1. Социологическое исследование как вид научного познания: общая характеристика, основные виды.

Социологическое исследование – комплекс научнотеоретических и практических мероприятий, теоретика методологического, организационного, кадрового, материального и финансового аппарата.

Эмпирическое исследование – фундаментальное исследование, проведенное в соответствии с требованиями научного метода и направленное на подтверждение частной теории(«Самоубийство:социологический этюд»).

Основная цель эмпирического исс-я-прирощение научных знаний, открытие новых законномерностей и обнаружение неизвестных соц-ыхтенденций.Это сравнительно крупномасштабное исследование, соответствующее самым строгим требованиям науки и способствующее появлению новых жизненных научных знаний.

Прикладное исс-е – оперативное исс-е, проведенное на одном объекте в короткие сроки с целью объяснения конкретных явлений, процессов и подготовки практических рекомендаций. Осн цель- решение практической проблемы(конкретной на конкретном объекте в конкретный срок).

Социологическое ОБСЛЕДОВАНИЕ нужно отличать от социолИССЛЕДОВАНИЯ.Социолог обследование-сбор первичных данных(полевой этап), то есть это один из этапов социолог исс-я, используется в дргумманитарных и соц науках.

Виды социолог исс-й: 1)по масштабности и сложности решения задач, выделяют-пилатажное, описательное,аналитическое; 2)по носителям информации- сплошное(всеобщее), выборочное; 3)по специфическим целям и задчам-разовые, повторные, маркетинговые, оценочные, сравнительные.

Пилотажное исследование-пробное исс-е, предназначенное для проверки качества подготовленного инструменталия для сбора информации(в анкетах).

Описательное исс-е-ориентировано на получение информации, дающей возможность представить целостную и непротиворечивую характеристику изучаемого объекта.

Аналитическое исс-е-предполагает установление причиноследственных связей состояния и возможных тенденций развития объектов исс-я.

Все эмпирические исс-я либо сплошные, либо выборочные.

К сплошным относятся исс-я, включающие всю генеральную совокупность-множество всех элементов, которые являются предметом исс-я.Эта любая группа людей в организации события, относительно которой мы хотим сделать выводы.(референдумы, выборы)

Сущность выборочного исс-я заключается в специальном отборе определенной совокупности людей от общей численности. Отобранные единицы для изучения именуются выборочной совокупностью – n, а общая численность тех, на кого будут экстраполироваться или переноситься результаты выборочного исс-я именуются генеральной совокупностью –N.

Выборочная совок-ть должна отражать или репрезентировать количественную и качественную структуру генеральной совокупности.

Сравнительное соц-ое ис-е-систематический анализ данных о вариациях хар-к,сравниваемых социальных объектов под влиянием тех или иных факторов.(повторное-сравнительное,фактически все исс-я-сравнит,так как мы эмпирические данные сравниваем с некоторой услов данной).

Мониторинг-переодическое исс-е

Социологический мониторинг представляет собой целостную систему отслеживания происходящих в обществе или в его отдельных структурах изменений на основе изучения и анализа массовых представлений о них. Основная цель социологического мониторинга - получение новой систематизированной социологической информации об изучаемых явлениях и процессах в политической, экономической, социальной, экологической, социокультурной сферах общества, причем не единовременной, а поступающей периодически через небольшие периоды времени(1 в неделю,в 3 дня). (Публичные публикации –сохраняется инструменталий, изучаются самые важные процессы:строительство в СПб,на тех же местах,по тем же вопросам опрос респондентов)

Маркетинговые исс-я-исс-я,кот проводятся с изучением мнения потребителей с целью продвижения рынка. Результаты исс-я явл коммерческой тайной.

Оценочные исс-я связаны с выявлением эффективности тех или иных соц-ых вмешательств, тех или иных соц-ых программ, то есть таких программ,кот нацелены на решение соц проблем(направлено на молодежь,семья,изучаем результат до и после соц-ой программы).

2. Виды повторных исследований.

Повторное исследование-связано с изменением одного и того же объекта или его различных компонентов в несколько временных этапов или туров в одинаковых либо видоизмененных условиях.

Виды повторных исследований:

Трендовые-проводятся в рамках единой генеральной совокупности или аналогичных выборках с опр. Интервалом во времени. В свою очередь такие исследования подразделяются на когортные и исторические тренды.

Когортные трендовые исследования ориентированы на изучение определенной возрастной группы (когорты), которая остается постоянной на всем протяжении повторных исследований. При этом выборка на различных этапах исследования не обязательно должна состоять из одних и тех же индивидов, но очень важно, чтобы включаемые в выборку респонденты были представителями изучаемой когорты.

Исторические трендовые исследования ориентированы на изучение определенной возрастной группы, например, молодежи в возрасте 16-29 лет, которая обследуется через определенные промежутки времени. В таком случае постоянными остаются группы, а сами когорты и время проведения исследования изменяются. Так, например, ценностные ориентации белорусской молодежи в возрасте 16-29 лет исследовались сотрудниками Института социологии Национальной академии наук Беларуси в 1987, в 1993 и в 1997, при этом давались неизменными возрастные границы респондентов, а сам состав возрастных когорт изменялся в связи с тем, что со временем они перемещались в другие, более старшие по возрасту группы. Такое исследование позволяет выявить исторически изменяющиеся характеристики ценностных ориентаций молодежи определенного возраста и уловить основные тенденции подобных изменений.

Панельные исследования в отличие от трендовых ориентированы на изучение не групповых особенностей жизненного пути определенной возрастной когорты (скажем, молодежи), а на обследование одних и тех же индивидов, по одной и той же программе и методике через определенные временные интервалы, т.е. имеют своей целью выявление тенденций развития и динамики социального процесса или явления во времени.

Лонгитюдное исследование - вид повторного социологического исследования, при котором ведется длительное периодическое изучение(1 раз в 20 лет,например) одних и тех же лиц по мере достижения обследуемой совокупностью определенной стадии своего развития. В отличие от панельных исследований, где объектом изучения могут быть любые возрастные когорты, лонгитюдные исследования ориентированы преимущественно на молодежь, которая является наиболее динамично развивающейся возрастной группой.

3. Методология, методика, техника и процедура эмпирических исследований.

Что?-теория

Как надо делать-методология

Методология - система наиболее общих принципов, положений и методов, составляющих основу той или иной науки. В тоже время методологию можно рассматривать как учение о способах и приёмах исс-я, применяемых в данной науке. Таким образом, методология – 1.учение об исходных принципах знания; 2.учение о способах и приёмах исс-я.

Приминительно к соц-им исс-ям методология есть выражение теории и логики исс-я.

Методология имеет различные уровни:

1)философская методология-вопросы развития человеческого мышления, проблема познания,мировоззренческие аспекты построения картины мира

2)общенаучная методология-универсальные подходы и методы познания хар-ые для всех наук

3)специальнонаучная методология-методология конкретных наук, специальнонаучная методология получила свое развитие и конкретизацию в методике и технике научных исс-ий,хар-ых для той или иной конкретной научной дисциплины

Социологическая методология-учение о системе основных предпосылок, принципов, подходов, методов соц-ого знания, способах его получения, развития и применения

Функции соц-ой методологии:

1.организация познавательного процесса(философская тематика,выбор основных методов,приёмов познания)

2.описательная,описание методик и практик их использования

3.объяснительная, обоснование использования данного метода или отказа от его использования

4.прогностическая,определяет перспектив пути эффективного использования соц-их методов

5.контрольная,организация контроля за познавательные процессы,насколько правильно используются те или иные методы и насколько полно изучен тот или иной объект

6.критическая, критический анализ полученных результатов

Если методология-стратегия исс-я(общий план действий), то методика-тактика исс-я(конкретное использование действий).

МЕТОДИКА-правило использования методов в совокупности технических приемов,связанных с конкретным методом.

Методика включает конкретные операции,их последовательность,взаимообусловленность,взаимосвязь.

К методике относят способы сбора первичной информации(опрос:анкетирование,интервьюирование,есть контакт или нет,наблюдение:эксперимент,правила осуществления выборочных исс-й,способы построения социальных показателей, а так же методы анализа данных:традиционный,контрадиционный,метод экспертных оценок,метод кейс-стади,метод фокус групп)

Требования к методике:

1)Обоснованность,2)Воспроизводимость-возможность получения исходных результатов или проведение повторн исс-ий над теми же или похожими объектами в тех же или аналогичных условиях,3)Экономичность-должна давать максимальные результаты при минимальных подходе

ТЕХНИКА- совокупность специальных приемов для эффективного использования того или иного метода-описание конкретных операций,например:-формулировка вопросов в анкете,-создание макетов анкеты,-построение шкал,варианты ответов на вопросы, - построение аналитических таблиц, -различные процедуры группировки данных, - графическое представление результатов соц-ого исс-я(диаграмма,глистограмма)

ПРОЦЕДУРА-последовательность всех операций или действий при проведении исс-я

МЕТОД - основной способ сбора, обработки или анализа данных. 1)способ построения и обоснования соц-ого знания,2)совокупность приёма процедур и операций теоретического и эмпирического познания социальной действительности

В методах можно выделить 2 части:

-субъективная-связанная с категорией «правильность»(оценка социолог-оя культуры ученого, то есть степень его владения приемами и техникой прикладного исс-я)

-объективная-связана с категорией «истинность»(оценка содержания творчества ученого, насколько оно соответствует социолог-ому восприятию действительности-валидность-мы исследовали то,что собирались исследовать)

4.Естественно-историческая, деятельностная, гуманистическая парадигмы развития социологического знания.

В общем виде вструктуре социологического знания можно выделить три основные парадигмы:

1)естественно-историческая:позитивистские концепции, эволюционистские теории, марксизм. Данная парадигма предполагает естественное развитие человека и общества. Сознание и поведение индивидов и общностей определяется объективными законами, отменить действия которых люди не могут.

2)деятельностная: структурнофункциональный анализ, здесь общественное развитие трактуется, как определяемое законами человеческой деятельности, люди относительно свободны и способны создавать в соответствии со своим проектом новые общественные формы

3)гуманистическая: феноменология, символический интеракционизм, неокантианство, этнометодологическая социология. Сторонники этой парадигма полагают, что социальная реальность и общественные изменения порождаются деятельностью группового сознания или конструируются с помощью значений и смыслов. В этой парадигме отрицается существование и объективных социальных законов, и законы человеческой деятельности.

Парадигма – это концепция, принятая в данном научном сообществе в качестве образца постановки и решения исследовательских проблем. Понятие «парадигма» в социологию было введено американским историком и социологом науки Томасом Куном в книге «Структура научных революций» (1962).

Признаки существования парадигмы:

1) наличие оригинальной концепции, которая служит универсальным инструментом описания и объяснения исследуемых явлений;

2) наличие классиков, труды которых служат образцом разработки концепции и ее применения в исследовании конкретных явлений;

3) наличие научного сообщества, которое использует концепцию и опирается на труды классиков при формулировке и решении новых исследовательских проблем.

Делятся на макросоциологические и микросоциологические:

Макросоциология-общество в целом и взаимоотношение между основными его компонентами (подсистемы,институты)

Микросоциология изучает межличностные взаимоотношения в группе,обществе(семья)

5.Макросоциологические парадигмы: структурный функционализм.

