и на возможные перспективы развития предприятия, что не ограничивает развитие предприятия.

15) Самоорганизация и адаптация организационной системы

одно из важнейших свойств организационных систем: их способность к адаптации, к самоорганизации. Адаптация – это способность системы определять целенаправленное поведение в изменяющихся внешних и внутренних условиях. В процессе адаптации могут меняться внутренние параметры, которые в итоге оказывают влияние на выходные количественные (качественные) характеристики системы. Самоорганизация – это способность системы изменять свои функции и соответственно структуру под воздействием внешних и внутренних факторов. Самоорганизующиеся системы — это от¬крытые системы, они свободно обмениваются с внешней средой энергией, веществом и информацией.

кибернетический подход, при котором система организуется под действием управляющего органа; синергетический — система сама, с помощью совокупности неких управляющих параметров «запускает» процесс самоорганизации, система сама, без управляющего органа, выбирает путь своего развития к более высокой организации.