28.Методы исследования трудовых процессов

Трудовой процесс – это деятельность человека по производству благ и ресурсов. Основными характеристиками процессов труда являются:

При исследовании трудовых процессов наибольшее значение имеет решение двух задач: определение фактических затрат времени на выполнение элементов операций (трудовых движений, действий и т.д.); определение структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или ее части.

Методы исследования трудовых процессов могут классифицироваться по: цели исследования, количества наблюдаемых объектов, способы проведения наблюдения, форме фиксации его данных и т.д.

Методы исследования трудовых процессов в зависимости от цели исследования:

• хронометраж;

• фотография рабочего времени;

• фотохронометраж.

Хронометраж служит для анализа приемов труда и определения длительности повторяющихся элементов операций.

Фотография рабочего времени (ФРВ) применяется для установления структуры его затрат на протяжении рабочей смены или ее части. Если при хронометраже объектом изучения, как правило, являются элементы оперативного времени на конкретный вид продукции, то при ФРВ фиксируются затраты времени на все виды работ и перерывы, которые наблюдались в течение определенного отрезка времени.

Фотохронометраж применяется для одновременного определения структуры затрат времени и длительности отдельных элементов производственной операции.

Методы исследования трудовых процессов в зависимости от количества наблюдаемых объектов:

Индивидуальные (наблюдение за одним объектом-рабочим, станком)

Групповые (имеет две разновидности – бригадная и многоустановочная)

Маршрутные (наблюдение за объектом который перемещается по определенному маршруту или за несколькими объектами, расположенными сравнительно далеко друг от друга)

Социология труда применяет методы:

различные виды опросов (главным образом; анкетные),

прямые и косвенные социологические наблюдения, участвующие или включенные наблюдения,

анализом документов (разных видов заводской отчетности и нормативных документов),

социографический метод (при исследовании образа жизни работников).

статистические методы, в ряде случаев — социальные эксперименты,

сравнительно-исторический метод

метод межстранового сравнения.

Как любая научная дисциплина, социология труда применяет также и общенаучные методы исследования: анализ и синтез, индукцию и дедукцию, классификацию, аналогию, системный анализ, моделирование и др.

Метод системного анализа занимает ведущее место, поскольку его принципы составляют одно из базовых требований современного социологического исследования. Успешное применение социологических методов в исследовании проблем труда предполагает определенную глубину знаний по технологии и экономике отраслей хозяйства, к которым относятся изучаемые объекты — трудовые коллективы и организации.