Структурный функционализм – это научный подход, основывающийся на рассмотрении общества как системы – внутренне дифференцированной и упорядоченной целостности, части которой – структурные элементы, вносящие вклад в поддержание системы, в ее воспроизводство. В качестве социальных структур рассматриваются любые устойчивые образцы, деятельности людей. Вклад каждой социальной структуры в воспроизводство социального порядка, то есть ее положительная роль в социальной системе, – этофункция данной структуры. Именно функциональность, полез-

ность для социальной системы каких-либо действий обуславлива-

ет их закрепление в качестве элементов системы, то есть превра-

щение в паттерн – образец.

Система-совокупность взаимосвязанных элементов.Структура-её строение,Функция-полож роль элемента системы.

Логика исходной концепции определяет стратегию социологического исследования как структурно-функционального анализа. Социолог, наблюдая какое-либо социальное явление, стремится выявить его функции и тем самым дать функциональное объяснение факта его существования. Есть два пути структурно-функционального анализа. Первый путь – определить те условия, выполнение которых необходимо для существования социальной систе-

мы, и выявить в системе структурные элементы, способствующие выполнению этих условий. То есть, имея представление о функциях, выяснить соответствующие им структуры. Второй путь – описать те структуры, которые обнаруживаются в исследуемой системе, и выявить влияние этих структур на воспроизводство системы. То есть, имея представление о структурах, определить свойственные им функции.

Образцом первого типа стратегии структурно-функционального анализа служит теория социальных систем, разработанная классиком структурного функционализма в социологии, выдающимся американским исследователем Талкоттом Парсонсом (1902–1979) в таких работах, как «Структура социального действия»(1937) и «Социальная система» (1951). Согласно Парсонсу, человеческое действие-сложная система,подсистемами которой

Являются: 1.организм (биологическая система, обеспечивающая физическую возможность действовать), 2.личность (психическая система, обеспечивающая выработку целей действия), 3.социальная система (нормативная система, обеспечивающая комбинацию целей и средств действия, приемлемую с точки зрения окружающих), 4.культура (ценностная система, обеспечивающая поддержание в качестве традиций целей, средств и норм, регулирующих действие).

Социальная система, как подсистема общей системы действия, также состоит из четырех подсистем, поскольку любая система стабильно существует, если в ней выполняются четыре условия:

1. Система должна быть адаптирована к окружающей среде,функция-адаптация(экономика,бухгалтерия и административно-хозяйственная часть)

2. Система должна быть саморегулируемой, то есть при изменении в окружающей среде в системе должны вырабатываться цели – направления изменений структуры и функционировать механизмы реализации этих целей,функция целедостижения(политика, руководство,ученый совет,ректорат,деконат)

3. Система должна быть внутренне интегрирована, то есть между ее элементами должны поддерживаться устойчивые связи, и функционирование элементов должно быть скоординированным,функция-интеграция(правовая система,факультеты,группы)

4. Система должна быть структурно стабильной, то есть в состоянии адаптированности к окружающей среде сложившаяся структура системы должна воспроизводиться в качестве образца сколь угодно долгое время,функция поддержания латентного образца(образование и семья, кураторство и научное руководство).

Недостаток концепции Парсонса видели в том, что у него все функционально,отсутствуют противоречия,конфликты.

Образцом второго типа стратегии структурно-функционального анализа служат работы еще одного классика структурного функционализма американского социолога Роберта Мертона (1910–2003), в особенности его книга «Социальная теория и социальная структура» (1949). Мертон критиковал Парсонса за то, что у него все функционально.

Согласно Мертону, следует не постулировать функциональность всех социальных структур – паттернов, а выявлять значение каждой из них для людей, чья деятельность организуется и регулируется структурами, и тип влияния этих структур на систему.

Мертон разделил функции на явные и латентные. Явная функция – это распознанный и ожидаемый результат существования структурного элемента системы(функция высшего образования – обеспечение молодежи знаниями и навыками, необходимыми для профессиональной деятельности). Латентная функция - это нераспознанный и непредусмотренный результат существования структурного элемента(откос от армии,замуж по расчету).

Мертон также указал на то, что структурные элементы не всегда функциональны. Результатом существования структурного элемента может быть дисфункция – вредное воздействие на систему, нарушающее ее стабильность и нормальное воспроизводство.дисфункцией можно считать создание многочисленной категории амбициозных и продуктивно мыслящих людей, часть которых в ситуации недостатка возможностей для успешной карьеры в рамках существующей системы находит новые, подрывающие систему способы достижения жизненных целей: участвует в организации «теневого» бизнеса или радикальных социальных движений.

Ввёл множество понятий-амбивалентность-двойственность,противоречивость требований, предъявляемых одному и тому же человеку.(доктору быть влиятельным к каждому пациенту,но не обделить других)

6.Макросоциологические парадигмы: исторический материализм.

Марксистская парадигма,это подход, опирающийся на концепцию современного общества как системы отношений, основывающихся на неравном распределении экономически значимых ресурсов между людьми, чью жизнедеятельность данная система организует и упорядочивает. Все отношения в системе – экономические, правовые, политические, религиозные, семейные и пр. – рассматриваются как формы закрепления неравенства, господства привилегированных категорий людей и эксплуатации обездоленных и дискриминируемых.

Классовая борьба-один класс имеет экономические ресурсы(капитал,собственность,земля,техника),а другой не имеет.

Формации-первобытная, рабовладельческая-раб и владелец,феодальная-феодал и коестьянин,капиталистическая-капиталисты и наемные рабочие,коммунистическая-нет классовой борьбы.

Образцом для исследователей, придерживающихся концепции исторического материализма, служат работы основоположника этого направления в социологии немецкого философа и экономиста Карла Маркса (1818–1883). В своих работах «Экономическо-философские рукописи» (1844), «Тезисы о Фейербахе»*(1845), «Немецкая идеология» (1846), «К критике политической

экономии» (1859) и др.

Материалистический подход предполагает, что исходным моментом и движущей силой исторического процесса является производство материальных условий жизни людей – способ производства материальных благ(СПМБ).Структура общественных отношений по Марксу:

Надстройка-культура,семья,наука,право,политика

Базис-СПМБ,делится на ПС и ПО(отношения между людьми в процессе производства),они существуют в состоянии постоянного конфликта.ПС состоят из людей,обладающих знаниями,трудовыми навыками и СП-средства производства: средства труда(орудия труда) и предмет труда(то,на что направлен труд-то,что претерпевает изменения-природные ресурсы, материальные ресурсы).

Исторический материализм,но так же диалектический материализм.Законы диалектики(развитие общества) по Марксу:

1)единство и борьба противоположностей,2)закон перехода количественных в качественные(скачок,революция);3)отрицание отрицания(указывает направление развития происходит по спирали)

Простое отрицание-уничтожение чего-то А-А,зерно;диалектическое отрицание-отрицание отрицания,переход в новое качество-зерно в землю.

Исходной категорией исторического материализма является понятие труда. Труд определяется Марксом как сущностная функция человека. Именно в процессе труда, то есть целесообразной деятельности по преобразованию внешней материальной среды в средство для жизни, человек сохраняет и развивает свою сущность как разумного, деятельного и социального существа(палка-копалка).

7.Микросоциологические парадигмы: теория социального обмена, теория рационального выбора.

Теория социального обмена – научный подход, основывающийся на концепции социального взаимодействия как процесса обмена, каждый участник которого получает выгоду в результате действий других участников и, в свою очередь, совершает действия, приносящие им выгоду. В качестве выгод рассматриваются как материальные блага, так и нематериальные, символические блага – знаки уважения, престижа, положительные эмоции.

Совершение людьми поступков, полезных для других людей, объясняется наличием ожиданий*, то есть устойчивых представлений о том, что в ответ на свои действия они получат пользу от действий других людей. Подтверждение ожиданий в процессе межиндивидуального взаимодействия закрепляет обмен поступками в качестве поведенческого образца – своего рода «социального рефлекса», связывающего в сознании индивидов определенные действия как стимулы и реакции.

Образцом для исследователей, использующих концепцию социального обмена, являются работы основателей этого направления – выдающихся американских социологов Джорджа Хоманса (1910–1989) и Питера Блау (1918–2002). В работе «Социальное поведение: его элементарные формы» (1961) Хоманс сформулировал пять положений, объясняющих индивидуальное поведение стремлением к поддержанию социального обмена:

1)чем чаще отдельное действие индивида вознаграждается, тем чаще он (она) стремится совершать это действие;

2)если какой-либо стимул привел к действию, которое было вознаграждено, то при повторении такого стимула индивид будет стремиться повторить соответствующее действие;

3) чем более ценным является для индивида определенный результат действия, тем сильнее он (она) будет стремиться совершить действие, направленное на достижение этого результата;

4) чем чаще в прошлом индивид получал определенное вознаграждение, тем менее ценным будет для него (нее) повторение такого вознаграждения;

5) если индивид не получает ожидаемого вознаграждения,то он (она) стремится совершить демонстративно агрессивное действие, и результат такого действия становится для него (нее) более ценным, чем неполученное вознаграждение; если индивид получает вознаграждение сверх ожидаемого, то он (она) стремится совершить демонстративно лояльное действие, и результат такого действия становится для него (нее) более ценным.

Поскольку индивиды стремятся поддерживать, постоянно возобновлять те взаимодействия, которые приносят выгоды, и избегать невыгодных взаимодействий, формируются устойчивые межиндивидуальные связи – структуры обмена. Структуры обмена могут складываться на основе непосредственного двустороннего, или прямого, обмена (Очевидной выгодой для студентов (А) является получаемая ими в аудитории информация, но и преподаватель (В) получает выгоду в виде самоутверждения и признания его статуса), но также и на основе опосредованного, или генерализованного, обмена (Преподаватели (А) ведут занятия, передавая студентам профессиональные знания; студенты (В) посещают учебное заведение, обеспечивая тем самым его финансирование (из государственного бюджета

или в качестве платы за обучение); администрация учебного заведения (С), в свою очередь, оплачивает работу преподавателей).

Концепция социального обмена Хоманса хорошо описывает и объясняет взаимовыгодные, симметричные обмены, но Блау в своей работе «Обмен и власть в общественной жизни» (1964) показывает, что неравенство и отношения власти / подчинения, рассматриваемые Хомансом как следствия несимметричных обменов, невозможно объяснить только стремлением участников взаимодействий к получению выгод в результате своих действий. Согласно Блау, отношения власти / подчинения появляются, когда один из

участников обмена обладает монопольной возможностью совершать те действия, которые полезны и ценны для других участников обмена. Используя их стремление к обмену, «монополист» устанавливает максимально выгодные для себя условия обмена и способен навязывать свою волю тем участникам, которые готовы на дополнительные затраты усилий, поскольку находятся в зависимости от желания «монополиста» поддерживать своими действиями социальный обмен. Со временем такой несимметричный обмен приводит к развитию и закреплению неравенства.

Теория рационального выбора-научный подход, который основывается

на рассмотрении социального взаимодействия как процесса координации действий людей, стремящихся к достижению индивидуальных целей. Индивид выбирает из альтернатив фиксированного набора возможных вариантов действий – тот вариант, который даст наилучший результат. Однако стремление всех к максимизации индивидуальной выгоды может привести к социальной дилемме – ситуации, в которой возникает конфликт между индивидуальной рациональностью и социальной рациональностью.

Теория рационального выбора раскрывается на моделях математической теории игр - «дилемма узника».Для каждого из двух арестованных (за участие в одном преступлении) существуют два варианта действий: сознаться или отпираться. Матрица возможных исходов для первого участника включает четыре случая, в зависимости от действий второго:

1)оба сознаются и, разделив ответственность, получают одинаковое наказание-общий пройгрыш; 2) первый сознается, пока второй отпирается, и вина перекладывается на второго-односторонний выйгрыш;3) первый отпирается, второй сознается, и вина переклады вается на первого-односторонний пройгрыш; 4) оба отпираются и получают одинаковое минимальное наказание-общий выйгрыш.

