- •Маркетинг
- •Процесс маркетинга: стадии и взаимосвязи.
- •Процесс маркетинговых исследований и задачи исследований рынка.
- •Принципы сегментации рынка и выбор целевого сегмента.
- •Сущность и процесс рекламы, медиа-планирование.
- •Разработка плана маркетинга. Структура плана маркетинга.
- •Подходы и методы разработки бюджета маркетинга.
Подходы и методы разработки бюджета маркетинга.
Различают следующие виды маркетинговых затрат:
• постоянные / переменные
• текущие маркетинговые расходы / маркетинговые инвестиции. Текущие расходы на маркетинг должны окупиться в текущем периоде и связаны с поддержанием функционирования службы маркетинга. Маркетинговые инвестиции предполагают долгосрочную окупаемость и связаны с вложениями в брендинг, покупка программного обеспечения. Маркетинговые инвестиции в текущих расходах учитываются как приведенные затраты.
Бюджет маркетинга — это свод затрат на маркетинговую деятельность.
Виды маркетинговых затрат:
• административные расходы на маркетинг — постоянные затраты на функционирование службы маркетинга, которые включают арендую оплату помещения, коммунальных услуг, содержание офисной техники, а также постоянная оплата сотрудников службы маркетинга
• затраты на организацию и проведение маркетинговых исследование и приобретение
информации. В среднем составляют не более 1% от объема продаж.
• расходы на организацию сбыта (продаж) — содержание сбытовых офисов, зарплата
торгового персонала, затраты на коммуникации (телефонные переговоры, мобильная
связь, интернет). В среднем составляют 15% от объема продаж.
• расходы на рекламу, в среднем 5%
• расходы на стимулирование сбыта, в среднем 6% от объема продаж
• непредвиденные расходы, в среднем 3% от общего бюджета на маркетинг
В развитых странах на рынках B2C бюджет на маркетинг может составлять до 30% от объема продаж. На рынках B2B бюджет на маркетинг составляет до 7% от объема продаж. В общем случае уровень бюджета на маркетинг зависит от:
• интенсивности рыночной конкуренции
• от целей и стратегий компании
Методы определения бюджета на маркетинг:
• Прямой или целевой расчет затрат на маркетинг. Бюджет полностью определяется перечнем и стоимостью мероприятий, необходимых для реализации поставленных фирмой целей. Используется в случаях, когда продвигаются товары новинки и когда фирма впервые планирует рекламную кампанию
• Определение конкретного процента от объема продаж. Процент формируется под воздействием факторов внешней среды (конкуренции) и успешного опыта компании.
• Конкурентный бюджет.