3. Факторы внешнего воздействия на организацию

3.1. Анализ внешней среды

Взаимосвязь среды прямого и косвенного воздействия. Изначальная ориентация на высокотехнологичные области финансового бизнеса предопределила успешность усилий СОАО «Военно-страховая компания» в этом направлении, что в свою очередь продиктовало необходимый уровень собственного развития. Компания продолжает совершенствовать электронные технологии бухгалтерского учёта и аналитических операций, систему отбора и обучения персонала, вкладывать средства в оборудование офисов.

Обязательность и внимание во взаимоотношениях с клиентами и партнёрами; надёжность, обеспеченная высочайшим уровнем качества услуг и профессионализмом работников; эффективный рост во всех сферах деятельности компании – этих принципов ВСК неизменно придерживается с первого дня своей работы и будет следовать им всегда.

4. Планирование работы организации

4.1. Элементы функции планирование

С помощью этой функции определяются цели деятельности организации, средства и наиболее эффективные методы для достижения этих целей. Важным элементом этой  функции являются прогнозы возможных направлений развития и стратегические планы. На этом этапе фирма должна определить, каких реальных результатов она может добиться, оценить свои сильные и слабые стороны, а также состояние внешней среды (экономические условия в данной стране, правительственные акты, позиции профсоюзов, действия конкурирующих организаций,  предпочтения потребителей, общественные взгляды, развитие технологий). 

4.2. Периоды времени, методы, структура и порядок осуществления планирования.

Необходимо  признать, что существующие условия  труда в СОАО «Военно-страховая компания» оцениваются персоналом не совсем положительно, что оказывает существенное негативное влияние на результаты деятельности кампании. Поэтому для получения поддержки сотрудников в реализации экономических целей компании, необходимо подробно информировать персонал конкретных о целях и задачах, об ожиданиях и действиях руководства.

5.Организация работы

5.1. Состав функции «Организация» и общее содержание элементов

Эта функция управления формирует структуру организации и обеспечивает ее всем необходимым (персонал, средства производства, денежные средства, материалы и т.д.). То есть на этом этапе создаются условия для достижения целей организации. Хорошая организация работы персонала позволяет добиться более эффективных результатов. 

5.2. Распределение обязанностей и делегирование полномочий

Должностные полномочия в страховой компании включают в себя:

- права, необходимые для выполнения предписанных работ;

- ответственность за использование этих прав (ответственность не может быть делегирована в принципе, поэтому руководитель в любом случае ответственен перед вышестоящим руководством за все, что происходит в его коллективе);

- перечень обязательных координационных коммуникационных связей.

6. Оперативное руководство деятельностью соао «Военно-страховая компания»

Оперативное управление - управление текущими событиями; совокупность мер, позволяющих воздействовать на конкретные отклонения от установленных  заданий производства. Оперативное  управление подразделяется на оперативное  планирование, оперативный учет и  оперативный контроль. Генеральный директор СОАО «Военно-страховая компания» — лицо, осуществляющее оперативное руководство страховой организацией. Он входит в состав совета директоров. Если традиционно под оперативным управлением понимался хаотический процесс экстренного реагирования на возникшую ситуацию, то автоматизация управления и внедрение комплексной информационной системы качественно меняет ситуацию, создавая условия для ведения регулярного менеджмента.