Применение моделей, подобных «дилемме узника», в анализе самых разных социальных явлений составляет основу исследовательской стратегии приверженцев теории рационального выбора. Образцами для них служит работа американского социолога Джеймса Коулмена (1926–1995) «Осно-

вания социальной теории» (1990). Коулмен проанализировал с точки зрения рационального выбора взаимодействия, традиционно связываемые скорее с проявлением чувств, нежели с расчетом. В частности, он показал, что в процессе ухаживания и заключения брака индивид ищет партнера как можно более привлекательного с точки зрения физической красоты, ума, доброты, престижности работы, уровня дохода или иных качеств. Следовательно, брачное поведение, по Коулмену сводится к рациональному выбору из фиксированного набора альтернатив.

8.Микросоциологические парадигмы: символический интеракционизм, феноменология

Проблема интерпретации людьми поступков друг друга является ключевой еще для одной микросоциологической парадигмы – символического интеракционизма. Это исследовательский подход, основывающийся на концепции социального взаимодействия как процесса согласования людьми своих поступков с поступками других людей путем установления и изменения значений этих поступков. Взаимодействуя друг с другом, индивиды постоянно определяют и переопределяют значения действий друг

друга в зависимости от развития ситуации и ориентируют свои последующие действия на эти значения(приветствую человека,поднимаем руку). При таком подходе общество – это не фиксированная совокупность однозначно заданных социальных норм и не предустановленная система поведения, а текучий, хотя и структурированный процесс интеракции (взаимодействие).

Образцом служат работы американского социального психолога Джорджа Герберта Мида(1863–1931) и его последователей в социологии Герберта Блумера(1900–1987) и Ирвина Гоффмана (1922–1982).

Мид, чьи идеи уже после смерти были собраны и систематизированы его учениками в книге «Разум, человеческое "Я" и общество» (1934), утверждал, что поведение человека – это реакции не столько на стимулы (внешние воздействия и внутренние побуждения), сколько на символы (значения вещей и действий). Социальным поведение индивида является потому, что он (она) своим действиям и действиям окружающих людей придает те же значения, что и другие участники взаимодействия.

Блумер сформулировал в книге «Символический интеракционизм» (1969) три постулата, на основе которых строится описание и объяснение социальных явлений как процессов интеракции:

1) люди действуют в отношении объектов на основе значений, придаваемых этим объектам; 2) значение объектов для индивида возникает в социальном

взаимодействии, в котором он (она) участвует; 3) значения используются и видоизменяются индивидом в процессе интерпретации объектов, с которыми он (она) имеет дело.

Зависимость процесса взаимодействия от интерпретации значений поступков приводит к тому, что действия индивидов приобретают характер управления впечатлениями других людей. Этот аспект социального взаимодействия выделил Гоффман в знаменитой книге «Презентация себя в повседневной жизни»(1959). Определив свою версию символического интеракционизма

как драматургический анализ, Гоффман показал, что индивиды даже в самых обычных случаях целенаправленно добиваются желательной интерпретации, выстраивают серию действий – «пьесу», выбирают и подготавливают ситуацию взаимодействия – «сцену», используют особенности места – «декорации» – и вещи – «реквизит». Цель презентации – создание устойчивого впечатления, определяющего в сознании людей, кем является, какое социальное положение занимает индивид, то есть создание или поддержание идентичности (от англ. identify – отождествлять, опознавать).

Интеракционистская схема «определение ситуации – презентация значений» может использоваться как универсальный инструмент анализа социальных явлений. Например, профессиональное образование можно рассматривать как взаимодействие преподавателей и учащихся с использованием вещей и поступков, символизирующих профессиональную идентичность. Лекция - это интеракция, в ходе которой преподаватель презентирует себя как специалиста – члена профессионального сообщества. Лектор занимает такое место в аудитории, придерживается такой манеры одеваться, использует такой тон и такую терминологию, которые символизируют его положение преподавателя и ориентируют присутствующих на интерпретацию ситуации именно как лекции, а не как дружеской беседы, митинга, заседания клуба, вечеринки и т. д.Экзамен по окончании лекционного курса – это иного рода интеракция. Теперь уже учащиеся презентируют себя таким образом, чтобы вызвать благоприятное впечатление у преподавателя и поддержать свою идентичность как начинающих профессионалов или людей, заинтересованных в том, чтобы стать специалистами в избранной области деятельности.

Феноменологическая социология-это подход, основывающийся на рассмотрении социального взаимодействия как процесса координации поступков людей, наделяющих действия друг друга смыслом, типичным для их жизненного опыта. Общность и устойчивость смыслов, придаваемых

ситуациям взаимодействия, упорядочивает их и превращает в представлении участников взаимодействия в объективную реальность – социальные феномены. Социальная реальность конструируется, хотя большей частью непреднамеренно, в сознании людей, придерживающихся общепринятых способов интерпретации как очевидных, естественных.

Образцами постановки и решения исследовательских проблем для приверженцев концепции феноменологической социологии служат работы выдающегося австрийского философа и социолога Альфреда Шюца (1899–1959) и его учеников – немецкого социолога Томаса Лукмана (р. 1927) и американских социологов Питера Бергера (р. 1929) и Гарольда Гарфинкеля (р. 1917).

Шюц в работе «Смысловая структура социального мира»(1932) сформулировал концепцию социальной феноменологии как изучения тех представлений, которые образуют общество как «горизонт жизненного мира» – сферу опыта, доступного индивидам в их повседневной жизни. Жизненный мир не является предметом размышлений, люди просто переживают его как очевидную реальность.Субъективные переживания, индивидуальный опыт объективирует язык, при помощи которого люди обозначают и определяют любые явления. В языке ситуации взаимодействия и их участники типизируются, то есть подводятся под привычные и понятные категории: «лекция», «студент», «пре-

подаватель»; «магазин», «покупатель», «продавец».

Двойственность общества, представляющего собой одновременно и «субъективные смыслы» и «объективную фактичность», Бергер и Лукман в (1966) представили как особенность социальной реальности, для которой характерны три момента:1) общество – человеческий продукт,2) общество – объективная реальность,3) человек – социальный продукт.

Гарфинкель в работе «Исследования по этнометодологии» (1967) представил этнометодологию во-первых,предмет его исследования – практикуемые индивидами в повседневной жизни методы объяснения, то есть способы наделения смыслом ситуаций и действий, во-вторых, одновременно исследовательский метод – обнаружение латентных смысловых структур в привычных, обыденных ситуациях.

9. Исторический подход.

Исторический подход предполагает изучения социальной действительности как изменяющейся во времени и пространстве, как процесса, который подчинен определенным закономерностям. Возник в Новое Время и был развит представителями французской и немецкой философии.

Общество с точки зрения исторического подхода необходимо понимать как часть и продолжение природы, общественное явление в своём развитии подчиняется естественным закономерностям. Одна из главных особенностей исторического подхода – утверждение идеи социального прогресса. Прогресс-усложнение структуры. Социальные явления развиваются по объективным законам, от низших форм к высшим.

По своему существу исторический подход представляет собой такую форму организации познавательного процесса, в ходе которого осуществляется изучение соц-ого явления посредством воспроизведения его причинно-обусловленного и закономерного становления и развития.

К историч подходу необходимо обращаться, когда существует потребность объяснять наличие свойств, присущих данному явлению в данное время при определении исторического места и роли данного явления и для понимания прошлого через настоящее(пример-институт семьи).

Используя исторический подход, необходимо ответить на вопросы, как возникло явление, какие этапы прошло в своем развитии, каковы причины перехода данного явления от одного состояния в другое и чем стало данное явление на последующей стадии своего развития(любой социальный феномен,напр предпринимательство как соц феномен,раньше люди были вычеркнуты из традиционного типа-маргиналы,потом развивалось-идёт оседлость,в новое время; наст момент-предприни как основатель мелкого и крупного произ-ва).

При использовании истор подхода следует избегать две крайности модернизации и архаизации.

Архаизация-способ рассмотрения явления, при котором для объяснения свойств,присущих данному явлению, используются категории, отражающие свойства,которыми явление обладало в прошлом.

Модернизация-способ рассмотрения соц-ых явлений, при котором формы описания современного состояния общественного явления применяются для описания того же явления на раннем этапе его сосуществования(предприниматель-инноватор)

Исторический подход предполагает всегда естественное развитие явления.

10.Сравнительный подход и сравнительные социальные исследования.

Сравнительный подход представляет собой стратегию исследования, целью которого является выявление общих и специфических свойств однородных или разнородных социальных явлений

На основе сравнительного подхода изучают различные этапы становления и развития одного и того же соц-ого явления, либо разных явлений,существующих в одно и тоже время.

Сравнительный подход опирается на сравнение-познавательную операцию, в ходе которой на основе определенного критерия или их совокупности устанавливается сходство или различие социальных явлений.

Обращение к сравнительному подходу предполагает постановку и решение ряда следующих вопросов: 1) возможно ли в принципе сравнение тех или иных социальных явлений; 2) каковы критерии, основания сопоставления явлений или свойств одного и того же феномена; 3) что и как (с помощью какого измерительного инструмента) будет измеряться(напр,шкала); 4) какова выборка, то есть необходимо определить качество и количество реально существующих объектов, которые должны быть подвергнуты изучению(выборочные исс-я-круг людей надо выбрать).

Сравнительные исс-я могут проводиться как по оси социального времени,так и по оси социального пространства. Пространство и время-материи.

Виды сравнительных исследований: 1)В зависимости от ориентации на соц-ое время обычно выделяют:трендовое,панельное,лонгитюдное,кросс-секционное(имеет целью сбор и анализ информации о различных группах населения сосуществующих в одно и тоже время,но находящиеся на разных стадиях развития и различных соц-экон условиях); 2)в зависимости от ориентации на соц-ое пространство: межнациональные, межгосударственные и межрегиональные.

11. Системный подход и его принципы.

Системный подход в социологии главной задачей ставит рассмотрение общества как систему(с греч-объединение).

Под социальной системой в социологии подразумевается целостное образование, основные элементы которого – люди, отношения между ними, нормы, регулирующие поведение и действие, роли и ценности.

Системный подход исходит из утверждения о том, что социальная система содержит в себе определенные качества, не сводящиеся к сумме свойств составляющих её элементов-эффект синергии(когда целое больше своих частей или суммы частей).

В качестве основных типов соц-х систем в социологии выделяют(по Парсонсу):общественно-экономическую формацию, социальную общность, соц-ую организацию, соц-ые институты и личность.

Социальные системы бывают: -гомогенные-состоящими из одинаковых по своим свойствам элементов; -гетерогенные-состоящие из элементов разной природы,разного качества:1)социальнотехнические системы(предприятия или город вкл чел ресурсы,материальновещественные элементы), 2)экологосоциальные системы(географический район).

Основные требования к использованию системного подхода: выделение той или иной системы из окружающего мира и определение взаимосвязи между ней и средой(коммерческая среда); когда граница определена, осуществляется определение составных элементов системы,структура; рассмотрение отношений между элементами и определенной структурой системы(кто кому подчиняется,отношения в фирме); анализ функций элементов по отношению к системе(функции отделов); выявление системообразующих связей; определение механизма функционирования и развития данной системы(прибыль-мин).

