Лекция №1. Использование информационных технологий в рекламной деятельности

1. Понятие информационных технологий

Информатика – это наука, включающая в себя процессы сбора, хранения, обработки и выдачи информации с использованием информационных технологий.

С развитием информатики, применительно к конкретным областям (реклама) явилось возникновение нового направления «информационные технологии».

Изучение информационных технологий позволяет внедрить в рекламную деятельность совершенные методы обработки информации.

Информационная технология – это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединённых в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, распределение и отображение информации, а также повышение их надёжности и оперативности.

2. Свойства информационных технологий

Информационные технологии характеризуются следующими основными свойствами:

• предметом (объектом) обработки (процесса) являются данные.

• целью процесса является получение информации.

• средствами осуществления процесса является программные, аппаратные и программно-аппаратные вычислительные комплексы.

• процессы обработки данных разделяются на операции в соответствии с данной предметной области.

• выбор управляющих воздействий на процессы должен осуществляться лицами, принимающими решение.

• критериями оптимизации процесса являются своевременность доставки информации пользователю, её надёжность, достоверность, полнота.

Из всех видов технологий информационная технология сферы управления предъявляет самые высокие требования к «человеческому фактору», оказывая принципиальное влияние на квалификацию работника, содержание его труда, физическую и умственную нагрузку, профессиональные перспективы и уровень социальных отношений.

3. Классификация информационных технологий

В зависимости от задач, для выполнения которых предназначены информационные технологии, их можно разделить на четыре основных класса. 1 Класс. Информационные технологии обработки данных

Этот класс информационных систем предназначен для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известные алгоритмы.

Эта технология применяется на уровне операционной или исполнительной деятельности. Она ведёт к автоматизации многих рутинных операций управленческой деятельности.

Примеры задач, решаемых с помощью информационных технологий обработки данных:

• Обработка данных об операциях, производимых фирмой.

• Создание периодических контрольных отчётов о состоянии дел фирмы.

• Получение ответов на всевозможные текущие запросы и оформление их в виде бумажных документов или отчётов.

Например:

• операция проверки соответствие нормативов, уровня запаса товаров на складе. При уменьшении уровня запаса выдаётся заказ поставщику с указанием конкретного срока поставки и количества товаров.

• операция продажи товаров и услуг фирмой, в результате которой формируется выходной документ для покупателя.

• ежедневный отчёт о поступлении и выдачи наличных средств банком, формируемый в целях контроля наличных средств.

• пример запроса к базе данных по кадрам, который позволит получить требования к кандидатам на занятие определённой должности.

Некоторые особенности, связанные с обработкой данных:

• Выполнение каждой фирмой необходимых задач по обработке данных. Каждой фирме предназначено законом иметь и хранить данные о своей деятельности, которые можно использовать как средства обеспечения контроля на фирме.

• Решение только хорошо структурированных задач, для которых можно разработать алгоритмы;

• Выполнение стандартных процедур обработки данных.

• Выполнение основного объёма работ в автоматическом режиме с минимальным участием человека.

• Использование детализированных данных. Записи о деятельности фирмы имеют детальный и подробный характер, допускающий поведение ревизий. В процессе ревизии деятельность фирмы проверяется хронологически от начала периода к его концу в соответствии с задачами.

• Требование минимальной помощи в решении проблем со стороны специалистов других уровней.

Основные компоненты информационной технологии обработки данных.

Рисунок 1

Типовые операции:

• Группировка - первичные данные обычно имеют вид кодов, состоящих из одного или нескольких символов. Эти коды определённые признаки объектов и используются для группировки и идентификации данных. Например, код включает в себя: кабельный номер сотрудника, код подразделения, занимаемую должность и так далее.

• Сортировка - с помощью сортировки упорядочивается последовательность записей.

• Вычисление - вычисление включает в себя арифметические и логические операции, в результате вычислений получаются новые данные.

• Укрупнение или агрегирование - данная операция служит для уменьшения количества данных. Реализуется в форме расчётов (итоговых или средних значений).

• Создание отчётов (документов) в информационных технологиях обработки данных предназначаются для руководства фирмы и для внешних партнёров. При этом отчёты могут создаваться как по запросам, так и периодически.