
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •1.1. Циклический процесс формирования научной теории
- •1.2. Место теории организации в структуре управленческих наук
- •1.3. Общие понятия теории организации
- •1.4. Социальная организация
- •1.5. Предмет и задачи теории организации
- •Тема 2. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли
- •2.1. Историческое развитие организационной науки
- •2.2. Концептуальные модели организации
- •2.3. Развитие организационной мысли в России
- •2.4. Современный подход к теории организации
- •2.5. Направления исследований организационных процессов
- •Тема 3. Теоретические и методологические основы теории организации
- •3.1. Модели жизненного цикла организации
- •3.2. Объективные законы организации
- •3.3. Специфические законы организации
- •3.4. Принципы организации
- •1) Принцип структуры
- •2) Принцип иерархии
- •3) Принцип административной (формальной) власти
- •4) Принцип функциональной специализации
- •5) Принцип объема контроля (управляемости)
- •6) Принцип взаимоотношений линейных и центральных служб
- •3.5. Методология теории организации
- •Тема 4. Элементы теории систем в теории организации
- •4.1. Системный подход и системная концепция
- •4.2. Классификация систем
- •4.3. Организация как система
- •4.4. Статическое и динамическое состояние систем
- •Тема 5. Организация и управление
- •5.1. Структура системы управления организацией
- •5.2. Характеристика организационных отношений
- •5.3. Субъекты организаторской деятельности
- •5.4. Принципы рационализации организации
- •5.5. Организационная культура
- •Тема 6. Классификация организаций
- •6.1. Хозяйственные организации
- •6.2. Классификация организаций по взаимодействию подразделений
- •Традиционная организация является комбинацией линейной и функциональной форм построения организационных систем.
- •6.3. Новые типы организаций эпохи информатизации
- •6.4. Классификация организаций по уровню развития культуры
- •Тема 7. Проектирование организационных систем
- •7.1. Общее понятие организационной структуры фирмы
- •Аспектами, определяющими организационную структуру являются:
- •7.2. Методологические подходы к проектированию организационных систем
- •7.3. Этапы проектирования организационных систем
- •Миссия организации
- •– Коммуникации между элементами системы, а также системы с окружающей средой должны быть четкими, качество информации должно быть высоким;
- •7.4. Основные факторы и элементы проектирования организационных структур
- •Имея много полномочий, руководитель вынужден делегировать свои полномочия, чтобы их всех загрузить работой.
- •7.5. Эффективность процессов организационного проектирования
- •Литература
Тема 2. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли
2.1. Историческое развитие организационной науки
Выбор наилучшей формы организационной деятельности и связанные с этим организационные проблемы волновали людей на протяжении всей истории существования человечества.
Организационная наука начала зарождаться в глубокой древности, прежде всего в виде организации управленческой деятельности. Первые советы по управлению ученые обнаружили в хозяйственных и административных клинописных текстах древних шумеров, живших в период с 29-28 вв. по 3-1 вв. до новой эры в Южном Двуречье. Дошедшие до нас письменные источники Шумера, исследованные американским профессором С.Н. Крамером, отражают социально-экономическое положение в междуречье по меньшей мере за 3000 лет до н.э.
Советы по управлению можно найти в трудах ученых древнего Египта. Например, Поучение Птаххотепа (2000-1500 лет до н.э.) содержит советы о необходимости внимательно выслушивать подчиненных и вникать в их проблемы.
Кодекс царя Хаммурапи (1792-1750 гг до н.э.) в древнем Вавилоне содержит свод законов об управлении государством, среди которых — использование свидетелей и письменных документов для контроля, установление минимальной заработной платы, признание недопустимости перекладывания ответственности.
Вавилония, во многом благодаря высокому уровню организации труда, достигла к середине 1 в. до н.э. наибольшего экономического и культурного расцвета. К этому времени относится сооружение таких чудес света, как Вавилонская башня и знаменитые висячие сады Семирамиды. При правлении Навуходоносора II-го произошло слияние государственных методов управления с контрольными функциями управления в сфере производства и строительства.