Для овладения сложности систем можем использовать следующие приёмы: 1)Декомпозиция-разбиение системы на 2 части, 2)Агрегирование-то есть объединение некоторых классов элементов в общую структуру.

Используя системный подход социология разработала различные варианты системного представления об обществе: 1.как совокупность специфических общ-ых отношений, 2.как система субъектов деятельности, 3.как система норм,ценностей и идеалов, 4.как система соц-ых институтов и соц-ых организаций.

12.Комплексный подход и его принципы.

Комплексность как свойство современной науки проявляется в формировании комплексного подхода, как особой стратегии познавательной деятельности, направленной на объединение наук, дисциплинарных знаний и действий различных специальностей в целях многостороннего и целостного изучения сложно организованных объектов.

Принципы комплексного подхода:

1)принцип многосторонности означает требования в ситуации конкретного исследования изучать одновременно несколько свойств, сторон и аспектов, присущих сложно организованному объекту

2)принцип единства исходных представлений об объекте изучения служит основой взаимного понимания представителей различных дисциплин в рамках единого научного исс-я

3)принцип базовой дисциплины требует, что бы в рамках исс-я была определена главная наука, в которой содержится наиболее общие представления, раскрывается сущность объекта

4)принцип системной организации исс-я означает, что предмет исс-я должен быть построен не как случайное собрание знаний, заимствованных из различных дисциплин, а как новая комбинация уже полученных знаний, привносящая в понимание предмета новые качества

5)принцип интеграции частных результатов в единый целостный результат требует синтезирования отдельных результатов, непротиворечивую конструкцию, дающую целостную хар-ку изучаемого объекта

Комплексные соц-ые исс-я реализуются в 4 основных формах:

1)комплексное междисциплинарное исс-е, в котором достаточно 2 дисциплины;2) комплексное междисциплинарное исс-е,включ отдельные области социогумманитарных наук, а так же дисциплин других рядов,напрю комплекс социальнобиологическое исс-е;3) комплексное междисциплинарное терминальное(временное) программы, как правило состоящее из социогумманит и других наук;4) междисциплинарные программы стационара, носящие постоянный хар-р,которые создаются в целях длительного изучения сложно организованных объектов, в них вовлекается большое кол-во дисциплин

13.История эмпирической и прикладной социологии за рубежом.

Сбором и обработкой эмпирических данных люди стали заниматься очень давно. Первые попытки количественного анализа социальных явлений предпринимались у большинства народов, о которых до нас дошли исторические известия и которые вступили на стадию образования государственности, а именно греков, римлян, египтян, китайцев, японцев, индусов, персов и евреев. Особенно регулярными переписи населения - через каждые два года - были в Древнем Египте и Риме. Древневосточные государства объединяли сотни тысяч, а иногда и миллионы людей. Организация труда и отдыха столь значительных масс людей поставило правительство перед необходимостью сбора самых разных данных о социально-экономическом составе населения, его демографическом и производственном потенциале, миграции и передвижениях, распределении по профессиям, слоям и национальностям. Социальная статистика понадобилась царям и фараонам для эффективного управления страной.

Средние века дали незначительный материал о проведении социальных исследований. Самым значительным памятником Средневековья остается "Книга страшного суда" - свод материалов всеобщей поземельной переписи в Англии, предпринятой по инициативе Вильгельма Завоевателя в 1086 г. с целью выявления материальных ресурсов королевских владений, а также прав собственности. Ее составили французские писцы, прибывшие из Нормандии и Мэна. Ее значение в истории Англии трудно переоценить: одним росчерком пера, благодаря земельной переписи тысячи свободных крестьян превратились в крепостных; возник институт прямой вассальной зависимости феодалов от короля. Сразу после завершения Книгу признали непогрешимым документом, в судебных разбирательствах ее цитируют и поныне. Она служит источником первостепенной важности для топографов и специалистов по генеалогии. В Англии эмпирические исследования зародились очень рано. Еще в 1598 г. вышла книга Джона Стоу "Обследование Лондона", где достаточно подробно описывались здания, церкви, школы, обычаи елизаветинской Англии. В 1777 г. Джон Ховард предпринял уникальное обследование, в результате которого дал количественный анализ тюрем во всех графствах Англии и Уэлса, а заодно тщательнейшим образом охарактеризовал питание, одежду, труд заключенных, санитарные условия, в которых они содержались. Посетив все тюрьмы Франции, Германии, Швейцарии и Голландии, он провел своего рода сравнительный межстрановый анализ. Большое влияние на становление эмпирических социальных исследований оказали монументальные исследования сельского труда Джона Синклера. Он разработал и использовал метод анкетирования при изучении социальных проблем сельского населения Шотландии, опубликовал 21 том отчетов по своим исследованиям, получивший название <Статистическое описание Шотландии>. В специально составленном вопроснике затрагивались проблемы половозрастной и профессионально-квалификационной структуры населения, состояния сельского труда и ремесел. Опросный инструмент содержал 116 пунктов, из которых 60 касались населения приходов: пол, возраст, профессия, религиозная принадлежность, рождения, смерти, самоубийства, количество хронических алкоголиков, безработных и т.д., а 40 были посвящены истории, географии и минеральным ресурсам приходов. Всего им были проанализированы полученные от шотландского духовенства данные из 881 прихода, а результаты исследования продолжали печататься в течение 1791-1825 гг.[357] Это было последнее исследование, в котором приход выступал в качестве единицы наблюдения. Значительный след в английской эмпирической науке оставили исследования ливерпульского предпринимателя-судовладельца Чарлза Бута (1840-1916). Его ориентация на эмпирическое изучение проблем бедности, занятий и условий жизни в промышленном городе явилось следствием не академического, а практического интереса. Вышедшее в 1889-1903 гг. 17-томное произведение <Жизнь и труд людей в Лондоне> отличалось тщательной проработкой методики и техники сбора и анализа данных. Ч. Бут известен тем, что он стоял у истоков течения, изучавшего экологию города, и социального картирования городских районов. Во Франции к числу родоначальников эмпирической социологии относят Луи Вилларме (1782-1863). Бывший врач наполеоновской армии опубликовал множество работ по социальной гигиене. В 1823 г. он стал членом Академии нравственных и политических наук по поручению которой и начал заниматься исследованием положения бедных классов. Объехав множество городов и промышленных центров, он написал ряд работ, содержащих большое количество разнообразных фактов и наблюдений из жизни простых людей. Эти данные затем легли в основу его работ, посвященных пауперизации, положению рабочих классов и т.д.

Не только эмпирические данные, но и яркий публицистический язык Луи-Ренэ Виллерме оказали огромное влияние на общественное мнение всей Европы. Так, красочно поданные факты эксплуатации детского труда во Франции вызвали бурные дебаты в английском парламенте, что, несомненно, побудило к принятию в 1841 г. закона о регулировании детского труда. Немалую роль в изучении проблем социальной гигиены сыграли работы французского врача Александра Паран-Дюшатле (1790-1836). Он был президентом совета оздоровления Парижа. Европейскую известность ему принесли его книги "Общественная гигиена" (1836), а также двухтомник "Проституция в Париже" (1834). Для написания второй работы он использовал данные статистики, документы полиции, интервью и личные наблюдения. Сбор объективной информации он рассматривал как средство морального влияния на общество и борьбы с социальным злом. Он разработал комплекс практических рекомендаций, в числе которых значилось организация благотворительной материальной и моральной помощи раскаявшимся проституткам. Заметный след оставили так называемые монографические исследования рабочих семей Фредерика Ле Пле (1806-1882). В его шеститомном труде <Европейские рабочие> (1877-1879) дана исчерпывающая типология рабочих семей по образу жизни, профессиям и бюджету, информация о технико-экономическом развитии отраслей, профессиональном продвижении молодые рабочих, условиях жизни. Его техника поиска индикаторов для измерения и диагностики социальных отношений получила свое дальнейшее развитие в современной социологии. Он создал во Франции целую школу (названную его именем), представители которой - Анри де Турвиль, Эдмон Демолен и др. - развивали доктрину географического детерминизма. В английской и французской эмпирической социологии можно выделить условно следующие основные направления: 1) политическая арифметика (У. Петти и Дж. Граунт) - простейшее количественное исследование общественных явлений; 2) социальная физика (А. Кетле) - эмпирические количественные исследования физических характеристик человека и установление статистических закономерностей общественных явлений с применением сложных математических процедур (понималась как теоретическая дисциплина). В 19 в. "социальной физикой" стали называть совокупность эмпирических социальных исследований, основанных на точных методах естественных наук и развивавшихся автономно от социально-философских моделей осмысления общества; 3) социальная гигиена (Э. Чадвик, Л. Вилларме, А. Паран-Дюшатле) - эмпирическое описание санитарных условий труда и быта городских промышленных рабочих, классификация социальных показателей здоровья населения на основе опросов, интервью и наблюдения с целью выработки практических рекомендаций для последующего проведения благотворительных социальных реформ; 4) моральная статистика (А. Герри, Дж. Кей-Шаттлуорт) - сбор и анализ количественных данных о нравственных и интеллектуальных характеристиках различных слоев населения с целью разработки решений в области социальной политики и социального управления (один из источников социальной инженерии); 5) социография (школа Ле Пле)-монографическое описание определенных территориальных или профессиональных общностей необязательно с применением количественных методов обработки данных, но с опорой на статистику и наблюдение, результаты которых обычно используются для анализа динамического (исторического) состояния объекта в различное время. К социографии нередко относят, например, исследования, проведенные Б. и С. Вебб, а также Ф. Энгельсом (<Положение рабочего класса в Англии>). Обоснование статуса социографии как описательного типа исследования, тождественного эмпирической социологии в целом, дал Ф. Теннис. В Германии указанные направления получили развитие как вторичное явление. Под влиянием идей Герри, Кетле и Ле Пле организуются конкретные исследования Эрнста Энгеля (автор известного <бюджетного закона>), Адольфа Вагнера и Вильгельма Лексиса (автора математической модели массового поведения). Особенно популярными в 1860-70-е годы были исследования по "моральной статистики", демографии и положению бедных. Эрнста Энгеля (1821-1896). Первоначально горный инженер, позднее экономист и профессиональный статистик, он провел сравнительный анализ бюджетов семей, полученный в результате разных исследований, обосновал ряд закономерностей, ставших широко известными как "закон Энгеля", или "бюджетный закон" Энгеля. Он выявил зависимость уровня дохода семьи и доли расходов на питание: чем беднее семья и ниже уровень ее дохода, тем выше доля расходов на питание. Один из родоначальников немецкой социологииФердинанд Теннис (1855-1936) был широко известен как социолог-эмпирик, организатор крупных статистических и социографических обследований. Он, в частности, провел обширные эмпирические исследования условий жизни низов г. Гамбурга, состояния преступности, тенденций в области самоубийств. Наряду с теоретической и прикладной социологией выделялэмпирическую социологиюкак описательную дисциплину, основанную на индуктивном методе и анализе фактического материала. Политическая арифметика (греч. arithmus - число и politike - искусство управлять государством) первоначально обозначала всякое теоретическое исследование социальных явлений в количественном отношении. Затем этим словом начали обозначать сбор количественных данных, полученных методом массовых наблюдений за социальными явлениями. Первыми <политическими арифметиками> в этом смысле были Джон Граунт[360], автор сочинения <Естественные и политические наблюдения над записями умерших, главным образом по их отношению к управлению, религии, торговле, росту, воздуху, болезням и т.д. гор. Лондона>, появившегося в 1662 г., и Уильям Петти, автор труда с не менее длинным названием <Политическая арифметика, рассуждениео величине и ценности земель, населения, строений, земледелия, мануфактур, торговли, рыболовства, ремесленников, матросов, солдат, государственных доходов, процентов, налогов, ростовщичества, кораблей, банков, об оценке людей, увеличении числа матросов, о милиции, гаванях, позициях, мореплавании, морском могуществе и т. д., насколько все это относится ко всем странам вообще и в особенности к территориям его величества короля Великобритании и его соседей-Голландии, Зеландии и Франции>, увидевшего свет в 1691 г. К <политическим арифметикам> относят в Англии Эдмунда Галлея (1656-1742), Грегори Кинга (1648-1712), Чарльза Райта Давенанта (1656-1714), в Голландии - В.Керсебума (1691- 1771), во Франции - Ж.Б.Кольбера (1619-1683), С.Вобана (1633-1707) и др. Английский геофизик и математик, друг Исаака Ньютона Э.Галлей, выдвинул гипотезу о стационарности населения, предполагающую неизменным порядок вымирания поколений и число ежегодных рождений, составил первую таблицу смертности, которая позволяла устанавливать для каждой возрастной группы вероятную продолжительность жизни и среднюю предстоящую продолжительность жизни. Используя различные шкалы, таблицы и математические формулы, политические арифметики устанавливали зависимости между различными социальными явлениями. Они положили начало статистике, социальной гигиене и эмпирической социологии. Исследования К.Маркса Всемирно известный немецкий мыслитель, экономист и социолог К.Маркс (1818-83) прославился прежде всего как крупнейший теоретик, создавший одну из самых плодотворных теорий общества и моделей социального конфликта. Однако он не ограничивался оторванной от жизни абстрактной философией. К сбору и анализу первичной информации Маркс прибегал неоднократно. Свое первое социологическое исследование он провел еще в 1843 г. Изучив многочисленные документы, а также опросив крестьян и чиновников, Маркс пришел к выводу о противоречии между "действительной картиной мира", отражающей бедственное положение мозельских виноделов, и той его картиной, которая складывалась в бюрократических канцеляриях[367]. Здесь же Маркс поднимает и ряд важных методологических вопросов, касающихся, в частности, социальной позиции исследователя и влияния ее на сбор первичной информации. По просьбе Б.Малона, издателя журнала "Социалистическое обозрение", Маркс в 1880 г. разработал "Анкету для рабочих". Они включала около сотни вопросов, затрагивающих условия труда и характеристики рабочего места, продолжительность рабочего дня и ритм производства, заработную плату и уровень жизни. При подготовке своей главной работы - "Капитала" Маркс проанализировал огромное количество экономических данных, в частности, отчеты английских фабричных инспекторов, публикации в прессе и т.д. Когда ему недоставало официальной статистики, Маркс организовывал собственные исследования. Почти все немецкие ученые, проводившие эмпирические социальные исследований в конце 19 в., так или иначе были связаны с Обществом социальной политики[370], основанным в 1872 г. профессорами, представителями прессы, издателями, чиновниками и предпринимателями. Среди его членов были виднейшие социологи, историки, экономисты Германии: Г. Шмоллер, М. Вебер, А. Вебер, Ф. Теннис и др. Общество являлось не только главным, но фактически единственным исследовательским центром страны, сыграв выдающуюся роль в европейской интеллектуальной жизни. Наивысшая активность Общества приходится на 1881- 1902 гг., когда были проведены исследования условий сельскохозяйственного труда и ростовщичества в сельских местностях, положения рабочих, занятых в торговле, на транспорте, в торговом флоте, а также положения ремесленников. Впервые серьезное внимание на методологию исследования, правильную формулировку вопросов обратил М. Вебер. Благодаря его усилиям эмпирическая деятельность Общества поднялась на качественно новый уровень. Вебер в Обществе был только аналитиком и сравнивал свой материал с результатами более ранних исследований, дабы обеспечить сравнительно-историческую перспективу. Благодаря его усилиям эмпирическая деятельность Общества социальной политики поднялась на качественно новый уровень.

