- •16. Понятие стратегии. Факторы, определяющие стратегию
- •17. Типы рыночных стратегий.
- •18. Виды конкурентных стратегий.
- •19. Внешняя и внутренняя среда бизнеса
- •20. Понятие организационной культуры. Трехуровневая модель организационной культуры по э.Шайну.
- •21. Понятие организационной культуры. Модель организационной культуры к.Камерона и р.Куина.
- •22. Реформирование организационной культуры
- •23.Понятие мотивации. Процессуальные и содержательные теории мотивации.
- •I. Мотивационная система
- •24. Модель мотивации в.Герчикова.
- •(Герчиков в.И.)
- •Особенности связи мотивации и трудового поведения
- •Типы мотивации достижения
- •Избегательная мотивация
- •Полимотивированность поступков
- •Предпочтительные типы мотивации при наборе, расстановке и внутрифирменных перемещениях персонала
- •Организация труда
- •Обучение и развитие
- •Коммуникации
- •26. Понятие лидерства в организации. Трансформационные модели лидерства. Модель д.Оакланда.
- •27. Коммуникации в организации. (на почте и в конспекте ниче не нашла, скачала фигню с интернета)
(Герчиков в.И.)
А,К.
IV
МД
П.Д.
А.К. – активное, конструктивное трудовое поведение
П.Д. –пассивное, деструктивное трудовое поведение
М.И. – мотивация избегания
М.Д. – мотивация достижения
Различение мотивации достижения и избегания эквивалентно выделению положительной и отрицательной мотивации. При этом, положительная мотивация основана на стремлении субъекта получить некие блага при совершении действия, а отрицательная – на стремлении избежать негативных последствий (например, ущемления интересов) в случае, если указанное действие не будет совершено.
Особенности связи мотивации и трудового поведения
I квадрант. Рост организационной эффективности трудовой деятельности пропорционален степени удовлетворения мотивационных ожиданий работника и ограничен только «естественными» пределами ( максимально возможной эффективностью для данных организационно-технологических условий)
II квадрант. Рост эффективности труда работника с мотивацией избегания принципиально ограничен:
заданием (нормативной величиной);
возможностью руководителя доказать вину работника в случае выполнения задания.
III квадрант. Уровень деструктивных ожиданий работника обычно ограничен и чаще всего сводится к пассивному трудовому поведению и «работе по правилам» (сплошная линия). Однако, если в группе появляется сильный лидер, вступающий в конфликт с руководством организацией (а им может быть только неудовлетворенный работник из IV квадранта), он способен увлеч за собой работников с мотивацией избегания и «разжечь» их до крайних форм деструктивного поведения, вплоть до полного разрушения организации (пунктирная линия).
IV квадрант. Если организационные условия работы и системы стимулирования идут вразрез с мотивационными ожиданиями работника, велика вероятность получения от него деструктивного трудового поведения, причем в достаточно резких формах. Однако, до разрушения организации дело скорее всего не дойдет.
Типы мотивации достижения
Инструментальная:
- Цена (величина заработка и других благ), получаемая в качестве вознаграждения за труд.
- Заработанность получаемых денег.
- Развитое социальное достоинство.
Профессиональная:
- Разнообразие, интересность, творческий характер работы.
- Возможность проявить себя и доказать, что он/ она может справиться с трудным заданием, которое не каждому посильно.
- Ориентация на профессиональное совершенствование.
- Предпочитаемая самостоятельность в работе.
- Развитое профессиональное достоинство.
Патриотическая:
- Убежденность в своей нужности для организации.
- Участие в реализации общего, очень важного для организации дела.
- Общественное признание участия в общих достижениях.
- Готовность взвалить на себя дополнительную ответственность за результаты общего дела.
Хозяйская:
- Добровольно принятая на себя полная личная ответственность за выполняемую работу.
- Стремление к максимальной самостоятельности в работе (суверенитету). Неприязнь к контролю.