Древнегреческий ученый Ксенофонт, родившийся около 430 г. до н.э., дал в своих трудах характеристику «образцового хозяйства» и «образцового гражданина», «идеального правителя « и «идеального государства». Он изложил программу преобразования тирании «в правильную государственную форму с сильной личной властью». В его труде «О доходах» предпринимается попытка найти выход из экономических трудностей Афин.
Целесообразность специализации трудовых процессов отразил в своих трактатах известный философ древней Греции Платон (примерно 400 лет до н.э.). В тот же период времени Сократ сформулировал принципы распределения функциональных обязанностей между исполнителями, подчеркивая необходимость контроля за исполнением указаний. В древнем Риме Катон Старший (234-149 гг. до н.э.) ввел описание работ, планирование и отчетность.
Значительный вклад в развитие управленческой мысли внес итальянский государственный деятель Н.Макиавелли (1469-1527 гг.). Его рекомендации (в современной интерпретации) сводятся к следующим принципам:
– обоснованный подбор кадров;
– мотивация персонала;
– стремление к достижению общей цели;
– высокий профессионализм руководителя.
Широко известен труд узбекского государственного деятеля и поэта Алишера Навои. В 1500 году он издал философско-дидактическое сочинение о наилучшем устройстве человеческого общества.
Толчком к активному развитию управленческой мысли послужила промышленная революция, начавшаяся в Европе с середины 18 века. Она вызвала бурный рост промышленности, который привел к повсеместному использованию методов контроля качества и специализации производственных рабочих. Тогда же начала зарождаться организационная наука, известная нам теперь как теория организации. Поначалу она основывалась на практических навыках построения и функционирования организации. В дальнейшем ученые стали не только обобщать сложившуюся практику, но и пытаться предлагать ей свои теоретические конструкции. Тем не менее, наука об организации долгое время носила сугубо прикладной характер и не имела общеметодологической основы.
В Европе организационная наука постепенно продвигалась «от общества как макроорганизации к организации как микрообществу». Подобный характер развития организационной мысли объясняется тем, что эта наука была напрямую востребована практикой развития индустриального рыночного производства и не предполагала отвлеченного теоретизирования.
Развитие североамериканской науки в этой области шло иначе. Американская теория организации и управления уже в прошлом веке отличалась сугубо эмпирической ориентацией, основанной на анализе выполнения разных работ. Подтверждение этому можно найти в вышедшей в США в 1832 году книге Ч. Вабаджа «Об экономике машинного производства».
В процессе экономического развития общества сложилось множество направлений организационной мысли, вокруг которых сгруппировались различные школы исследователей. Ф. Тейлором и его последователями были проанализированы важнейшие для того времени организационные аспекты управления. Идеи и методы, вытекающие из исследований Тейлора, известны как научное управление, в центре которого лежит работа, выполняемая в низовом звене организации.
Исследования по теории организации стали проводиться на систематической основе с 1890 года. В рамках этих исследований были сформулированы принципы организации, создающие основу и критерии для формирования организационных структур, создания системы подразделений, определения управляемости и делегирования прав и ответственности.
Важнейшую роль в развитии организационной науки сыграли успехи естествознания конца 19 – начала 20 вв., в результате которых произошел коренной переворот в мировой экономике. Эти успехи создали технические и социальные предпосылки для научно-технической революции, вызвавшей коренное, качественное преобразование производительных сил на основе превращения организационной науки в ведущий фактор развития мировой экономики и общественного производства.
К середине 20 века наука превратилась в непосредственную производительную силу, изменившую весь облик общественного производства, характер и содержание труда, структуру производительных сил и структуру общества. Это привело к ускоренному росту производительности труда, оказывало воздействие на все стороны жизни общества и способствовало научно-техническому прогрессу. Были созданы предпосылки для возникновения единой системы, объединяющей все сферы человеческой деятельности: теоретические познания закономерностей природы и общества (наука), комплекса технических средств (техника), процесса создания материальных благ (производство) и способов рационализации практической деятельности в процессе производства (управление).