15.Программа социологических исследований.

Состоит из 2х разделов:методологический и методический.

Методологический раздел исс-я включает:

1)формулировка проблемы-выражение потребности в изучении какой-либо области социальной жизни с тем, чтобы активно влиять на разрешение некоторых социальных противоречий(знание о незнании,проблема наркомании);

2)цель исс-я задаёт его общую направленность,а так же четко показывает, когда исс-е можно считать завершенным, состоявшимся(цель-выявить,определить,то есть то,что конкретно хотим сделать):

3)задачи исс-я конкретизируют цель, то есть показывают какие шаги,этапы нужно предпринять для её достижения.Задач обычно несколько(разбиение цели,почему в университете выпивают):

4)объект исс-я-то, на что направлена исс-ая деят-сть;

5)предмет-одна из сторон аспекта объекта,которая непосредственно исследуется(молодежь-объект,досуг,норкомания,ценности молодежи-предмет);

6)интерпретация основных понятий предполагает переход от сложных научных категорий к конкретным и однозначно определенным понятиям.При разработке программы следует выделить ключевые понятия, выражающие узловые точки изучаемой проблемы;

7)формулировка рабочих гипотез-научно-обосновательных предположений о с труктуре объектов, характере элементов их составляющих, связи между элементами внутри объекта или объектами между собой.Гипотеза нацеливает исс-теля на поиск нового знания(предполагаем причины какие-то).

Виды гипотез:-описательные-предположение о фактическом состоянии объекта и его свойствах;-объяснительные-предполагают уже установление(объясненительных)причинно-следственных связей;-прогнозные-составление прогнозов относительно будущего состояния объекта.

Требования к формулировке гипотез:

1)Гипотеза не должна содержать понятий, которые не получили эмпирической интерпретации, иначе она непроверяема;

2)гипотеза не должна противоречить ранее установлен­ным научным фактам;

3)требование простоты гипотезы, не должна содержать большое кол-во допущений и ограничений, лучше исхо­дить из максимально простого и общего основания;

4)гипотеза должна быть приложима ко всему широкому кругу явлений, нежели та область, кото­рая непосредственно наблюдается в исследовании;

5)абстрактность гипотезы, чрезмерно конкретная гипотеза может привести к малоинтересным результатам, которые в лучшем случае воспроизводят сведения, содержащиеся в самой гипотезе;

6)множество гипотез может быть для проведения одного и тогоже исс-я, в том числе и исключающего друг друга.

Методическая часть программы исследования:

1)определение обследуемой совокупности(выборка,кого мы будем исс-ть)-как временные,так и материальные ограничения требуют от исследователя сознательного ограничения изучаемой совокупности людей.Генеральная сов-ть-множество людей,имеющих общую хар-ку(женщины,проживающие в С-П),выборочная сов-ть-часть генеральной сов-ти, являющаяся непосредственным объектом анализа,выбор сов-ти людей,отвечающий признакам ген сов-ти.Свойство-репрезентативность, воспроизводит основные и специфические черты ген сов-ти;

2)определение методов сбора первичной социологической информации, все методы сбора делятся на качественные и количественные;

3)рабочий план исс-я(стратегический план) фиксирует последовательность и объём всех затрат, необходимых для проведения исс-я.Необходимо четко представлять какие действия и кем будут осуществляться, сколько времени они займут, кто несет ответственность за организацию данного объёма работы,обеспечено ли исс-е необходимым числом данных.

16.Качественные и количественные исследования.

Количественная методология направлена на сбор кол-ых статистических данных на изучение типичных объектов, а так же схожих,повторяющихся типичных явлений процессов(сколько чел-к курит,сколько нет).

Количеств методология теоретически обоснована позитивистскими(эволюционистскими)концепциями ,призывавшими объяснять социальные явления как природные-точными, научными методами.Кол-ые методы направлены на познание общества строго и объективно, «как оно есть», минимизируя при этом роль субъекта исс-я.

Главная особенность-строгая стандартизация и формализация всего хода исс-я.Сбор информации идет по заранее приготовленному, детально разработанному плану,отклонения от которого не допускаются.Кол-ые методы направлены на получение точной,статистической,объективной информации об объекте и его свойствах.К их числу относятся такие методы сбора информации как анкетирование,формализованные интервью, почтовые,прессовые,телефонные опросы,контент-анализ.

Предполагают сравнительно большое число респондентов, нет слишком большого числа вопросов, предполагают простые,формализованные опросы.

Качественная методология направлена на выявление различий в исследуемых объектах, индивидуальные проявления объектов, явные и скрытые мотивы поведения, причины, побуждающие объект к определенным действиям, глубинное погружение в этот объект.

Опирается на антипозитивистские концепции, которые отрицают объективные законы развития человеческого ума и общества, следовательно признают необходимость изучать соц-ые явления специфическими субъективными методами, основанными на понимании, интуиции, непосредсвенном внутреннем «вживании» в объект исс-я.

Качественные методы-способы изучения неповторимого случая, выяснение его уникальности. Нацелены на выявление глубинных,скрытых мотивов,ощущений, представлений респондентов. К их числу относятся такие методы сбора информации, как глубинное интервью, фокус-группа, включенное наблюдение,эксперимент,кейс-стади,этнографические исс-я,исторические исс-я,история жизни,история семьи,устная история.

Для кол-ой важно опросить как можно больше людей,задать как можно меньше вопросов,а для качественной-наоборот.

Кач-ая и кол-ая методология могут дополнять друг друга если по разному описывают один и тот же объект.

Качест-ая теоретическая-символ интеракционизм,феноменология,этнометодология;прикладная-маркетинговые исс-я.Кол-ая теоретическая-структурный функционализм,позитивизм,марксизм; прикладная-заводская социология,массовые опросы.

17.Виды качественных исследований: case-study, этнографические исследования, устная история, история жизни, история семьи.

Этнографические исследования как правило имеют описательный характер и представляют собой многосторонний анализ каждодневной практики определенной общности с точки зрения ее культуры (нормы, ценности, язык, мифы), отличающейся по стилю и образцам поведения от культуры основной массы населения. Примером может служить исследование российского крестьянства, проводимое под руководством Т. Шанина или работа. Описание каждодневной жизни крестьян их собственными словами продемонстрировали, что фактически эта культура на протяжении десятилетий оставалась неизвестной и закрытой областью как для исследователей, так и для широкой общественности. Источниками информации в этнографическом исследовании могут быть письма, личные документы, фотографии, образцы фольклора, а также групповые интервью.

Исторические исследования, или устная история, обычно описывают субъективный опыт переживания определенных исторических событий. Включают ритуалы и лозунги, географические названия и имена, неформальнуюпоэзию(историческую,религиозную,личную),рассказы,юридические и иные комментарии. Происходит опрос очевидцев исторических событий, о которых осталось мало данных; создаются устные архивы людей,переживших определенные события. Обычные источники информации: мемуары, дневники, письма, интервью и, конечно, имеющиеся официальные исторические свидетельства. Нарративное интервью-человек рассказывает как очевидец о событиях, это не однозначные ответы-да,нет, это рассказ. Отсюда идут устные архивы, а затем устная история(oral history).

История семьи. Это направление изучает взаимодействие семьи и общества на протяжении поколений. Семья рассматривается как относительно устойчивая малая группа, взятая в исторической перспективе, которая в каждом поколении членится и перестраивается, что не исключает ее "непрерывности" как социального феномена. Анализируются процессы социальной и территориальной мобильности членов семьи, преемственности или изменения социального статуса семьи от поколения к поколению, передачи "культурного капитала" или трансформации ценностей. Источниками информации здесь служат семейные архивы, глубинные интервью с представителями разных поколений, генеалогические графы.

