Тестовые задания

Тестовое задание №1.

1. Основополагающим принципом школы научного управления является:

   1. разделение труда

   2. мотивация персонала

   3. измерение труда

2. Управленческое решение – это:

   1. выбор альтернативы действия;

   2. акт реализации полномочий субъектом управления;

   3. один из центральных процессов управления организацией, может рассматриваться как организационный акт, как один из центральных этапов управления, как интеллектуальная задача, как процесс легализации управляющего воздействия на управляемую систему.

3. Перечислите основные признаки рациональности управленческих решений.

4. Сужение множества приемлемых решений до множества эффективных решений осуществляется:

1. на основе анализа ограничений;

2. на основе анализа критериев (предпочтений).

5. Альтернативные варианты управленческих решений должны приводиться в сопоставимый вид по следующим факторам: (перечислить, пояснить).

6. Что из перечисленного характеризует проблемы с достаточным информационным потенциалом:

1. наличие полной информации о ситуации;

2. наличие опыта в решении аналогичных проблем;

3. в ходе принятия решения по результатам экспертной оценки можно использовать методы осреднения.

7. Преимущества метода построения дерева решений заключаются в:

1. возможности наглядно изобразить наилучшие альтернативы управленческих воздействий;

2. возможности проследить последовательность взаимосвязанных решений;

3. это единственный метод принятия управленческих решений в условиях риска.

8. Какова ответственность государственных служащих в РФ за результаты деятельности? (Объяснить на примерах).

9. Опишите алгоритм принятия решений в сфере государственного и муниципального управления.

12. Сумма вероятностей исходов в каждом узле состояния среды при построении дерева решений должна быть:

1. не более 1;

2. равна 1;

3. не менее 1;

4. рассчитывается в зависимости от ситуации.

13. Сформулируйте правила оформления проекта решения в сфере государственного и муниципального управления.

14. Может ли ЛПР отклонить согласованное решение? Почему? Какой принцип управления подтверждает это (постройте логическую цепочку).

15. Что такое критический риск принятия решения? Приемлемый? Как оценить уровень риска?

Тестовое задание №2.

1. Основой мотивации персонала в соответствии с представлениями школы человеческих отношений являются:

   1. деньги

   2. карьера

   3. отношения

2. Перечислите и охарактеризуйте основные виды управленческих решений по способу их принятия.

3. Оптимальное решение – это:

1. единственное решение, в максимальной степени удовлетворяющее критериям эффективного решения;

2. одно или несколько решений, отвечающих критериям эффективного решения;

3. решение, выбор которого осуществляется на основе анализа ограничений в принятии управленческого решения.

4. Перечислите методы, которые могут применяться для учета факторов риска и неопределенности в ходе разработки альтернативных вариантов управленческих решений.

5. Каковы пути снижения степени негативных последствий принятия управленческих решений в условиях риска?

6. Перечислите основные требования, предъявляемые к решениям, принимаемым в сфере государственного и муниципального управления.

7. Приведите пример формулировки управленческого решения, соответствующего реализации функции планирования.

8. Как определить предельный уровень экономически целесообразной стоимости информации?

9. Перечислите 10 факторов, которые на Ваш взгляд в наибольшей степени влияют на принятие управленческого решения в сфере управление городом?

13. В случае если риск при принятии управленческого решения оценивается как катастрофический, менеджеру необходимо предпринять следующие действия:

1. избежать принятия решения;

2. сформировать портфель решений, в который войдут, помимо предлагаемого, решения с меньшими последствиями риска;

3. попытаться собрать дополнительную информацию для уточнения условий риска в принятии управленческого решения.

14. Критерий ожидаемой денежной отдачи показывает:

1. размер дохода (убытков) от реализации альтернативы;

2. средний уровень дохода (убытков) от реализации альтернативы при условии повторения решения большого количества раз;

3. учитывает размер дохода и вероятность его получения;

4. используется для сравнения альтернатив управленческого решения.

15. Чем характеризуются условия неопределенности при принятии управленческого решения?

16. В чем разница в принятии решений в условиях риска и неопределенности?

17. Какие критерии используются для принятия управленческих решений в условиях неопределенности? От чего зависит выбор критерия?