2. Обучение вне рабочего места.

Оно более эффективно, но связано с дополнительными финансовыми затратами и отвлечением сотрудников от их служебных обязанностей. При этом сознательно меняется среда, работник отрывается от повседневных дел.

Формы обучения:

- чтение лекций,

- практические занятия,

- тренинг (это производственные ситуации, деловые игры).

Производственные ситуации – это анализ и групповое обсуждение реальных ситуаций. При этом слушатели играют активную роль, развивают навыки принятия решений, имеют возможность ознакомиться с опытом других организаций.

Деловые игры – моделируют поведение при исполнении профессиональных функций в сокращенном цикле, демонстрируют взаимоотношение сотрудников и развивают практические навыки.

Для менеджеров и специалистов повышение квалификации рассматривается, как прямая служебная обязанность. Для них предусматриваются следующие формы обучения:

• систематическое самостоятельное обучение по индивидуальному плану,

• участие в семинарах,

• краткосрочное (не реже одного раза в год) обучение по месту работы или в учебных заведениях системы повышения квалификации,

• длительное периодическое обучение (не реже 1 раза в 5 лет),

• стажировка на предприятиях, в научных организациях и учебных заведениях, в том числе и за рубежом,

• обучение в целевой аспирантуре и докторантуре,

- переподготовка – это получение новой специальности в академиях, институтах повышения квалификации, на специальных факультетах вуза.

Вопрос 25. Особенности организации труда руководителя.

Управленческий труд – это вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации, назначением которого является целенаправленная, скоординированная деятельность как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом.

Объектом управленческого труда является сфера его действий – организация, структурное подразделение, человек.

Продуктом управленческого труда выступают управленческие решения и на их основе необходимые практические действия.

Содержание управленческого труда зависит от его объекта и определяется структурой производственных процессов, составом функций управления, приемами труда, его техническим оснащением и взаимоотношениями между управляющей и управляемой подсистемами.

Специфическими особенностями управленческого труда:

- носит информационный характер, результаты труда персонала управления оцениваются не по количеству изданных распоряжений и выпущенных документов, а по их влиянию на деятельность коллектива организации;

- участвует в создании материальных благ не прямо, а через труд других лиц;

- в качестве предмета управленческого труда выступают управленческий процесс и люди, участвующие в нем;

- его результатом являются управленческие решения;

- средствами труда служит организационная и вычислительная техника;

- это труд умственный, таким образом прямое измерение его производительности возможно лишь через результаты труда исполнителей.

Менеджмент представляет собой очень сложную систему, которая состоит из управленческого аппарата разного уровня, работников разных подразделений, служб и категорий. Центральное место в этой системе принадлежит руководителю.

Руководителем считается лицо, направляющее и координирующее деятельность исполнителей, которые в обязательном порядке должны ему подчиняться и в рамках установленных полномочий выполнять все его требования.

Бытует мнение, что власть и должность являются наиболее действенными инструментами эффективного управления, однако практика показывает, что этого недостаточно. Для того, чтобы предприятие работало успешно, необходимо выполнение всех функций менеджмента, без эффективного лидирующего руководства невозможно эффективно выполнить функции планирования, организации, мотивации, координации и контроля.

Есть различия в характере и содержании труда руководителя и лидера. Если руководитель становится во главе организации в результате делегирования ему полномочий, то лидер не управляет, а ведет за собой работников, которые выступают по отношению к нему не подчиненными, а последователями.

Современный руководитель организации – это, человек, который одновременно является лидером и носителем нового типа хозяйственного мышления, эффективно управляет своими подчиненными, направляя их усилия на достижение поставленных целей.

Такой статус предопределяет его особую роль в организации содержание управленческой деятельности.