История жизни, человека от детства к взрослению и старению является, пожалуй, одним из самых распространенных направлений в качественной социологии. Метод получения информации — биографическое интервью представляет собой жизненное повествование как своего рода "сценическое представление" (метафора Э. Гоффмана) о себе и своей жизни. Интерес исследователя может быть направлен на сам способ построения рассказа о жизни, путь "конструирования" биографии для выявления социальной идентификации респондента. Источники информации в этом случае — совокупность биографических интервью (как основная база), а также официальные и личные документы, социальная статистика, архивы, данные опросов общественного мнения, описывающие социальный контекст коллективной практики.

Кейс-стади(case study)— изучение уникального объекта в совокупности его взаимосвязей. Таким объектом прежде всего может быть замкнутая общность, труднодоступная для анализа другими методами: "дно" общества (преступные группировки, бомжи, нищие), социальные элиты, религиозные секты, а также и производственные коллективы. Длительное (в течение нескольких месяцев, а иногда и лет) "погружение" в исследовательское поле дает возможность всесторонне расмотреть "случай" в единстве его взаимосвязей и динамике развития, изучить групповые нормы и ценности, структуру ролей или систему властных отношений. Обычно объектом анализа является один случай. При сравнении его с другими их число не должно превышать трех-четырех случаев. В дневнике наблюдений детально регистрируются как обычные (повседневные) так и экстремальные ситуации в жизнедеятельности объекта наблюдения по временным единицам (часы, дни, недели). Все факты, комментарии, идеи обсуждаются в группе исследователей. Источниками информации служат в основном включенные наблюдения, фотографии, фокус-интервью или экспертные интервью, производственные характеристики, а в последнее время и видеоматериалы. Предметом изучения в кейс-стади могут быть и социально-психологические особенности отдельной личности, представляющей самостоятельный интерес как "клинический" случай.Специфика кейс-стади состоит в глубинном изучении своеобразия объекта, выводы о результатах обычно носят сугубо локальный, прикладной характер и направлены на выработку рекомендаций по разрешению конфликтов или более успешному функционированию общности.

18.Становление и развитие опроса как социологического метода.

Опрос-наиболее распространенный метод сбора социологической информации, основанный на непосредственной или опосредованной связи между исследователем и респондентом с целью получения от последнего необходимых данных в форме ответов на поставленные вопросы.

Зачатки опроса можно обнаружить в античности, но превращение его в научный метод изучения общественного мнения датируется 17 в.Усилиями французского математика Паскаля и позже итальянского ученого Бернулли был сформулирован закон больших чисел и вероятности расчетов, на которые опирается теория выборочных и массовых опросов. Анкетой в 17 в называли сбор эмпирических данных с помощью набора вопросов, или формуляра. Постепенно происходит стандартизация сведений, собираемых методами наблюдения и опроса. К сер 19 в. В городах Европы существовали общества сторонников анкетирования.С ростом грамотности населения метод наблюдения был вытеснен методом опроса, а сам опросный лист приобрел синонимичное название-«анкета».

Основные критерии классификации соц-их опросов заключены в характере взаимодействия между исс-лем и респондентом(личный или безличный,очный или заочный,индивидуальный или групповые опросы).В общем плане опрос сводится к интервьюированию и анкетированию. В первой процедуре интервьюер фиксирует ответы на вопросы сам, во второй их фиксирует респондент. Кроме того, имеет значение и степень стандартизации процедуры опроса, в соответствии с которой опросы разделяются на формализованные(стандартизированные) и неформализованные(нестандартизированные).

Формализованный опрос-опрос, при котором респондентам задаются вопросы в строго определенной последовательности и формулировке. Вопросы могут задаваться устно,письменно, с помощью компьютера или иным способом.Формализованные опросы бывают следующих видов:

1)телефонный опрос предполагает проведение интервью по телефону.Может быть традиционным(интервьюер задает вопросы и отмечает ответ вручную) или с помощью компьютера(CATI-Computer Assist Telephone Interview).

2)персональный опрос предполагает общение интервьюера с респондентом «лицом к лицу»,при этом могут использоваться карточки с возможными вариантами ответов,иллюстративные материалы.Выделяют персональные опросы по месту жительства респондентов(квартирные опросы) и вне места жительства респондентов(уличные опросы,а также опросы в магазинах,кафе)

3)почтовый опрос предполагает рассылку анкеты,а так же сопроводительного письма заранее отобранным респондентам.

4)прессовый опрос предполагает размещение опросного листа в печатных СМИ.Читатели заполняют его и отсылают в редакцию.

5)интернет-опрос предполагает электронную рассылку анкет заранее отобранным респондентам(более индивидуализировано).

19.Анкетирование: общая характеристика метода, виды анкетирования, структура анкеты.

Анкетирование-колличественный метод сбора соц-ой информации,разновидность опроса. Предполагает отстуствие непосредственного контакта с интервьюером. Существуют следующие виды:прессовое(анкета публикуется в прессе), почтовое(анкета рассылается потенциальным респондентам по почте) и раздаточное(анкета раздаётся респондентам «на руки»).

Структура анкеты:1)обращение к респондентам(уважаемый респондент,дорогой друг,уважаемый эксперт,коллега);2)введение-«шапка» анкеты.Включает тему исс-я,цель(задачи),разъяснение того, кто проводит исс-е,каким образом осуществлялся подбор респондентов, а также указание на анонимность исс-я.Если требуется, приводятся основные правила заполнения анкеты или отдельных её вопросов.;4)вопросы анкеты.Начинать следует с наиболее легких вопросов для установления контакта с респондентом(контактные вопросы).В середине анкеты могут быть сложные вопросы,в конце-вновь простые.;4)паспортичка включает в себя основные данные о респонденте-пол,возраст,семейное положение,образование,профессия,должность,стаж,курс,факультет-в зависимости от задач исс-теля;5)благодарность респондентам за участие в исс-и.

Виды вопросов в анкете:1)по структуре:закрытые(содержат полный набор вариантов ответов), открытые(не предполагают вариантов ответов,респондент самостоятельно выражает своё мнение),полузакрытые(предполагают конкретные варианты ответов и вариант «другое»);2)по содержаниию:контактные(чаще всего закрытыеы-курите ли вы?посещаете ли вы?),вопросы-меню-(полузакрытые вопросы,можно отметить несколько вариантов и другое),вопросы-ловушки(проверка искренности или компетентности респондента,посещаете ли вы клубы?проводите ли вы свой досуг вне дома?),вопросы-фильтры(ставятся тогда,когда в анкете надо профильтровать мнения).

20.Правила формулировки вопросов в анкете.

Требования к формулировке отдельных вопросов:

1)Функциональность-необходимо определить, нужен ли вообще тот или иной вопрос.Если не вполне понятно, как будет использоваться полученная информация,вопрос исключается.

2)Конкретизация-необходимо определить, что конкретно мы хотим узнать.Можно ли обойтись одним вопросом?Возможно, появится необходимость уточнить вопрос или задать несколько более конкретных вопросов для выяснения требуемых хар-к объекта.

3)Простота и доступность для понимания-задавать максимально простые,однозначные вопросы.

4)Объективность-вопрос не должен отражать субъективное мнение исс-теля, должен иметь строгую,определенную формулировку.

5)Направленность-необходимо выяснить, на кого направлен тот или иной вопрос:на всех респондентов,либо на какую-то их часть,применяем фильтры.

Правила формулировки закрытых вопросов:

Ответы на закрытый вопрос чаще всего представляют собой шкалу.Шкалы могут быть вербальными(варианты ответов выражены словами), числовыми(представлены в баллах) и графическими(изображены в виде прямой с делениями, соответствующими вариантам ответов).Шкалы могут состоять из различного кол-ва позиций(3,5,7 и т.д.).Наиболее популярны пятичленные шкалы.Шкалы должны соответствовать требованиям полноты(подбор всех возможных значений измеряемого признака),валидности(свойство измерять именно то,что задумано исс-лем) и чувствительности(способность дифференцировать проявления изучаемого явления).Чувствительность шкалы выражается числом позиций шкалы,чем их больше,тем чувствительнее шкала.

Правила формулировки полузакрытых вопросов:

Полузакрытые вопросы стоит использовать тогда,когда не представляется возможным составить полный перечень возможных вариантов ответов респондентов.Их еще называют «вопросы-меню»:респонденту предлагают на выбор варианты ответов и, если его не устроит предложенное, вариант «другое».

Правила формулировки открытых вопросов:

Открытый вопрос даёт респонденту возможность выразить свое мнение,отношение к тому или иному факту,явлению в произвольной форме и не предполагает получение объективной количественной информации.Не стоит использовать открытый вопрос в тех случаях, когда можно обойтись закрытым или полузакрытым.

21.Виды формализованных опросов (телефонный опрос, персональные опросы, почтовый опрос, интернет-опрос).

Формализованный опрос-опрос, при котором респондентам задаются вопросы в строго определенной последовательности и формулировке. Вопросы могут задаваться устно,письменно, с помощью компьютера или иным способом.Формализованные опросы бывают следующих видов:

1)телефонный опрос предполагает проведение интервью по телефону.Может быть традиционным(интервьюер задает вопросы и отмечает ответ вручную) или с помощью компьютера(CATI-Computer Assist Telephone Interview).

2)персональный опрос предполагает общение интервьюера с респондентом «лицом к лицу»,при этом могут использоваться карточки с возможными вариантами ответов,иллюстративные материалы.Выделяют персональные опросы по месту жительства респондентов(квартирные опросы) и вне места жительства респондентов(уличные опросы,а также опросы в магазинах,кафе)

3)почтовый опрос предполагает рассылку анкеты,а так же сопроводительного письма заранее отобранным респондентам.

4)прессовый опрос предполагает размещение опросного листа в печатных СМИ.Читатели заполняют его и отсылают в редакцию.

5)интернет-опрос предполагает электронную рассылку анкет заранее отобранным респондентам(более индивидуализировано).

22.Интервьюирование: общая характеристика метода, виды интервьюирования, особенности проведения интервью.

Интервьюирование-метод сбора соц-ой информации, разновидность опроса. Предполагает наличие непосредственного контакта респондента с интервьюером(модератором). Интервью разделяют на формализованные(стандартизированные) и глубинные(свободные).

ФОРМАЛИЗОВАННОЕ ИНТЕРВЬЮ-количественный метод сбора информации.Используется тогда,когда надо получить количественные,статистические данные,при этом необходимо уточнение или разъяснение отдельных аспектов объекта.

Предполагает наличие бланка интервью,в строгом соответствии с которым интервьюер проводит опрос.В данном бланке помимо вопросов содержатся указания для интервьюера(например,в каком порядке зачитывать варианты ответов,каким образом и в каком порядке задавать уточняющие вопросы,разъясняются переходы к следующим группам вопросов и т.д.).Вопросы должны быть заданы респонденту именно в том виде,в котором они представлены в бланке интервью. Интервьюер не может самостоятельно менять порядок вопросов или их формулировку. Бланк интервью респонденту не показывается.

Помимо бланка интервью интервьюеры часто используют карточки, которые они показывают респонденту для наглядности.В них могут содержаться варианты ответов на вопрос(особенно,если много таковых;нет ответа-затрудняюсь ответить), рисунки, схемы, диаграммы, фотографии.

