
- •Вопрос 7. Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту, их особенности Процессный подход
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •Вопрос 12. Общие принципы построения организационных структур
- •Вопрос 13. Линейная организационная структура
- •Вопрос 15. Функциональная организационная структура управления
- •Вопрос 15. Линейно-функциональная структура управления
- •Вопрос 16. Проектно-организационные структуры управления
- •Вопрос 21. Методы принятия управленческих решений: неформальные, коллективные, количественные.
- •Неформальные (эвристические) методы принятия решений.
- •Коллективные методы принятия решений.
- •Вопрос22. Эффективность деятельности менеджмента
- •Вопрос 3. Набор и отбор персонала. Оценка его работы: методы, проблемы
- •Обучение вне рабочего места.
- •Вопрос 25. Особенности организации труда руководителя.
- •Вопрос 24.. Разновидности стилей управления.
- •1. Авторитарный стиль
- •3. Либеральный стиль
Вопрос 15. Функциональная организационная структура управления
Схема функциональной структуры управления:
РУКОВОДИТЕЛЬ Р
руководитель Ф1
Функция планирования
Отдел - плановый
Функциональный
руководитель Ф2
Функция организации
Отдел - организационный
Исполнитель
И1
Исполнитель И1
Исполнитель
Функциональная структура управления возникла как средство борьбы с главным недостатком линейной структуры – низким уровнем компетентности линейных руководителей. Она впервые была предложена в работе Ф.Тейлора «Научная организация труда». Структура построена по функциональному принципу. Создаются функциональные звенья, в работе участвуют квалифицированные специалисты, им передаются полномочия и ответственность за результаты своей деятельности, которая специализируется на выполнении определенных видов работ.
Традиционные блоки оного профиля объединяют специалистов в специализированные структурные подразделения – это отделы производства, маркетинга, финансов и т.п.
Схема (раздаточный материал)
Достоинства:
- стимулирует еловую и профессиональную специализацию;
- линейные руководители освобождаются от глубоких знаний по каждой функции;
- упрощается работа линейного руководителя;
- возрастает удельный вес перспективных решений.
Недостатки:
- в большой организации цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя становится слишком длинной;
- имеется дублирование в решении вопросов управления.
Вопрос 15. Линейно-функциональная структура управления
Схема линейно - функциональной (штабной) структуры управления:
Юридическая
служба
Главный управляющий
Сектор
социологических
исследований
|
|||||
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Директор по управлению запасами
Директор по маркетингу | |
|||||
|
|
||||
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
подразделение
Основу данной структуры составляет линейная оргструктура и заложенные в ней принципы управления. Она дополняется системой штабов (групп специалистов), которые помогают линейным руководителям в разработке конкретных решений, программ, планов. Они собирают, обрабатывают информацию, разрабатывают проекты решений и рекомендации соответствующим линейным руководителям.
В роли таких штабов выступают управленческие подразделения аппарата управления фирмы: плановые службы, службы снабжения, маркетинга, кадровые службы, отделы труда и заработной платы, бухгалтерия, отделы технического контроля и т.д. Данная структура эффективна в тех организациях, которые функционируют в стабильном режиме, без резких скачков в производстве и сбыте продукции на рынке. Аппарат управления достаточно квалифицированно выполняет множество повторяющихся, рутинных процедур и операций. Однако при появлении новых нестандартных проблем требующих творческого решения совместными силами многих специалистов, эффективность линейно-штабной структуры резко падает. В ней отсутствует система горизонтальных связей между руководителями одного уровня управления. Длительный процесс передачи информации, а также ее потеря и искажение (как следствие цепного принципа), многократные согласования (из-за структурной централизации) замедляют принятия решений и снижают их качество. В результате система управления становится невосприимчивой к изменениям, а организация неконкурентноспособной на рынке. При это выбор окончательного решения и передача его нижестоящим уровням остается за линейными руководителями.
Схема (раздаточный материал)
Достоинства:
- возрастает возможность более глубокой подготовки управленческих решений и плановых заданий;
- создаются хорошие условия для профессионального и служебного роста сотрудников;
- линейные руководители освобождаются от глубокого анализа проблем.
Недостатки:
- усиливаются тенденции к выполнению только своих функций;
- возникает тенденция к чрезмерной централизации;
- возникает необходимость координации работы функциональных служб.