- •5.2 Управление маркетингом
- •5.5 Виды маркетинга
- •5.6 Маркетинговая среда и ее структура
- •17.2. Классификация и типология рекламы
- •17.3 Характеристика печатно-полиграфической рекламы
- •17.5 Характеристика прямой почтовой рекламы
- •Авторские и смежные права как составная часть интеллектуальной собственности.
- •Авторский договор как основа взаимоотношений между автором и пользователем.
- •13. 2. Понятие политические технологии. «Чистые» и «грязные» политические технологии.
- •13.3. Имиджелогия в сфере политического маркетинга
- •13. 4. Организация и планирование избирательной кампании
- •14. Организация и планирование рекламной деятельности
- •14.1 Реклама как особый вид деятельности. Особенности рекламной деятельности. Общая характеристика рд. Сфера рекламной деятельности. Участники рд, их характеристика и функции.
- •14. 2. Рекламный менеджмент и его функции
- •6.1 Pr в системе маркетинговых коммуникаций
- •6. 2 Функции и задачи pr-специалистов
- •6. 3) Использование средств коммуникации в pr. Методы и приемы pr
- •6.4 Организация и планирование pr-деятельности
- •7.1 Технологии производства телевизионной и аудиовизуальной рекламы
- •7.2 Основные технологии производства рекламной полиграфии
- •7.3) Особенности производства радиорекламы
- •7.4 Наружная реклама: характеристика, особенности производства и размещения
- •7.5) Специфика производства Интернет-рекламы
- •12.1) Общая характеристика российского и регионального рынка рекламы
- •12.2) Характеристика рекламодателей, рекламных агентств и средств массовой информации на региональном рынке
- •12.3) Фирменный стиль: функции фирменного стиля, элементы фирменного стиля.
- •12.4) Товарный знак и логотип: требования к разработке и регистрации
- •12. 5) Маркетинговые коммуникации и их выбор для продвижения товаров и услуг. Основные и синтетические средства маркетинговых коммуникаций
- •12.6) Sp в системе маркетинговых коммуникаций
- •7) Dm в системе маркетинговых коммуникаций
- •17.1. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций. Современное наполнение термина «реклама». Экономические и внеэкономические цели рекламы. Аспекты изучения рекламы
- •4.1. Методика проведения деловых бесед и переговоров в сфере рекламы
- •4.2. Имидж рекламного менеджера. Этикет делового общения
- •5.1. Основные понятия маркетинга
- •2. Цели маркетинга и его виды
- •18.1 Реклама как средство психологического воздействия на потребителя. Методы воздействия рекламы на потребителя. Формула рекламного воздействия. Психологическая эффективность рекламы.
- •Основные этапы развития рекламы. Понятие «проторекламы».
- •18.1.Реклама как средство воздействия на массовое сознание. Реклама и ценностные ориентации общества.
- •15.1 Основные творческие рекламные стратегии. Факторы, влияющие на выбор рекламной стратегии. Рекламная идея: ее сущность, роль в создании рекламного текста
- •1. Стратегии рационалистического типа
- •2. Стратегии проекционного (эмоционального) типа
- •3. Преимущества и недостатки рационалистических и проекционных стратегий
- •15.2. Креатив в рекламе. Технология исследования и создания рекламного образа
- •Технологии креативной рекламы
- •Критерии оценки идеи
- •Рекламный образ
- •15.3. Структура рекламного текста. Общая характеристика элементов структуры рекламного текста
- •15.4 Языковые особенности рекламных текстов
- •Создание образности
- •Употребление глагола в форме императива
- •Номинативные предложения
- •Использование прилагательных и наречий
- •Проблемы перевода рекламных текстов
- •Слоган и заголовок в рекламном тексте
- •19. 1: Себестоимость услуг рекламного агентства. Калькуляция затрат на единицу услуги. Ценообразование в работе рекламных агентств и рекламных служб сми. Составление сметы затрат.
- •19. 2: Формы оплаты труда работников рекламного агентства
- •8.1 Системный дизайн Преимущества системного подхода к дизайну
- •Дизайн одежды и аксессуары
- •Графический дизайн
- •Компьютерный дизайн
- •10.1. Медиапланирование как составляющая организации и планирования рекламной деятельности
- •10. 2. Основные понятия медиапланирования
- •10. 3. Этапы медиапланирования. Критерии выбора средств рекламы
- •3.1 Этапы медиапланирования
- •1 Этап – разработка рекламной кампании:
- •3.2 Критерии выбора средств рекламы
- •10.4. Документы, использующиеся в медиапланировании
- •Пример медиа-брифа
- •10.5. Характеристика региональных средств размещения рекламы
- •16.1 Услуга как объект рекламы
- •16.2. Особенности рекламы услуг. Приемы материализации услуги в рекламе
- •5.10Концепции управления маркетингом
- •Модель 4p
- •Модель 7p
- •Другие "р"
- •Критика расширенных моделей комплекса маркетинга
Модель 4p
Комплекс маркетинга в его каноническом виде ("4P") включает 4 составляющих:
Продукт (Product) — это набор «изделий и услуг», которые фирма предлагает целевому рынку. Цена (Price) — денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара. Дистрибуция (Place) — всевозможная деятельность, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей. Продвижение (Promotion) — всевозможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его.
Таким образом, концепция маркетинга-микс по Маккарти определялась набором основных маркетинговых инструментов, включаемых в программу маркетинга: товарная политика (product), сбытовая политика (place), ценовая политика (price), коммуникационная политика или политика продвижения (promotion).
Современные исследователи постоянно расширяют этот список, благодаря чему возникают новые концепции - 5P, 6Р, 7Р, ... 12Р и 4С (см. ниже), однако общепризнанной все-таки является концепция 4P. Ключевым фактором при этом выступает то, что именно эти 4 элемента могут полностью контролироваться маркетологом. Кроме того, считается, что порядок следования элементов комплекса маркетинга четко показывает последовательность реализации основных маркетинговых функций[1]:
1. Невозможно вообще ставить вопрос о какой-либо программе маркетинга, если маркетолог не имеет в своем распоряжении продукта, который может быть предложен рынку (потребителю). Причем это предложение должно представлять для потребителя определенную ценность. Данную ситуацию полностью определяет известный афоризм маркетологов, общий смысл которого заключается в высказывании: «Если у Вас нет товара, значит у Вас нет ничего». (Т.е. не имеет смысла вообще говорить о маркетинге). 2. В том случае, если существуют по крайней мере две стороны, каждая из которых заинтересована в обмене с противоположной стороной, они должны иметь какие-либо средства для взаимодействия. Предлагаемый продукт должен быть доступен заинтересованному в нем потребителю, поэтому следующая функция комплекса маркетинга должна решать эту задачу. 3. Потребитель всегда оценивает товар не только исходя из набора его потребительских свойств, но и по сумме тех издержек, которые связаны с его приобретением. Здесь речь идет об известном маркетинговом соотношении «цена-качество». Специалисты более четко определяют это соотношение как «полезность—качество»: потребитель анализирует полезность предложенного ему товара и приемлемую для него цену этой полезности. Отсюда вытекает следующая составляющая комплекса маркетинга — ценовая политика. 4. Потенциальные участники сделки никогда не смогут узнать друг о друге в том случае, если между ними не будет существовать коммуникаций, — соответственно, последний элемент комплекса маркетинга составляет коммуникационная политика. Стороны сделки должны быть в достаточной степени проинформированы о сущности имеющихся предложений, каждая из сторон должна, используя средства коммуникации, убедить противоположную сто рону в привлекательности собственного предложения.