Обычно при этом проводится аудиозапись, о которой респондент заранее предупреждается.Продолжительность формализованного интервью составляет в среднем от 15 мин(уличные,телефонные формализованные опросы) до 1,5 часа(на предприятиях у лиц,принимающих решения-руководители отделов,директора предприятий).

Профессиональный интервьюер должен не вызывать никаких эмоций.

ГЛУБИННОЕ ИНТЕРВЬЮ-качественный метод сбора информации. Используется тогда,когда необходимо получить глубинные(либо глубоко личные) сведения об ощущениях,ассоциациях,представлениях,причинах выбора чего-либо,скрытых мотивах респондента и т.д.

Представляет собой свободную беседу модератора с респондентом по заранее составленному плану(тематическому гайду).Гайд глубинного интервью обычно включает в себя несколько блоков(разделов-введение-шапка,раздел1,раздел2).В каждом разделе содержатся вопросы,ответы на которые должны быть в любом случае получены.В остальном же модератор волен поступать,как ему угодно:менять порядок вопросов и их формулировку,задавать дополнительные вопросы,приводить примеры,шутить,устанавливать контакт,даже провоцировать респондента(если это способствует получению более качественной информации).

Обычно при этом проводится аудио и видеозапись,о котрой респондент предупреждается заранее.Продолжительность глубинного интервью составляет в среднем от 40 мин до 2,5 часа.

23.Глубинные интервью: сущность метода и особенности проведения.

Интервьюирование-метод сбора соц-ой информации, разновидность опроса. Предполагает наличие непосредственного контакта респондента с интервьюером(модератором).

ГЛУБИННОЕ ИНТЕРВЬЮ-качественный метод сбора информации. Используется тогда,когда необходимо получить глубинные(либо глубоко личные) сведения об ощущениях,ассоциациях,представлениях,причинах выбора чего-либо,скрытых мотивах респондента и т.д.

Представляет собой свободную беседу модератора с респондентом по заранее составленному плану(тематическому гайду).Гайд глубинного интервью обычно включает в себя несколько блоков(разделов-введение-шапка,раздел1,раздел2).В каждом разделе содержатся вопросы,ответы на которые должны быть в любом случае получены.В остальном же модератор волен поступать,как ему угодно:менять порядок вопросов и их формулировку,задавать дополнительные вопросы,приводить примеры,шутить,устанавливать контакт,даже провоцировать респондента(если это способствует получению более качественной информации).

Обычно при этом проводится аудио и видеозапись,о котрой респондент предупреждается заранее.Продолжительность глубинного интервью составляет в среднем от 40 мин до 2,5 часа.

24,25.Фокус-группы: общая характеристика и виды.

Фокус-группа-качественный метод сбора информации, представляющий собой групповое фокусированное интервью на заданную тему. Позволяет проследить непосредственную реакцию группы респондентов на различные аспекты исследуемого объекта.Отличается от индивидуального интервью наличием групповой динамики,эффекта синергии(целое всегда больше суммы его отдельных частей).

Фокус-группа проводится профессиональным ведущим(модератором) по заранее составленному сценарию (тематическому гайду). Гайд фокус-группы обычно включает в себя несколько блоков(разделов).В каждом разделе содержатся основные вопросы,ответы на которые должны быть в любом случае получены, а так же вспомогательные вопросы для установления контакта или уточнения сведений(зондирование). Гайд обычно начинается с «разминки»:знакомства участников друг с другом, легких, контактных вопросов, плавного подведения респондентов к теме обсуждения,обсуждение всех вопросов. Заканчивается общими выводами, уточнениями, благодарностью за участие в исследовании.

Требование к модератору:

1)высокий интеллектуальный и эмоциональный уровень;

2)владение необходимой информацией в обсуждаемой области;

3)коммуникабельность,обаяние,умение вести свободную беседу на заданную тему,вовлекать участников в дискуссию,поощрять их к высказыванию своего мнения;

4)способность создавать свободную,доброжелательную,неформальную атмосферу общения,способствующую возникновению спонтанных реакций и фраз,раскрытию глубинной мотивации;

5)гибкость,умение быстро изменить план своих действий в случае отклонения беседы от первоначального сценария.

Респонденты должны быть:

1)не знакомы друг с другом и модератором;

2)однородны по социально-демографическим и экономическим показателям, их стиль жизни не должен существенно различаться;

3)не знакомы профессионально с методикой и техникой проведения соц-их исс-й;

4)не связаны профессионально с социологией,маркетингом,журналистикой,производством и продажей изучаемого продукта;

5)иметь примерно одинаковый опыт в обсуждаемой области.

Кол-во респондентом в среднем составляет 8-12 человек.

Для профессионального проведения фокус-группы необходимо специально оборудованное помещение с односторонним зеркалом(со стороны респондентов-обычное зеркало,со стороны исс-телей-окно).Также предполагает наличие аудио и видеозаписи,о которых респонденты заранее предупреждается. Продолжительность фокус-группы составляет в среднем 2 ч.Нельзя прерывать дискуссию,опаздывать,уходить раньше или иным образом отвлекаться.По окончании исс-я чаще всего респондентам полагается вознаграждения.

26.Метод наблюдения: сущность и основные виды.

Наблюдение-качественный метод сбора соц-ой информации,может быть охарактеризован как «спланированное восприятие». Представляет собой направленное,систематическое,непосредственное отслеживание и фиксирование значимых социальных явлений, процессов, событий. В зависимости от положения исс-теля относительно изучаемого объекта наблюдение разделяют на включенное и невключенное.

ВКЛЮЧЕННОЕ наблюдение-наблюдатель включен в тот объект,который он исследует.Он находится в непосредственном контакте с наблюдаемыми и принимает участие в их деятельности,то есть сам является элементом изучаемой ситуации.Неизменно он оказывает влияние на ситуацию и в то же время сам подвергается её воздействию.Степень участия наблюдателя может быть различной:от простого наблюдения,близкого к невключенному,до активного-до полного включения в происходящие в группе процессы.В зависимости от цели исс-я, условий и факторов его осуществления наблюдатель может выступать в той или иной роли:-«участник»-истинное намерение наблюдателя неизвестно наблюдаемым;-«участник-наблюдатель»-наблюдатели знают о целях социолога,привыкают к нему;-«наблюдатель-участник»-наблюдение носит в большей степени формальный характер;-«наблюдатель»-простое наблюдение, близкое к невключенному.

НЕВКЛЮЧЕННОЕ наблюдение-исс-тель пассивно фиксирует интересующие его данные о явлении,не вмешиваясь в ход его протекания.Основное внимание он уделяет описанию социально-психологического климата, в котором происходит наблюдаемое событие.Использование технических средств-скрытых камер,зеркал,аудиометров,анализаторов голоса,регистраторов размера зрачка-позволяет получить более объективную информацию.

Предролагает наличие дневника наблюдения,выполняющего функцию программы исс-я.Дневник наблюдения включает: 1)хар-ка наблюдаемых,описание исследуемого объекта(численность,признаки социального статуса,степень знакомства,преобладание формальных и неформальных отношений между ними);2)условия наблюдения(обстановка,ситуация наблюдения);3)цели действия наблюдаемых(формальные и неформальные цели, совпадение индивидуальных и коллективных целей в группе);4)поведение наблюдаемых(описание конкретных действий,их стимулов,напряженности,устойчивости,эмоциональности);5)частота и продолжительность наблюдаемых ситуаций(продолжительность ситуации по времени,степень её уникальности).

Помимо дневника при наблюдении за типичными,повторяющимися явлениями часто используют карточки наблюдения,задача которых-формализовать и обеспечить фиксацию интересующих исследователя параметров(основные действия,движения объектов).Основным недостатком метода считается субъективность.Для её снижения необходимо увеличить число наблюдений за объектом и кол-во наблюдений.

Требования к наблюдателю: -естественные коэффициенты умственного развития выше средних показателей, -высокий социальный интеллект(понимание соц-ых процессов), - наличие жизненного опыта, -наблюдатель должен иметь некоторые сходства с наблюдаемыми, - обладение навыками «inside»-способность внезапного проникновения в сущность предметов и явлений, -личность многоплановая.

27.Экспертный опрос: сущность и основные виды. Способы отбора экспертов.

Экспертиза(метод экспертных оценок)связана с опросом специально отобранных специалистов и экспертов в исследуемой области. Предназначена для оценки состояния той или иной проблемной ситуации, прогноза тенденций её развития.На основе экспертного знания разрабатываются рекомендации,имеющие,как правило,высокую экономическую,социальную и психологическую эффективность.

Для получения экспертных оценок формируется группа экпертов,отвечающая таким критериям,как компетентность,высокая квалификация,большой стаж работы,результаты работы,соответствующее образование,профессиональная принадлежность,способность к анализу,синтезу,прогнозу.

Существуют 2 подхода к отбору экспертов.Объективный подход предполагает испоьзование 2х методик:документальный(составление паспортички на каждого респондента,где представлены его возраст,стаж работы,должность) и экспериментальный(тестирование потенциального респондента на предмет его профессиональной компетентности).Субъективный подход предполагает отбор экспертов на основе их собственных субъективных оценок или оценок со стороны коллег.

Экспертами не могут быть лица,принимающие решения по данной проблеме или другие заинтересованные лица.Важно учитывать,что некоторые высокопрофессиональные специалисты не могут выступать в роли экспертов,так как имеют проблемы с общением,не готовы работать в группе,не расположены высказывать свое мнение,делиться информацией.

Методы экспертных оценок разделяют на индивидуальные(экспертный опрос в форме анкетирования или интервьюирования) и коллективные(методы КГИ:коллективной генерации идей).Наиболее распространенные методы коллективной генерации идей:

-мозговой штурм:выдвижение и обсуждение предложений по решений проблемы(чаще всего новой,малоизученной).В процессе выдвижения идей считается недопустимым подвергать их критике,что дает возможность свободно обсуждать любые предложения;

-метод Дельфи:проведение анкетного опроса одной и той же группы экспертов(чаще всего заочно) с применением шкалированных оценок в несколько туров,этапов.На 2 и последующих турах эксперты знакомятся с результатами опроса в предыдущем туре.Для достижения согласованной позиции экспертов необъодимо провести 4-6 туров;

-метод гирлянд и ассоциаций:изучение схожего по свойствам объекта,на базе сравнения с которым выявляются особенности исследуемого объекта(1.описание аналога объекта;2.генерирование «гирлянд» оссоциаций;3.отбор из полученных вариантов);

-метод парных сравнений:выбор предпочтительного варианта из нескольких альтернатив;

-метод средней точки:из множества вариантов решений формулируются два:наиболее и наименее предпочтительный.Выбирается третий-«средний вариант»;

-метод ранжирования:упорядочивает изучаемые объекты путём присвоения им ранга-показателя,характеризующего порядковое место исследуемого объекта среди других.

28.Анализ документов в социологии: сущность и виды.

Метод сбора социологической информации,предполагающий изучение документальных источников. Под документами в социологии понимаются любые носители информации(личные и безличные,официальные и неофициальные).Анализ документов разделяют на традиционный и контент-анализ.

Традиционный анализ документов представляет собой совокупность определенных логических построений, направленных на раскрытие основного содержания изучаемых документов.Предполагает выяснение следующей информации:-кто является автором документа,каковы его цели,задачи;-каков социальный контекст представленного документа;-каково соотношение фактов,отраженных в документе,с действительностью;-как отражаются на содержании документа субъективные взгляды,оценки автора,а также его социальное и политическое положение,статус и позиция.Эффективность использования метода зависит от условий,целей,задач исс-я,специфики документа,научной квалификации и опыта социолога.

