- •Чем отличаются запрограммированные решения от незапрограммированных ?
- •Количественные и качественные показатели (характеристики), отражающие условия функционирования системы, называются:
- •Без чего невозможен выбор альтернатив:
- •Назовите известные вам подходы к принятию решений.
- •Что в значительной мере влияет на процесс принятия решений по сравнению с другими:
- •Определите этапы принятия рационального решения. При принятии каких решений может быть использован этот подход ?
- •Что является центральным звеном в процессе деятельности менеджера:
- •Что в значительной мере влияет на процесс принятия решений по сравнению с другими:
- •Как личностные факторы влияют на принятие решений?
- •Какими методами принятия решений чаще всего пользуются менеджеры:
- •Что первично в процессе принятия решения:
- •Назовите виды управленческих моделей, известных вам.
- •При использовании какого метода принятия решения можно использовать стоимостные показатели:
- •Какой метод принятия решений существенно отличается от других перечисленных:
- •Какой метод принятия решений выберет менеджер, если у него имеется значительная статистика за прошлые годы по изучаемому объекту:
- •Если менеджер использует математический аппарат для принятия решений, то какое это решение:
- •Какие факторы необходимо учитывать, анализируя проблемную ситуацию?
- •С чего начинается любой процесс принятия решений:
- •Управленческое решение - это:
- •Дайте определения допустимых, полезных и оптимальных решений.
- •Обоснованность как требование к управленческому решению означает, что оно должно быть:
- •Проанализируйте достоинства и недостатки индивидуального и группового принятия решений.
- •Критериями оптимальности принимаемого управленческого решения могут быть:
- •Какую роль играют методы управления в процессе принятия решений?
- •Постановку задач при разработке управленческого решения в организации должны осуществлять:
- •Обоснованность как требование к управленческому решению означает, что оно должно быть:
- •Способ исследования объекта прогнозирования, направленный на разработку прогнозов.
- •Ситуационный анализ – это комплексные разработки ур, в основе которых – анализ отдельно взятой управленческой ситуации.
- •Двухтуровое анкетирование –
- •Метод экспертных оценок –
- •Комплексная цель, для достижения которой существует фирма и которая должна быть достигнута в плановом периоде.
- •Задача синтеза
Какой метод принятия решений выберет менеджер, если у него имеется значительная статистика за прошлые годы по изучаемому объекту:
Вероятностно-статистический метод
Метод статистического моделирования
Если менеджер использует математический аппарат для принятия решений, то какое это решение:
Системный анализ
Какие факторы необходимо учитывать, анализируя проблемную ситуацию?
1)Личностные оценки руководителя.
2)Среда принятия решения, которая может характеризоваться условиями:
-определенности
-риска
3)Культурные различия как фактор принятия решений отражают культурные (национальные) особенности системы управления.
4)Информационные ограничения.
5)Временные ограничения.
6)Поведенческие ограничения.
7)Взаимосвязь решений.
8)Фактор сложности.
9)Перспективность действия решения.
10)Фактор финансовых вложений и анализа финансовых вложений.
11)Экономическая целесообразность принятия решения.
12)Учет других видов эффекта, а именно: социального, нравственно-этического, технического.
13)Степень риска, связанного с последствиями от реализации решения.
С чего начинается любой процесс принятия решений:
Условия, при которых осуществляется принятие решения:
•наличие цели;
•наличие альтернативных вариантов достижения цели .
Процесс принятия решения начинается не с постановки цели, а с определения проблемы. Если вначале поставить цель, то нахождение решения не приведет к устранению проблемы. Например, поставлена цель: добиться дисциплины на рабочем месте, а проблема заключается в плохом качестве продукции. Рабочие за счет принимаемых мер действительно могут стать дисциплинированными, но качество продукции от этого не улучшится.
Управленческое решение - это:
Управленческим решением является выбор альтернативы в процессе реализации основных функций управления . Управленческое решение — это творческое и волевое воздействие субъекта управления,
основанное на знании объективных законов функционирования управляемой системы и анализе управленческой информации о системе, направленное на достижение поставленных целей.
Объект управленческого решения — система или операция. Субъектом управленческого решения могут быть как управляющая подсистема организационно-производственной системы, так и лицо, принимающее решение.
Особенности и отличия управленческого решения от других видов
решений. Управленческому решению свойственно то, что характерно
всем решениям, принимаемым человеком независимо от сферы деятельности (наличие выбора осознанного и целенаправленного), так и
особенные черты, характерные именно для решений, принимаемых в
процессе управления.
Управленческое решение:
-формирует управляющее воздействие, связывая субъект и объект
управления;
-становится результатом творческой мыслительной деятельности
человека, в основе которой лежат познание и сознательное использование объективных законов, привлечение личного опыта;
-определяет круг действий субъекта и объекта управления для достижения общих целей данной системы, т.е. ведет к действию, практическим результатам.
Таким образом, управленческое решение — это творческий акт целенаправленного воздействия субъекта управления на объект, основанный на знании объективных законов и опыте и ведущий к практическим результатам.