- •Структура отрасли
- •Экономические границы отрасли
- •3. Туристские технологии
- •Содержание понятий туризм и туристский продукт
- •Видимый и невидимый экспорт и импорт
- •Классификация туризма
- •Экономическое воздействие туризма
- •Факторы спроса в туризме
- •Факторы предложения в туризме
- •Туристский рынок
- •Маркетинг в туризме
- •Анализ внутренней среды
- •Внутренняя культура туристского предприятия
- •Анализ внешней среды
- •Факторы внешней среды
- •Макроокружение туристского предприятия
- •Непосредственное окружение туристского предприятия
- •Основные контактные аудитории
- •Маркетинговые исследования туристского рынка
- •Маркетинговые исследования туристского продукта
- •Концепция жизненного цикла туристского продукта
- •Маркетинговые исследования конкурентов
- •Маркетинговые исследования потребителя
- •Референтные группы
- •Концепция жизненного цикла человека
- •Цена и ценообразование в туризме
- •Ценообразование на основе ощущаемой ценности. Сигнализирование ценами о качестве
- •Для использования цены как показателя качества необходимо соблюдение трех условий:
- •Имидж-ценообразование. Цена выше номинала
- •Комплексное ценообразование. Ценообразование на наборы
- •Средства размещения туристов
- •Общая классификация средств размещения
- •Характеристика здания гостиницы
- •Классификация зданий гостиниц
- •Типология зарубежных гостиниц
- •Тенденция развития мирового туризма
- •Тенденция развития российского туризма
- •Государственное регулирование туризма
- •Туристские организации (международные и национальные)
- •Региональный рынок туризма
- •Влияние туризма на экономику
Туристские организации (международные и национальные)
Международные и российские туристские организации, их ф-ции и роль в развитии туризма. Всемирная тур. орг-ция (ЮНВТО), специализированное учреждение ООН, является ведущей международной организацией в сфере туризма и путешествий (это глобальный форум в обл-ти тур. политики и практич. источника тур. ноу-хау). Штаб-квартира а Мадриде. ЦЕЛИ: ЮНВТО играет центральную и решающую роль в пропаганде и развитии ответственного, устойчивого и общедоступного туризма, призванного способствовать эк-кому развитию, междунар. взаимопониманию, миру, благосостоянию, взаимному уважению, соблюдению гражданских прав и основных свобод. Уделяет особое внимание интересам развивающихся стран в сфере туризма. Структура: Генеральная ассамблея явл. высшим органом (бюджет орг-ции, ее программы работы, актуальные проблемы в обл. тур. сектора); Исполнительный совет явл. руководящим органом ЮНВТО (отвеч. за выполнение орг-ции своей программы работы в соответствии с установленным бюджетом). В ЮНВТО 6 региональных комиссий: для Африки, Американского региона, Ближ. Востока, Вост. Азии и Тихоокеанского региона, Европы и Юж. Азии. Комитеты: по программе, бюджетно-финансовый, по статистике и макроэк-кому анализу т-ма, по исслед. рынка и продвижению т-ма , по устойчивому развитию т-ма.; Секретариат._///
Указом Президента РФ от 18.11.04 руководство сферой т-ма было поручено Федер. Агентству по Т-му (Ростуризм), кот. подчиняется правит-ву Москвы. Ростуризм – федер. орган исполнит. Власти, кот осущ. ф-ции по проведению гос-ной п-ки, нормативно-правовому регулир., оказанию гос-ных услуг и управление гос-ным имуществом в сфере т-ма. Руководитель – Стржалковский В.И. .В его структуре 5 управлений: Управление анализа, прогнозирования и орг-ции гостиничной и тур. д-ти, Управление совершенствования законодат-ва в сфере т-ма и лицензирования тур. д-ти, Управление международного сотрудничества, Управление развития внутреннего т-ма и гос-ных туристических проектов и Управление делами – и 12 отделов.
Региональный рынок туризма
Понятие «региональный туризм» получило распространение в мире туризма в 90-х годах XX века, когда традиционная практика путешествий по одной стране стала дополняться поездками в не¬сколько соседних государств и, параллельно с националь¬ными туристическими пространствами, появились региональные. Региональный туризм способствует процессу интеграции соседних государств, создавая новые туристические, экономические и даже политические альянсы. Регионализация туризма чрезвычайно благоприятна для развития туристической отрасли стран региона, позволяя привлечь большее количество путешественников в страны и стимулируя устойчивое развитие здесь туристической индустрии. Существуют различные формы региональных туристических поездок. Самыми распространенными из них являются: а) Туристический треугольник, когда туристы в рамках одной поездки посещают три соседние страны. Так, большинство путешествий в центральноазиатском регионе состоят из комбинированных туров: Узбекистан – Туркменистан – Таджикистан с посещением Пенджикента или Узбекистан – Казахстан – Кыргызстан с посещением Иссык-Куля. б) Кольцевые путешествия, когда туристу предлагается посетить одновременно несколько соседних стран региона, начав путешествие из одной страны и сюда же возвратившись в конце поездки. К примеру, основные поездки тайваньских туристов в центральноазиатском регионе проходят по маршруту Узбекистан – Таджикистан – Туркменистан – Кыргызстан – Казахстан – Узбекистан. в) Транснациональные туры, когда путешествие начинается в одной стране и завершается в третьей, четвертой или пятой стране, пройдя насквозь через территории стран. К такому туру можно отнести, к примеру, маршрут, начинающийся в Армении, проходящий через территорию Грузии и завершающийся в Азербайджане. Грандиозным транснациональным туром по Шелковому пути является путешествие, начинающееся в Армении и проходящее через территории Грузии, Азербайджана, Туркменистана, Узбекистана, Таджикистана, Кыргызстана, Казахстана и завершающийся в Китае. г) Радиальные путешествия, когда иностранные туристы базируются в одной стране и совершают одно- двух- трехдневные путешествия в соседние страны. Процесс «регионостроительства» в туризме особенно интенсифицировался в эпоху глобализации. Это связано в первую очередь с появлением современных средств связи и транспортировки. И хотя конечный продукт – туристический регион – во всех случаях один, способы и процессы его создания могут быть самыми разными: от туристических объединений до экономических и политических пактов разных модификаций. Считается, что создание туристических регионов особенно благоприятно для малых стран, не способных конкурировать с более развитыми в этом отношении государствами. Кроме того, страны со слаборазвитой туристической инфраструктурой значительно выигрывают от таких объединений. Понятие регион в данном контексте шире, чем традиционное географическое. С точки зрения туризма сегодня можно выделить три основных типа региона: 1) Функциональный регион, который объединяет местности по принципу общности географических, исторических или культурологи¬ческих реалий. В основе такого региона лежит туристическая практика создания регионального турпродукта и совместной работы по привлечению иностранных туристов в регион. К примеру, в рамках функционального туристического региона вокруг Узбекистана находятся такие страны, как Туркменистан, Кыргызстан, Казахстан, Таджикистан и Синьцзян-Уйгурский Автономный Район Китая. 2) Формальный регион, в котором государства, исходя из определенных целей и задач, произвольно объединяются по тому или иному признаку. К формальным относятся и геополитические регионы, туристическое сотрудничество в рамках которых диктуется геополитическими интересами государств и внешнеполитической конъюнктурой. 3) Воображаемый (имиджевый) регион, создаваемый с той или иной конкретной целью. Такой регион часто не имеет определенных границ, они могут изменяться в зависимости от конкретных маркетинговых целей.