КОНТЕНТ-АНАЛИЗ представляет собой метод качественно-количественного анализа содержания документов посредством выявления регудярно повторяющихся смысловых единиц текста в целях обнаружения отраженных в них социальных тенденций.Ориентирован на извлечение социологической информации из больших массивов документальных источников,трудно поддающихся или вовсе не поддающихся традиционному анализу.

Контент-анализ основан на стандартизации процедур поиска,определений содержаний изучаемого документа единиц счёта,в качестве которых выступают:1)отдельные слова(термины,имена политиков,названия партий и движений,географ названия);2)суждения,выраженные в форме предложений,абзацев,фрагментов текста;3)различные виды публикаций(по тематикам,по жанру,по типам автора).

Количественный контент-анализ предполагает получение кол-ых характеристик,содержание изучаемого текста,т.е. простой подсчёт единиц анализа.

Качественный контент-анализ позволяет выявить типы качественных хар-к изучаемого текста вне зависимости от частоты встречаемости каждого из этих типов в тексте.

Предполагает выявление единиц,которыми могут быть:1)понятие,выраженное отдельным словом,термином,сочетанием слов;

2)тема,выраженная в единичных суждениях,смысловых абзацах и целостных текстах;3)персонаж действий или отношений,отраженный в изучаемом контекте;4)определенная ситуация;5)действие,осуществляемое отдельным индивидом или группой.

После определения единиц анализа осуществляют их подсчет в тексте данных документальных источников.При этом учитываются,в каком значении данные единицы анализа употребляются в тексте: в нейтральном, положительном или отрицательном.В заключении делаются выводы о частоте упоминаний единиц анализа в тексте,их значении.

Методом контент-анализа исследуются не только печатные документальные источники, но и радиопередачи,телевизиооные программы,Интернет-сайты.

29.Конент-анализ: сущность и особенности метода.

КОНТЕНТ-АНАЛИЗ представляет собой метод качественно-количественного анализа содержания документов посредством выявления регудярно повторяющихся смысловых единиц текста в целях обнаружения отраженных в них социальных тенденций.Ориентирован на извлечение социологической информации из больших массивов документальных источников,трудно поддающихся или вовсе не поддающихся традиционному анализу.

Контент-анализ основан на стандартизации процедур поиска,определений содержаний изучаемого документа единиц счёта,в качестве которых выступают:1)отдельные слова(термины,имена политиков,названия партий и движений,географ названия);2)суждения,выраженные в форме предложений,абзацев,фрагментов текста;3)различные виды публикаций(по тематикам,по жанру,по типам автора).

Количественный контент-анализ предполагает получение кол-ых характеристик,содержание изучаемого текста,т.е. простой подсчёт единиц анализа.

Качественный контент-анализ позволяет выявить типы качественных хар-к изучаемого текста вне зависимости от частоты встречаемости каждого из этих типов в тексте.

Предполагает выявление единиц,которыми могут быть:1)понятие,выраженное отдельным словом,термином,сочетанием слов;

2)тема,выраженная в единичных суждениях,смысловых абзацах и целостных текстах;3)персонаж действий или отношений,отраженный в изучаемом контекте;4)определенная ситуация;5)действие,осуществляемое отдельным индивидом или группой.

После определения единиц анализа осуществляют их подсчет в тексте данных документальных источников.При этом учитываются,в каком значении данные единицы анализа употребляются в тексте: в нейтральном, положительном или отрицательном.В заключении делаются выводы о частоте упоминаний единиц анализа в тексте,их значении.

Методом контент-анализа исследуются не только печатные документальные источники, но и радиопередачи,телевизиооные программы,Интернет-сайты.

30. Социометрический анализ в социологии.

Метод сбора информации,выявляющий структуру межличностных и межгрупповых отношений в целях их совершенствования. Основоположник метода Джейкоб Морено разработал процедуры, основанные на вербальных высказываниях членов группы о внутригрупповых межличночтных предпочтениях(выборах) по тем или иным критериям в определенной ситуации.

Наиболее распространенным социометрическим методом является социометрический опрос,при котором респондентам предлагается выбрать по тем или иным социометрическим критериям одного или нескольких членов исследуемой группы.

Основным инструментом проведения социометрического опроса является социометрическая карточка(социокарта,анкета).В карточке сформулированы вопросы,связанные со значимыми для данной группы видами деятельности. Индивид в соответствии с вопросом останавливает выбор на ком-то из числа членов группы.Вопросы,сформулированные в карточке,называются социометрическими критериями.

Анализ данных социометрических карточек позволяет измерить степень сплоченности,разобщенности в группе,выявить социометрические позиции,статусы,положение членов группы по признакам симпатии,антипатии. На противоположных полюсах оказываются «лидер» и «аутсайдер» группы. Это позволяет обнаружить внутригрупповые объединения во главе с неформальными или формальными лидерами. Обобщение результатов социометрического опроса позволяет установить следующие проявления межличностных отношений:положительный или отрицательный выбор,предпочтение или безразличие.

Представление социометрических данных осуществляется при помощи построения социограммы,наглядно отображающей структуру межличностных отношений в малой группе. В оциограмме изображается каждый член группы(чаще всего кружком с номером внутри),его отношения к другим членам группы и их отношение к нему:выбор,взаимный выбор,отклонение,взаимное отклонение,безразличие(чаще всего прямыми и пунктирными линиями).

Помимо социограммы существует социоматрица-таблица,которую составляют по одному критерию. В ее строках указывается,кто выбирает,а в столбцах-кого выбирают. Как правило плюс означает положительный выбор,минус-отрицательный,0-нейтральный.Число строк и столбцов равно числу членов группы.Коды(фамилии) по горизонтали и вертикали совпадают.

31.Метод социологического эксперимента.

Способ получения информации о наличии причинно-следственных связей между социальными явлениями и процессами в контролируемых и управляемых условиях. Логика эксперимента заключается в том,чтобы,выбрав некоторую экспериментальную группу,воздействовать на неё определенными факторами и проследить происходящие в ней изменения.

Подготовка и проведение эксперимента предполагает следующие этапы:-определение целей и задач эксперимента, формулировка исследовательских гипотез; -осуществление выбора объекта(экспериментальной группы),а также контрольный группы,с которой будет сравниваться объект; -создание экспериментальной ситуации и определение условий эксперимента; -выбор контрольных,нейтральных и факторных признаков; -разработка плана эксперимента; -проведение систематического наблюдения за ходом развития изучаемого явления и регулярной фиксации наблюдаемых факторов; -обработка и анализ данных.

Виды эксперимента: -полевой(наблюдаемая группа находится в естественных условиях); -лабораторный(объект находится в специально подготовленной обстановке,экспериментальная ситуация формируется искусственно,а члены группы осведомлены об эксперименте); -научный(решает познавательные или методические задачи); -практический(решает задачи по управлению общественными процессами); -параллельный(одновременно участвуют контрольная и экспериментальная группы); -последовательный(одна и та же группа последовательно является и экспериментальной и контрольной;ее состояние фиксируется до и после эксперимента).

Хоторские эксперименты(Э.Мейо-выявление условий,влияющих на повышение производительности труда рабочих).

32.Методы КГИ (коллективной генерации идей): общая характеристика и виды.

Методы экспертных оценок разделяют на индивидуальные(экспертный опрос в форме анкетирования или интервьюирования) и коллективные(методы КГИ:коллективной генерации идей).Наиболее распространенные методы коллективной генерации идей:

-мозговой штурм:выдвижение и обсуждение предложений по решений проблемы(чаще всего новой,малоизученной).В процессе выдвижения идей считается недопустимым подвергать их критике,что дает возможность свободно обсуждать любые предложения;

-метод Дельфи:проведение анкетного опроса одной и той же группы экспертов(чаще всего заочно) с применением шкалированных оценок в несколько туров,этапов.На 2 и последующих турах эксперты знакомятся с результатами опроса в предыдущем туре.Для достижения согласованной позиции экспертов необъодимо провести 4-6 туров;

-метод гирлянд и ассоциаций:изучение схожего по свойствам объекта,на базе сравнения с которым выявляются особенности исследуемого объекта(1.описание аналога объекта;2.генерирование «гирлянд» оссоциаций;3.отбор из полученных вариантов);

-метод парных сравнений:выбор предпочтительного варианта из нескольких альтернатив;

-метод средней точки:из множества вариантов решений формулируются два:наиболее и наименее предпочтительный.Выбирается третий-«средний вариант»;

-метод ранжирования:упорядочивает изучаемые объекты путём присвоения им ранга-показателя,характеризующего порядковое место исследуемого объекта среди других.

33.Метод мозгового штурма:сущность и осн виды.

Метод мозгового штурма (мозговая атака, мозговой штурм, англ. brainstorming) — оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать возможно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастических. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике.

1.Обратный мозговой штурм

Его предпочтительно применять при создании нового улучшенного образца, новой услуги или разработки новой идеи, когда решаются две творческие задачи:

· выявление в существующих изделиях, услугах, идеях максимального числа недостатков;

· максимальное устранение этих недостатков во вновь разрабатываемом изделии или услуге.

«Цель метода обратного мозгового штурма заключается в составлении наиболее полного списка недостатков рассматриваемого объекта или идеи, на которые обрушивается ничем не ограниченная критика».

В результате обратного мозгового штурма составляется максимально полный список недостатков, дефектов и потенциальных проблем у рассматриваемого объекта, прогнозируются недостатки и трудности эксплуатации на 10-20 лет вперед, чтобы полученный список недостатков обеспечил наиболее длительную конкурентоспособность объектов.

2.Теневой мозговой штурм

Далеко не каждый человек может заниматься творческой деятельностью в присутствии и при активном вмешательстве посторонних лиц. В связи с этим при проведении мозгового штурма на деловом совещании бывает целесообразно для части генераторов идей обеспечить условия одновременного присутствия и отсутствия. Разрешить эти противоречия возможно с помощью теневого мозгового штурма.

Сеанс проводится двумя подгруппами генераторов идей. Одна из них - собственно генераторы – называют идеи вслух при соблюдении условий критики. Другая подгруппа – теневая следит за ходом работы генераторов, но не принимает в обсуждении непосредственного участия. Каждый ее участник записывает свои идеи, возникающие под воздействием обсуждения, проводимого активной подгруппой.

Перечень выдвинутых генераторами идей и списки решений, предложенных всеми участниками теневой подгруппы, передаются после завершения сеанса в группу экспертов, в задачу которых входит не только оценка идей, но и их развитие, комбинирование, т.е. творческий процесс в этой группе переходит в новую фазу.

3. Комбинированный мозговой штурм

Вышеописанные методы прямого (или теневого) и обратного мозгового штурма могут быть совместно использованы в различных комбинациях.

Двойной прямой мозговой штурм заключается в том, что после проведения прямого мозгового штурма делается перерыв в течение 2-3 дней, после чего он повторяется еще раз. Во время перерыва у участвующих в деловом совещании специалистов включается в работу мощный аппарат решения творческих задач – подсознание человека, синтезирующее неожиданные фундаментальные идеи.

Обратно – прямой мозговой штурм, как правило, используется для прогноза развития мозгового штурма. Сначала с помощью обратного мозгового штурма выявляют все недостатки и слабые плохо проработанные или недостаточно обоснованные стороны существующего объекта, идеи и выделяют среди них главные. Затем проводят обратный мозговой штурм с целью устранения выявленных главных недостатков и разрабатывают проект принципиально нового решения. С целью увеличения времени для прогнозирования этот цикл стоит повторить.