15. Информатизация как основа повышения эффективности управления организацией

Информатизация - важнейшее средство повышения эффективности работы отрасли.

ИНФОРМАТИЗАЦИЯ - глобальный процесс активного формирования и широкомасштабного использования информационных ресурсов. В процессе информатизации происходит преобразование традиционного технологического способа производства и образа жизни в новый, постиндустриальный на основе использования кибернетических методов и средств (универсальных или управляемых ЭВМ, микро- и персональных ЭВМ, микропроцессорных блоков, программируемых контроллеров). Информатизация в индустриально развитых странах становится стержневым звеном, объединяющим все стороны качественных преобразований в обществе. В результате информатизации на новый уровень поднимаются научные исследования и разработки, производство, управление, все сферы социальной жизни общества, качественно меняются параметры экономического роста.Фундаментом процесса информатизации является радиоэлектронное производство. Большие достижения в области информатизации достигнуты в США, Японии, Англии, Франции, ФРГ, в ряде малых стран Европы и Азии; наращивает потенциал информатизации Латинская Америка. Основными звеньями общенациональных систем эксплуатации информационных ресурсов являются: сети ЭВМ, базы данных, экспертные системы, суперкомпьютеры, волоконно-оптические линии связи, персональные ЭВМ. Главными направлениями развития информатизации становятся: создание более прогрессивных и гибких средств обработки информации, снижение стоимости ее обработки, улучшение технических характеристик оборудования, расширение масштабов стандартизации устройств сопряжения, качественное улучшение подготовки кадров; разработка защитных мер против несанкционированного доступа к информации и др.Стратегической целью данного направления является повышение эффективности функционирования структур через внедрение во все виды и формы деятельности, трансформацию на этой основе существующих и формирование новых образовательных моделей. Вопросы проектирования информационной среды и организации управления стали повседневными вопросами менеджмента в любой сфере деятельности, не исключая образования. Директора вынуждены решать не только хозяйственные проблемы, но и экономические, правовые, финансовые и другие. Для этого необходима унифицированная форма планирования, организации и управления процессом.В настоящее время в промышленности страны происходят масштабные и глубокие процессы перехода к новой системе организации деятельности и управления - к системе рыночных отношений. Структура мирового рынка сложилась, на нем действует жесткая конкуренция по всем видам продукции. В связи с этим перед предприятиями России стоит острейшая проблема - выйти на мировые рынки и занять на них подобающее место. Для этого необходимо совершенствовать управление предприятиями во всех аспектах их деятельности: планирование, производство и реализация продукции.Во всех этих процессах в настоящее время ключевую роль играют информационные технологии (ИТ), которые по праву считаются ведущим элементом научно-технического прогресса на современном этапе во всех видах деятельности человечества. Продукция этого профиля является весьма дорогостоящей; это означает, что развитие и внедрение ИТ на любом предприятии требует объемных инвестиций. Естественно, что по мере формирования на предприятии информационной системы (ИС) возникает вопрос об окупаемости или эффективности инвестиций в ИТ.Поскольку отечественные предприятия имеют значительное отставание в процессе информатизации своей деятельности, в нашей стране еще требуются масштабные инвестиции в преодоление этого отставания. В то же время очевидно, что наши предприятия не имеют времени для ликвидации отставания, сделанные инвестиции немедленно должны давать эффект. Кроме того, ресурсы наших предприятий далеко не беспредельны, к тому же конкуренция не всегда может быть преодолена только за счет привлечения избыточных ресурсов, нужны эффективные решения по их использованию. В связи с этим для оперативного решения задач основной деятельности предприятию нужна системауправления, которая одновременно учитывала бы незавершенность ИС, предусматривала ее планомерное развитие и совершенствование и в то же время могла бы обеспечивать эффективный менеджмент на предприятии во всем многообразии всех его функций. Для этого нужны соответствующие научно-методологические основы информационного менеджмента (ИМ), который должен обеспечить эффективное использование ресурсов ИС в интересах основной деятельности предприятия на любой стадии развития ИС.В настоящее время в России ощущается острая потребность в развитии таких научно-методологических основ. Во-первых, из-за указанной выше специфики процесса информатизации в российской экономике в отечественную практику не могут быть непосредственно перенесены принципы и рекомендации зарубежного ИМ; во-вторых, в мировом ИМ в настоящее время идет процесс серьезного ужесточения требований к ИТ и ИС в плане необходимости увеличения их вклада в основную деятельность и окупаемости, поскольку в эти системы сделаны значительные инвестиции.В системе управления предприятием, кроме учетных, ИС решает также важные стратегические задачи и обеспечивает оперативное управление. Для решения этих задач необходимо комплексное моделирование сложных систем, основанное в той или иной мере на системном анализе. Формирование основы управления организацией в виде системной модели позволяет обеспечить на достаточно длительную перспективу возможность эффективной модернизации ее деятельности в соответствии со сложившимися условиями.